Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďuje aplikace Wdrobe pro iPhone a Android a web wdrobe.app, k čemu slouží, kdo další je dostává, jak dlouho se uchovávají a jak je můžete smazat. Wdrobe provozuje společnost ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Anemo Technology), Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey. O tom, jak se tyto údaje používají, rozhodujeme my, a proto jsme jejich správcem.

Samostatné stránky popisují podmínky používání, zásady cookies a to, jak smazat svůj účet.

1. Co shromažďujeme

• Účet: přihlašujete se přes Google nebo Apple, takže po vás nikdy nežádáme heslo a žádné neukládáme. Uchováváme e-mailovou adresu, kterou dostaneme s vaším přihlášením. U Googlu uchováváme také jméno a příjmení z vašeho účtu Google. U Applu uchováváme identifikátor, který nám Apple předá, a e-mailovou adresu, kterou s námi Apple sdílí; pokud jste se na přihlašovací obrazovce Applu rozhodli svůj e-mail skrýt, jde o přeposílací adresu vytvořenou Applem. Pokud s námi Apple na iPhonu při vašem prvním přihlášení sdílí i vaše jméno, uložíme ho jako jméno vašeho účtu a nastavení se vás na něj neptá. Uchováváme také vaše uživatelské jméno, které vám vytvoříme a které můžete změnit, a vaši profilovou fotku, pokud ji přidáte.
• Před přihlášením: když aplikaci poprvé otevřete, vytvoříme záznam o vaší instalaci. Obsahuje, zda používáte iPhone, nebo Android, verzi aplikace, která verze úvodních obrazovek nastavení se vám zobrazila a které z těchto obrazovek jste dokončili a kdy. Na iPhonu obsahuje také token Apple Search Ads popsaný v oddílu 8, který v tu chvíli ověřujeme u Applu. Záznam neobsahuje vaše jméno, e-mailovou adresu, IP adresu ani ID zařízení. Když se přihlásíte, propojíme ho s vaším účtem. Nemažeme ho, ani když se nikdy nepřihlásíte nebo když svůj účet později smažete.
• Odpovědi při registraci: vaše jméno, jaké oblečení chcete vidět (pánské, dámské nebo „Raději neříkat“), vaše věková skupina, styly a cíle a odkud jste se o Wdrobe dozvěděli.
• Údaje v profilu, které můžete změnit: vaše jméno a příjmení, uživatelské jméno, jaké oblečení chcete vidět a vaše styly. Starší verze aplikace se ptaly také na datum narození, pohlaví a typ postavy. Současná aplikace se na ně neptá. Pokud jste je dříve zadali, uchováváme je u vašeho účtu, dokud ho nesmažete.
• Fotky: selfie pro barevnou analýzu, vaše fotky pro zkoušení a analýzu postavy a fotky vašeho oblečení. Jak se používají, vysvětluje oddíl 2.
• Co v aplikaci vytvoříte: outfity a obrázky ze zkoušení, uložené a naplánované outfity, lajky, oblíbené, sledování a žádosti o sledování. AI stylista si také uchovává krátké poznámky o vašem vkusu, například o barvách, kterým se vyhýbáte, a ty si můžete v aplikaci prohlédnout a smazat.
• Návrhy outfitů: každý outfit, který AI stylista navrhne, ukládáme u vašeho účtu spolu s městem a dnem, pro které byl určen, pokud byly zadány, a krátkou poznámkou o příležitosti, například „pracovní pohovor, elegantně“. Tuto poznámku píše AI stylista vlastními slovy. Pokud jste ve starších verzích aplikace používali obrazovku s návrhy, poznámkou je text, který jste tam napsali. Když navrženému outfitu dáte palec nahoru nebo dolů, a případně i důvod, pokud nějaký vyberete, uložíme to spolu s krátkým textovým popisem oblečení v outfitu a použijeme to k přizpůsobení vašich dalších návrhů.
• Města: až pět měst, která si vyberete, pro návrhy outfitů podle počasí. Aplikace nežádá o polohu vašeho telefonu a nečte ji.
• Údaje o zařízení a aplikaci: typ zařízení (iOS, nebo Android, a zda jde o telefon, nebo tablet), na Androidu značka a model telefonu, na iPhonu verze iOS (a na iPhonech se systémem iOS 15 název, který jste telefonu dali), náhodné ID, které aplikace pro vaše zařízení vytvoří, verze aplikace, jazyk, časové pásmo, země vašeho účtu v obchodě s aplikacemi, token pro zasílání oznámení a to, zda jsou oznámení povolená.
• Používání aplikace: když jste přihlášeni, aplikace dá našemu serveru vědět, že jste ji otevřeli. Poté se mu ozývá přibližně každých 15 sekund, dokud zůstává otevřená. Ukládáme, kdy každá návštěva začala a skončila, spolu s vaší IP adresou. Vedeme také záznam o tom, co v aplikaci děláte, například přidávání nebo mazání oblečení, změny profilu, lajky, sledování a používání AI stylisty, a s tímto záznamem se zaznamenává i vaše IP adresa. Náš tým tento záznam vidí. Používáme ho, abychom vám pomohli, když se obrátíte na podporu, abychom hledali problémy a abychom vám posílali méně připomínek a nabídek, když jste aplikaci nějakou dobu neotevřeli.
• Nákupy: stav vašeho předplatného a záznamy o nákupech. Uchováváme také, které paywally a nabídky se vám zobrazily, na co jste klepli, jak dlouho jste na paywallu zůstali a o jaký plán a cenu šlo. Uchováváme váš zůstatek kreditů a záznam o každém získání nebo použití kreditů. Pokud vám Apple nebo Google vrátí peníze, uchováváme záznam o vrácení. Platby zpracovávají Apple a Google, takže údaje z vaší karty nevidíme.
• Odpovědi při rušení předplatného: když v aplikaci klepnete na Spravovat předplatné nebo otevřete obrazovku, kterou aplikace zobrazí po vypnutí obnovování, zeptáme se vás, proč chcete odejít. Uchováváme důvod, který vyberete, a pokud zvolíte „Chybí mi potřebná funkce“ nebo „Něco jiného“, i cokoli, co napíšete do políčka. Zaznamenáváme také, kterou z těchto obrazovek jste viděli a zda jste přijali nabídku, nebo pokračovali do App Storu či na Google Play. Vaši odpověď uchováváme, i když předplatné nezrušíte. Firebase Analytics dostává důvod, který jste vybrali, ale ne to, co jste napsali.
• Podpora a zpětná vazba: co nám napíšete v chatu podpory, a téma a text zpětné vazby, kterou nám pošlete. Na iPhonu můžete po přihlášení otevřít formulář zpětné vazby tak, že na ploše podržíte ikonu Wdrobe. Starší verze aplikace měly místo chatu formulář podpory a stránku se zpětnou vazbou. Co bylo odesláno přes ně, uchováváme.
• Nahlášení a blokování: pokud nahlásíte nebo zablokujete jiného uživatele, uchováváme, koho jste nahlásili nebo zablokovali, důvod, který jste vybrali, a případnou poznámku, kterou jste napsali. Zablokování také zruší veškeré sledování mezi vámi.

Nežádáme o vaše telefonní číslo. Vaše konverzace s AI stylistou se ukládají soukromě po dobu 90 dní a náš tým si některou z nich přečte, jen když k ní dáte zpětnou vazbu nebo nahlásíte odpověď (oddíl 2). Kromě toho uchováváme krátké poznámky o vašem vkusu a návrhy outfitů popsané výše. Stylistu žádáme, aby poznámku o příležitosti psal vlastními slovy a vynechal údaje o zdraví a těle. Poznámku používáme k výběru oblečení, které se k příležitosti hodí, a k tomu, abychom vám znovu ukázali stejný návrh, pokud požádáte o totéž. Pokud si outfit vyzkoušíte, použijeme ji také k napsání krátkého interního popisu, který stylistovi pomáhá později najít vaše uložené outfity.

2. Fotky a co z nich zjišťujeme

Selfie pro barevnou analýzu: když spustíte barevnou analýzu, i během registrace, vaše selfie se odešle poskytovateli AI (oddíl 4). Poskytovatel nejdříve zkontroluje, zda je na fotce jeden obličej; pokud ne, požádáme vás o novou fotku a tu, která neprošla, neuchováváme. Pak určí váš tón pleti, podtón, barvu očí a barvu vlasů a to, jak světlé nebo hluboké, jak jemné nebo zářivé a jak kontrastní jsou vaše barvy, a vybere váš barevný typ. Z tohoto typu vychází vaše paleta a kovy, které vám sluší. Aby mohl navrhnout styl šperků a vzory, posuzuje také tvar vašeho obličeje a stavbu kostí. Selfie a tyto výsledky ukládáme u vašeho účtu.

Vaše fotky pro zkoušení: ukládáme každou vaši fotku, kterou přidáte pro zkoušení nebo analýzu postavy: originál, menší kopii a kopii v Google Cloud, kterou používají některé modely pro zkoušení. Poskytovatel AI zkontroluje, zda se fotka dá pro zkoušení použít.

Analýza postavy: analýza postavy probíhá na fotce, na které jste vidět od ramen až pod boky, například na fotce celé postavy nebo na fotce, která končí u kolen. Během registrace probíhá na fotce, kterou přidáte pro své první zkoušení, pokud se tato fotka dá použít. AI odhadne typ vaší postavy a proporce, například výšku, šířku ramen, délku nohou a pas, a vyznačí, kde na fotce máte ramena, pas a boky, aby je aplikace mohla zobrazit jako body. Výsledek a tyto body ukládáme u vašeho účtu. Nová fotka, kterou přidáte pro analýzu postavy, se uloží také jako jedna z vašich fotek pro zkoušení. Smazáním analýzy postavy se tato fotka nesmaže; můžete ji smazat samostatně.

Zkoušení: abychom vám mohli ukázat oblečení na vás, posíláme vaši fotku, kterou jste vybrali, a obrázky oblečení poskytovateli obrázků s AI. Ukládáme obrázek, který vrátí, všechny mezikroky vytvořené během zpracování, například vaše oblečení složené do jednoho obrázku, a kopii výsledku v Google Cloud.

Vaše oblečení: ukládáme fotku, kterou přidáte, vystřiženou kopii bez pozadí a kopii v Google Cloud pro zkoušení. AI odstraní pozadí, nebo kus oblečení překreslí na jednolité pozadí, pokud zvolíte pokročilou možnost. Každý kus označí údaji, jako je typ, barva, sezóna a značka, a dá mu název a krátký popis. Pokud je na jedné fotce několik kusů, AI je překreslí rozložené naplocho a rozdělí je na samostatné položky.

Popisy outfitů a vyhledávání: AI také píše krátký popis každého uloženého outfitu, který nevidíte. Štítky vašeho oblečení a tyto popisy převádíme pomocí Googlu na číselné kódy, aby AI stylista mohl najít vaše oblečení a outfity. Obojí se smaže, když smažete danou položku nebo svůj účet.

Karty s výsledky: když uložíte nebo sdílíte kartu s výsledkem barevné analýzy nebo analýzy postavy, vytvoříme obrázek, který obsahuje vaši fotku a výsledky, a uložíme ho u vašeho účtu. Ukládáme také kopii karty ve formě webové stránky, která rovněž obsahuje vaši fotku. Webová kopie se smaže spolu s kartou: přibližně 30 dní poté, co smažete analýzu, nebo okamžitě, když smažete účet. Pokud jste analýzu smazali dříve, než jsme to začali dělat, webová kopie její karty může zůstat, dokud nesmažete účet.

Co neděláme: vaše fotky nepoužíváme k rozpoznávání obličeje ani k vaší identifikaci a nevytváříme šablony obličeje. Vaše fotky ani výsledky nepoužíváme k reklamě ani k trénování vlastních modelů AI.

Záznam požadavků na AI: u většiny požadavků na AI, například barevné analýzy a analýzy postavy, kontrol fotek a návrhů outfitů, zaznamenáváme pokyny, které jsme odeslali, a text odpovědi. U chatů s AI stylistou zaznamenáváme technické údaje o každé odpovědi, například který model odpověděl, jak dlouho to trvalo, které nástroje použil a které karty zobrazil, a navíc to, na co potom klepnete, případný palec nahoru nebo dolů a důvod, který uvedete, a každou odpověď, kterou nahlásíte, i s důvodem. To, co píšete vy a stylista, součástí tohoto záznamu není: uchovává se zvlášť, jak je popsáno níže. Návrhy outfitů popsané v oddílu 1 se uchovávají zvlášť. Tento záznam používáme ke zkoumání chyb a ke kontrole kvality výsledků AI. Obrázky se do něj nekopírují. Většina z něj se smaže, když smažete účet. Pokud smažete jednotlivou barevnou analýzu nebo analýzu postavy, její záznam zůstane, dokud nesmažete účet.

Konverzace s AI stylistou: to, co AI stylistovi napíšete, a jeho odpovědi ukládáme v naší databázi spolu s typy karet, které zobrazil, a s tím, které outfity a oblečení na nich byly. Fotky nekopírujeme. Pokud ke zprávě přiložíte oblečení nebo outfity, uložíme jen to, které jste přiložili, a jejich vystřižené obrázky pošleme poskytovateli AI, aby mohl odpovědět. Náš tým si konverzaci přečte, jen když v ní dáte zpětnou vazbu, například palec nahoru nebo dolů u odpovědi nebo u outfitů či oblečení, které ukázal, nebo když nahlásíte některou z jeho odpovědí. Používáme ji k hledání a opravě chyb stylisty a ke zkoumání nahlášení. Číst ji mohou jen někteří členové našeho týmu (oddíl 5) a pokaždé, když některý z nich konverzaci otevře, to zaznamenáme. Každá zpráva se smaže 90 dní poté, co byla napsána, a všechny se smažou, když smažete účet. Starší verze aplikace, které vám sdělují, že se chaty neukládají, je neukládají.

Nahlášení odpovědi: když některé odpovědi AI stylisty dáte palec dolů, můžete ji nahlásit jako hrubou nebo zraňující, škodlivou nebo nebezpečnou, nebo z jiného důvodu. Nahlášení uložíme s důvodem, který jste vybrali, a náš tým dostane upozornění (oddíl 4).

Konverzace, které jste nám poslali ze starších verzí: starší verze aplikace vám po označení palcem dolů umožňovaly poslat konverzaci našemu týmu, jakmile vám aplikace ukázala, co bude zahrnuto. Dostali jsme text zpráv v této konverzaci až po odpověď, kterou jste hodnotili, vaše i stylistovy, shrnutí dřívějších zpráv, pokud byla konverzace shrnuta, jaké typy karet stylista zobrazil a jaký outfit navrhl. Fotky jsme nedostali. Číst ji mohou jen někteří členové našeho týmu (oddíl 5) a používáme ji k hledání a opravě chyb stylisty. Smaže se 90 dní poté, co jste ji poslali. Dříve ji můžete smazat v aplikaci, na stránce se seznamem poznámek AI stylisty, a smaže se, když smažete účet.

Některé požadavky na obrázky, například obrázky ze zkoušení a odstranění pozadí, se zaznamenávají bez propojení s vaším účtem, takže tyto záznamy zůstanou i po jeho smazání. Obsahují jen technické údaje a naše pevně dané pokyny. Starší záznamy tohoto druhu mohou obsahovat také odkaz na odeslanou fotku nebo krátký popis kusů na fotce oblečení; ani jedno už neukládáme. Fotky, na které tyto odkazy vedou, se smažou, když je smažete, jak je popsáno v oddílu 9, nebo když smažete účet.

Kopie našich pokynů pro AI: uchováváme také jednu kopii každé odlišné sady pevně daných pokynů, které posíláme poskytovateli AI, abychom viděli, která verze našich pokynů dala jaký výsledek. Kopírujeme jen pevně dané pokyny, sestavené z našeho vlastního textu a obecných nastavení, jako je jazyk, typy oblečení, o které jde, sada oblečení, kterou jste zvolili (pánské, dámské nebo „Raději neříkat“), a u zkoušení to, jak velkou část těla fotka zachycuje. Pokyny sestavené z vašich údajů, například z toho, co jste napsali, z popisů vašeho oblečení nebo z poznámek AI stylisty o vás, se nekopírují. Tyto kopie nejsou propojené s vaším účtem a po jeho smazání se nemažou.

Než jsme tuto změnu provedli, kopírovali jsme také pokyny sestavené z vašich údajů. U návrhů outfitů, o které jste požádali mimo chat s AI stylistou, může taková kopie obsahovat to, co jste napsali, údaje o vašem oblečení a poznámky AI stylisty o vašem vkusu. Tyto starší kopie uchováváme, dokud je váš účet otevřený, a smažeme je, když účet smažete. U fotky oblečení, na které je několik kusů, může starší kopie obsahovat krátký popis každého kusu, například jeho barvu a typ. Ty nejsou propojené s vaším účtem a po jeho smazání zůstávají.

3. Pokud zvolíte „Raději neříkat“

Během registrace se ptáme, jaké oblečení chcete vidět: pánské, dámské nebo „Raději neříkat“. Svou odpověď můžete později změnit v profilu. Pokud je vaše odpověď „Raději neříkat“, každá barevná analýza vašeho selfie také odhadne, zda vám lépe sedí pánská, nebo dámská sada oblečení. Někteří noví uživatelé vidí obrazovku registrace, která hned po výsledku barevné analýzy ukáže outfit. Odhad používá jen tato obrazovka, a to k výběru sady, která se zobrazí jako první. Pokud odhad nelze provést, zeptáme se místo toho vás a jedním klepnutím můžete přepnout na druhou sadu. Všude jinde aplikace odhad ignoruje.

Odhad se vám nezobrazuje a neukládá se jako součást vašeho profilu. Neuchovává se v našem záznamu požadavků na AI a neposílá se reklamním ani analytickým nástrojům. Uchováváme jen to, který outfit byl na této obrazovce přidán do vašeho šatníku, a z toho je vidět, která sada byla použita.

4. Poskytovatelé služeb

Níže uvedené společnosti zpracovávají údaje naším jménem, abychom mohli Wdrobe provozovat. Který poskytovatel zpracuje požadavek u úloh AI, záleží na funkci a použitém modelu, a když jeden poskytovatel není dostupný, může ho zastoupit jiný z tohoto seznamu.

Jak dlouho poskytovatel přijaté údaje uchovává, určují jeho vlastní podmínky.

5. Kontrola člověkem

Každý člen našeho týmu, který má účet v našem administračním panelu, může vidět fotky, které nahrajete, a obrázky, které aplikace vytvoří. Používáme to k moderování obsahu a ke kontrole kvality výsledků AI. Konverzace s AI stylistou mohou číst jen členové týmu s rolí vlastníka, administrátora nebo vývojáře, a to jen ty, které jsou popsané v oddílu 2.

6. Veřejné funkce

Váš profil, šatník a outfity jsou soukromé, dokud to nezměníte. Profil nebo šatník můžete zveřejnit v Nastavení soukromí a outfit zůstane soukromý, dokud ho nezveřejníte.

Veřejný outfit se zobrazí v sekci Objevte a na vašem profilu, jen pokud je veřejný i váš profil. Pokud je váš profil soukromý, vaše veřejné outfity vidí jen vaši sledující. Dokud je váš profil soukromý, nový sledující musí poslat žádost a vy ji musíte přijmout. Lidé, kteří vás začali sledovat, když byl váš profil veřejný, zůstávají vašimi sledujícími, dokud je neodeberete. Ostatní uživatelé mohou vaše veřejné outfity vidět a lajkovat a u každého outfitu vidí vaše jméno, uživatelské jméno a profilovou fotku. Veřejné outfity v sekci Objevte mohou vidět také lidé bez účtu Wdrobe.

Když outfit zveřejníte, lidé, kteří ho uvidí, dostanou také odkaz na vaši fotku, ze které byl outfit vytvořen, a odkazy na původní fotky jeho oblečení, ještě než jsme z nich odstranili pozadí. To se týká i lidí, kteří procházejí sekci Objevte bez účtu. Pokud někdo otevře váš veřejný outfit ze sdíleného odkazu v aplikaci, aplikace zobrazí vaši fotku vedle obrázku ze zkoušení. Když je váš šatník veřejný, přihlášení uživatelé mohou získat původní fotky vašeho oblečení, nejen vystřižené obrázky.

I když je váš profil soukromý, ostatní uživatelé vidí vaše jméno, uživatelské jméno a profilovou fotku, kolik máte sledujících a zda máte předplatné. Mohou vám poslat žádost o sledování.

Když outfit zveřejníte, Google Cloud Vision zkontroluje jeho obrázek ze zkoušení, zda neobsahuje obsah pro dospělé nebo násilí, a moderační nástroj OpenAI zkontroluje názvy outfitu a oblečení z vašeho šatníku, které v něm je. Pokud kontrola neprojde, outfit zůstane soukromý. Outfit může zkontrolovat také náš tým. Tyto kontroly probíhají jen ve chvíli, kdy outfit zveřejníte. Pokud veřejný outfit nebo některý z jeho kusů oblečení později přejmenujete, nový název se nekontroluje. Vaše jméno, uživatelské jméno a profilová fotka, samostatné fotky jednotlivých kusů oblečení, oblečení ve veřejném šatníku a outfity nebo oblečení, které sdílíte odkazem, se nekontrolují dříve, než je uvidí jiní lidé.

Jiného uživatele můžete nahlásit nebo zablokovat z jeho profilu. Když někoho nahlásíte, vyberete důvod a můžete přidat poznámku o délce až 500 znaků. Nahlášení uložíme u vašeho i jeho účtu a náš tým si ho přečte. Náš tým pak může odstranit outfity nebo uzavřít účty. Když někoho zablokujete, jeho outfity se vám přestanou zobrazovat v sekci Objevte, vaše se přestanou zobrazovat jemu a veškeré sledování mezi vámi se zruší. O nahlášení ani zablokování druhou osobu neinformujeme.

Sdílení odkazem: pokud sdílíte outfit nebo kus oblečení, vytvoříme odkaz na wdrobe.app. Kdokoli s odkazem může daný outfit nebo kus oblečení vidět, i když je soukromý. Odkaz na kus oblečení zobrazuje jeho vystřižený obrázek a název, nikdy vaši původní fotku. Lidé, kteří odkaz na kus oblečení otevřou v aplikaci a jsou přihlášení, vidí také jeho podrobnosti, jako je kategorie, značka, barva, sezóna a štítky, a mohou si ho uložit do oblíbených. Odkaz nezveřejní outfit ani váš šatník v sekci Objevte. Počítáme, kolikrát byl odkaz otevřen, a zaznamenáváme, přes kterou aplikaci jste ho sdíleli. Odkaz přestane fungovat, když smažete outfit nebo kus oblečení, nebo svůj účet. Obrázek se poté může ještě až hodinu načítat a aplikace, které už zobrazily náhled odkazu, si ho mohou ponechat.

Oblíbené: ostatní uživatelé si mohou ukládat vaše oblečení. Pokud si někdo uloží kus vašeho oblečení do oblíbených, zkopírujeme tuto položku do jeho účtu. Může to udělat z veřejného outfitu v sekci Objevte, z vašeho veřejného šatníku nebo z odkazu, který jste sdíleli. Tuto kopii vytvoříme také tehdy, když si vyzkouší outfit ze sekce Objevte, který tuto položku obsahuje. Kopie obsahuje vystřižený obrázek, vaši původní fotku položky a údaje, jako je její název, značka a barva. Kopie zůstane v jeho účtu, i když položku nebo svůj účet později smažete.

AI stylista: když jiný uživatel přiloží některý z vašich veřejných outfitů nebo kusů oblečení ke zprávě pro AI stylistu, pošleme poskytovateli AI vystřižené obrázky tohoto oblečení a naše vlastní označení k nim (kategorie, typ, barva, značka, sezóna a styl), aby mohl odpovědět. Vaše jméno, názvy, které jste dali svému oblečení a outfitům, ani vaše obrázky ze zkoušení se nikdy neposílají.

7. Oznámení a e-maily

Push oznámení: posílají se přes Firebase Cloud Messaging, a to jen pokud oznámení povolíte. Patří k nim připomínky dokončení nastavení, plány outfitů, lajky, noví sledující, žádosti o sledování a přijetí vaší žádosti, kredity zdarma, odpovědi podpory, problémy s platbou, upozornění, že vaše předplatné brzy skončí nebo skončilo, zprávy, které náš tým posílá všem, skupinám uživatelů nebo vám, a nabídky. Většinu typů můžete vypnout v Nastavení oznámení. Odpovědi podpory tam vypínač nemají a nemá ho ani zpráva, že je váš outfit hotový (viz níže). Tyto vypínače se vztahují i na některé naše e-maily: pokud vypnete Slevy, přestaneme vám posílat také e-maily s nabídkami, a pokud vypnete Generál, přestaneme vám posílat i většinu našich obecných e-mailů. Všechna push oznámení můžete vypnout v nastavení telefonu.

Když je váš outfit hotový: pokud jste povolili oznámení, dáme vám vědět, až bude hotové zkoušení vytvořené během registrace. Toto oznámení obsahuje jen text, bez obrázku. Můžete ho vypnout spolu se všemi ostatními oznámeními v nastavení telefonu.

Seznam oznámení: oznámení se uchovávají také v seznamu v aplikaci, i když máte push oznámení vypnutá. Oznámení o novém sledujícím zobrazuje jméno této osoby a zůstane ve vašem seznamu, i když tato osoba později svůj účet smaže.

Obrázky v oznámeních: některá oznámení zobrazují obrázek, například obrázek outfitu, což může být obrázek ze zkoušení, na kterém jste vy, nebo profilovou fotku osoby, které se líbil váš outfit nebo která vás začala sledovat. Pro tato oznámení ukládáme menší kopii obrázku na webové adrese, kterou je těžké uhodnout. Platnost adresy nevyprší a kdokoli, kdo ji má, může obrázek otevřít. Tyto kopie nikdy nemažeme. Kopie zůstane i po smazání outfitu, po změně nebo odstranění profilové fotky a po smazání účtu, ze kterého pochází, ať už jde o váš účet, nebo o účet osoby, které se líbil váš outfit nebo která vás začala sledovat.

E-maily: e-maily posíláme přes Amazon Web Services z adresy noreply@wdrobe.app. Uvítací e-mail posíláme, když se zaregistrujete, kód, když požádáte o smazání účtu, a naši odpověď, když napíšete podpoře. Pokud zrušíte předplatné nebo bezplatnou zkušební verzi, můžeme vám o 2 dny později poslat e-mail s tím, kolik kusů oblečení, zkoušení a outfitů máte uloženo, a znovu 3 dny před koncem vašeho přístupu s nabídkou, abyste zůstali. Po skončení předplatného nebo bezplatné zkušební verze vám můžeme poslat až tři e-maily s nabídkami k návratu. Náš tým může také posílat skupinám uživatelů novinky, nabídky a tipy. Automatické e-maily posílané po zrušení nebo po skončení předplatného či zkušební verze obsahují odkaz k odhlášení a malý obrázek, podle kterého poznáme, zda a kdy jste e-mail otevřeli. Odkaz k odhlášení zastaví tyto automatické e-maily. Ostatní e-maily s nabídkami, které náš tým posílá skupinám uživatelů, odkaz k odhlášení ani tento obrázek nemají. Chcete-li zastavit všechny e-maily s nabídkami, vypněte Slevy v Nastavení oznámení. Tím se ve vašem telefonu vypnou také oznámení Slevy.

8. Měření reklam a analytika

Ve Wdrobe nejsou žádné reklamy. Wdrobe propagujeme na jiných platformách a níže uvedené nástroje používáme, abychom viděli, které z těchto reklam vedou k instalacím a nákupům, a ke správě předplatného.

• AppsFlyer dostává vaše uživatelské ID ve Wdrobe, vaši instalaci a krátké hlášení pokaždé, když aplikaci otevřete. Dostává také tyto události: registraci a přihlášení (se způsobem přihlášení, například přes Apple nebo Google), dokončení nastavení, zobrazení paywallu (s obrazovkou, která paywall zobrazila), klepnutí na tlačítko pro koupi předplatného, zahájení zkušební verze, předplatná a nákupy kreditních balíčků. Události nákupu obsahují plán nebo balíček, cenu, měnu a číslo objednávky v obchodě. Zatímco testujeme různé paywally, každá událost uvádí také, kterou verzi paywallu jste viděli. Na iPhonu dostává reklamní identifikátor (IDFA) jen tehdy, když na dotaz aplikace povolíte sledování. Na Androidu čte reklamní ID, pokud ho nemáte vypnuté v nastavení telefonu. Dostává také vaši IP adresu, údaje o zařízení a na iPhonu ID, které Apple přiděluje všem aplikacím od stejného vývojáře ve vašem telefonu (IDFV) a které není reklamním ID. Pokud jste si Wdrobe nainstalovali poté, co jste viděli reklamu, může Apple poslat AppsFlyeru také kopii svého hlášení o instalaci (SKAdNetwork). Toto hlášení neobsahuje žádné ID vás ani vašeho zařízení. Ukazuje jen, která reklamní kampaň k instalaci vedla, a přibližnou hodnotu toho, co jste v aplikaci udělali, například zahájení zkušební verze.
• TikTok dostává od AppsFlyeru, přímo mezi servery, události instalace a události v aplikaci. Patří k nim registrace, přihlášení, zobrazení paywallu, zahájení zkušební verze a nákupy s cenou. Spolu s nimi TikTok dostává reklamní ID vašeho telefonu, pokud ho AppsFlyer má; na iPhonu jen tehdy, když povolíte sledování. TikTok to používá ke zjištění, zda jste si Wdrobe nainstalovali poté, co jste viděli reklamu na TikToku nebo na ni klepli. Na iPhonu může Apple posílat TikToku také vlastní hlášení o instalacích (SKAdNetwork) u instalací, které přišly z reklam na TikToku. Tato hlášení vás neidentifikují. Aplikace neobsahuje software TikToku (žádné TikTok SDK).
• RevenueCat spravuje předplatné. Dostává vaše uživatelské ID ve Wdrobe, vaše ID v AppsFlyer, identifikátory zařízení (na iPhonu IDFV a IDFA jen tehdy, když povolíte sledování; na Androidu reklamní ID), vaši IP adresu a vaše nákupy. Na iPhonu dostává také token Apple Search Ads, aby mohl zjistit, zda jste přišli z reklamy Apple Search Ads. Dostává také informaci o tom, jak jste Wdrobe našli: například reklamní kampaň nebo článek či stránku na wdrobe.app, ze které jste přišli, jak si tím jsme jistí, a vaši odpověď na otázku, odkud jste se o Wdrobe dozvěděli. Obnovení předplatného a přechody ze zkušební verze na placenou předává AppsFlyeru.
• Apple Search Ads: na iPhonu aplikace při prvním otevření získá od Applu token, který ukazuje, zda instalace přišla z reklamy Apple Search Ads. Děje se to bez ohledu na to, zda povolíte sledování. Token posíláme Applu k ověření a u Applu ho ověřuje také RevenueCat. Odpověď Applu uchováváme u vašeho účtu. Pokud instalace přišla z některé z našich reklam, odpověď ukazuje, z jaké kampaně, skupiny reklam, klíčového slova a reklamy pochází, zemi nebo region a zda jste na reklamu klepli, nebo ji jen viděli.
• Firebase Analytics dostává události z aplikace, například které obrazovky otevřete a který paywall jste viděli, spolu s údaji o zařízení a vaším uživatelským ID ve Wdrobe. Dostává také stav vašeho předplatného (zdarma, zkušební verze nebo placené), kterým postupem nastavení jste prošli, a u každého nákupu produkt, cenu, měnu a číslo objednávky v obchodě. Na Androidu může číst reklamní ID vašeho telefonu, pokud ho nemáte vypnuté v nastavení telefonu. Na iPhonu dostává reklamní identifikátor (IDFA) jen tehdy, když na dotaz aplikace povolíte sledování. Vaše jméno ani e-mailovou adresu mu nepředáváme.
• Tlačítka obchodů a stránka ke stažení: tlačítka App Store a Google Play na wdrobe.app vedou přes naši stránku ke stažení na wdrobe.app/get a vedou na ni také sdílené odkazy na outfity a oblečení. Když někdo na telefonu nebo tabletu přejde z této stránky do App Storu nebo na Google Play, ať klepnutím na tlačítko, nebo proto, že mu stránka obchod otevře sama, zaznamenáme zakódovanou (hashovanou) podobu jeho IP adresy, jeho zemi, velikost obrazovky, jazyk a časové pásmo, do kterého obchodu přešel, stránku nebo kampaň, ze které přišel, první stránku jeho návštěvy a, pokud přišel ze sdíleného outfitu nebo položky, tento odkaz. Na Androidu zaznamenáváme také model telefonu a verzi Androidu, na iPhonu a iPadu verzi iOS. Nezaznamenáváme to u klepnutí na počítači ani u návštěvníků, kteří používají anonymizační službu, jako je Tor; u těchto návštěvníků stránka tyto údaje vůbec neodesílá. Tyto záznamy se mažou po 180 dnech.
• Google Analytics na wdrobe.app: každá stránka wdrobe.app používá Google Analytics, službu společnosti Google. Zaznamenává, které stránky otevřete, adresu stránky (která může obsahovat kód odkazu na sdílený outfit nebo položku), odkud jste přišli, například z Instagramu, TikToku, Pinterestu, vyhledávače, článku nebo sdíleného odkazu, která tlačítka ke stažení vidíte a na která klepnete, do kterého obchodu přejdete a zda jste klepli na tlačítko, nebo stránka ke stažení otevřela obchod sama. U článků zaznamenává také, jak dlouho a jak daleko čtete. Na každé stránce zaznamenává také, na které odkazy, nabídky, otázky a obrázky klepnete, jak daleko stránku posunete a které části stránky vidíte, že jste zkopírovali nějaký text (nikdy ne samotný text), zda byl odeslán kontaktní formulář a jak rychle se stránka načítá. Google dostává vaši IP adresu a údaje o prohlížeči a zařízení. Google Analytics ukládá ve vašem prohlížeči vlastní soubory cookie, jak popisují zásady cookies.
• Cloudflare Web Analytics: wdrobe.app počítá návštěvy také pomocí Cloudflare Web Analytics. Zaznamenává, které stránky se otevírají, odkud návštěvníci přišli, zemi, typ zařízení a jak rychle se stránky načítají. Nenastavuje soubory cookie ani nic neukládá ve vašem prohlížeči, neidentifikuje vás a nesleduje vás na jiných webech.
• První otevření aplikace: při každé nové instalaci, ať jste přišli z webu, nebo ne, nám aplikace pošle náhodné ID instalace, které vytvoří, zda používáte iPhone, nebo telefon s Androidem, velikost obrazovky a hustotu pixelů, jazyk, časové pásmo, model telefonu a verzi systému. Zaznamenáme hashovanou podobu IP adresy, ze které se připojuje, a pokud to jde, její zemi. Porovnáme to s návštěvami zaznamenanými na stránce ke stažení, abychom odhadli, zda instalace přišla z webu. Pokud si myslíme, že ano, aplikace tento odhad spolu se stránkou nebo kampaní uloží do vašeho záznamu o předplatném v RevenueCat. Pokud jste přišli ze sdíleného outfitu nebo položky, aplikace vám daný outfit nebo položku po registraci otevře. Na Androidu aplikace později pošle, odkud instalace přišla, jak to hlásí AppsFlyer a Google Play: zdroj (například náš web, reklama nebo žádný zdroj) a kampaň a stránku, pokud nějaké byly. Ukládáme to ke stejnému záznamu jen proto, abychom ověřili, jak často byl náš odhad, že instalace přišla z webu, správný. Aplikace posílá tyto údaje z prvního spuštění ze všech zemí, ale tam, kde stránka ke stažení nic nezaznamenává, je není s čím porovnat. ID instalace není propojené s vaším telefonem a při přeinstalování aplikace se vytvoří nové. Tyto záznamy se mažou po 180 dnech.
• Sdílené odkazy a instalace: pokud otevřete outfit nebo položku, kterou někdo sdílel na wdrobe.app, a pak si nainstalujete Wdrobe, pokusíme se vám tento outfit nebo položku po registraci nebo přihlášení otevřít. Na Androidu se odkaz při přechodu do obchodu předá Google Play. Aplikace ho z Google Play přečte při prvním otevření, a to jen pokud od instalace Wdrobe uplynul méně než jeden den. Tyto informace z Google Play čte také software AppsFlyer v aplikaci. Na iPhonu se odkaz uloží se záznamem stránky ke stažení popsaným výše a náš server ho aplikaci pošle zpět, pokud dokáže vaše první spuštění k tomuto záznamu přiřadit. Jde o co nejlepší odhad a nefunguje tam, kde stránka ke stažení nic nezaznamenává. Odkaz se uchovává s těmito záznamy a maže se po 180 dnech. Když někdo otevře sdílený odkaz, jen přičteme jedničku k počtu otevření tohoto odkazu; nic o osobě, která ho otevřela, se nám neposílá.

Co tyto nástroje nedostávají: vaše fotky, výsledky barevné analýzy a analýzy postavy, návrh sady oblečení popsaný v oddílu 3 a vaše odpovědi o tom, jaké oblečení chcete vidět, o věkové skupině, stylech a cílech.

9. Uchovávání a mazání údajů

Vaše údaje uchováváme, dokud je váš účet otevřený, pokud je nesmažete dříve nebo pokud tento oddíl neuvádí kratší dobu.

Smazání jedné položky: když smažete fotku, kus oblečení, outfit nebo analýzu, okamžitě zmizí z aplikace a odkaz, který jste na ni sdíleli, přestane fungovat. Soubory se z úložiště smažou přibližně o 30 dní později. Po tuto dobu je uchováváme, aby náš tým mohl moderovat obsah i poté, co byl odstraněn. Dva druhy kopií se tímto způsobem nemažou: menší kopie vytvořené pro obrázky v oznámeních (oddíl 7) a kopie, kterou si někdo jiný vytvořil, když si uložil kus vašeho oblečení do oblíbených. Odebráním položky z vašich vlastních oblíbených se položka skryje, ale kopie jejích obrázků se nesmažou.

Konverzace s AI stylistou: každá zpráva se smaže 90 dní poté, co byla napsána. Konverzace, které jste nám poslali ze starších verzí aplikace, se smažou 90 dní poté, co jste je poslali, nebo dříve, pokud je smažete v aplikaci.

Smazání účtu: v aplikaci přejděte na Profil, potom na Nastavení, potom na Informace o profilu. Informace o profilu můžete otevřít také klepnutím na svou profilovou fotku. Klepněte na ikonu koše vpravo nahoře a potom na Odeslat kód. Zadejte kód, který pošleme na e-mailovou adresu vašeho účtu, a klepněte na Ověřte. Smazání platí okamžitě a nelze ho vrátit. Smaže vaše fotky, obrázky ze zkoušení, výsledky analýz, fotky oblečení, obrázky karet s výsledky a jejich kopie ve formě webových stránek. Odstraní také vaše jméno, datum narození, pohlaví, typ postavy, preference oblečení a stylu, uložená města, token pro oznámení, názvy a ID zařízení, poznámky AI stylisty, vaše konverzace s AI stylistou a ty, které jste nám poslali, IP adresy u většiny aktivit na vašem účtu a váš záznam požadavků na AI. Vaše outfity se odstraní ze sekce Objevte i z aplikace a odkazy, které jste sdíleli, přestanou fungovat. Pokud aplikaci nemůžete otevřít, napište na info@anemotech.com z e-mailové adresy svého účtu. Úplný postup najdete na stránce o mazání údajů Wdrobe.

Co uchováváme po smazání účtu:

• Vaši e-mailovou adresu a, pokud jste se přihlásili přes Apple, identifikátor, který nám Apple předal. Uchováváme je jen proto, abychom zabránili opětovnému vytvoření stejného účtu.
• Záznam o uzavřeném účtu, bez vašeho jména a fotek. Stále obsahuje vaše uživatelské jméno, věkovou skupinu, cíle, odkud jste se o Wdrobe dozvěděli, zemi vašeho obchodu s aplikacemi, stav předplatného a to, zda jste využili bezplatnou zkušební verzi, verzi aplikace a platformu, na které jste se zaregistrovali, kterou verzi registrace jste viděli a jak daleko jste v ní došli, kdy jste naposledy otevřeli aplikaci, počet vašich sledujících a sledovaných, způsob přihlášení a token Apple Search Ads a odpověď Applu popsané v oddílu 8. Tyto údaje používáme pro statistiky. Vaše uživatelské jméno se také může dál zobrazovat v seznamech sledujících a sledovaných u lidí, které jste sledovali nebo kteří sledovali vás.
• Data a časy vašich návštěv a typ každé akce v záznamu o používání aplikace, například přidání oblečení, vytvoření outfitu nebo použití kreditů. IP adresa a další údaje se z většiny tohoto záznamu odstraní, ale IP adresa zůstává u záznamů o použitých kreditech.
• Záznam o instalaci vytvořený před vaším přihlášením (oddíl 1).
• Záznamy o lajcích, sledování a nákupech, aby počty a naše záznamy o nákupech zůstaly správné. Oznámení, která jiní lidé dostali o vašich lajcích a sledování, například „Ada si oblíbila váš outfit“, zůstávají v jejich seznamu oznámení s vaším jménem v podobě, jakou mělo tehdy.
• Návrhy outfitů, které jsme pro vás vytvořili, a vaše hodnocení palcem nahoru nebo dolů. Návrh může obsahovat krátkou poznámku o tom, k čemu byl určen: co jste napsali ve starších verzích aplikace, nebo krátké shrnutí, které napsal AI stylista.
• Požadavky na podporu a zprávy z chatu podpory, zpětnou vazbu, kterou jste poslali, nahlášení, která jste podali, a to, co jste napsali při rušení předplatného v aplikaci. Pokud chcete, aby se smazaly, napište nám.
• Záznamy o připomínkách a nabídkách, které jsme vám poslali, a o tom, zda jste je otevřeli.
• Oblečení, které jste si od jiných lidí uložili do oblíbených, s kopiemi jeho obrázků. Pokud si někdo jiný uložil kus vašeho oblečení do oblíbených, zůstává i jeho kopie s fotkami.
• Kopie obrázků použitých v oznámeních, jak je popsáno v oddílu 7.
• Kopie našich pokynů pro AI a záznamy požadavků na obrázky popsané v oddílu 2, které nejsou propojené s vaším účtem. Starší z nich mohou popisovat kusy oblečení na fotce oblečení nebo obsahovat odkaz na fotku, která už byla smazána.

Záznamy vytvořené, když někdo použije stránku ke stažení na wdrobe.app/get nebo když se aplikace poprvé otevře (oddíl 8), nejsou propojené s vaším účtem. Mažou se po 180 dnech bez ohledu na to, zda svůj účet smažete.

Smazáním účtu se nesmaže to, co už dostali naši poskytovatelé služeb z oddílu 4, například RevenueCat, AppsFlyer, Firebase a Telegram. Uchovávají si to podle svých vlastních podmínek.

Apple a Google si uchovávají vlastní záznamy o nákupech podle svých vlastních zásad a vlastní záznamy si uchovává také RevenueCat, který spravuje naše předplatné. Smazáním účtu se předplatné nezruší: zrušte ho v App Storu nebo na Google Play.

10. Kde se vaše údaje zpracovávají

Naše servery a databáze běží na Amazon Web Services ve Stockholmu ve Švédsku. Ukládají se tam i soubory vašich fotek a vytvořené obrázky. Některé kopie, které používají služby AI od Googlu, se uchovávají v Google Cloud. E-maily se odesílají přes Amazon Web Services ve Spojených státech. Většina poskytovatelů z oddílu 4 sídlí ve Spojených státech a zpracovává údaje tam nebo v jiných zemích, kde působí. Používání Wdrobe proto znamená, že se vaše údaje předávají mimo Turecko.

11. Zabezpečení

Aplikace komunikuje s našimi servery přes šifrovaná připojení. Fotky v aplikaci se načítají přes odkazy, jejichž platnost vyprší, kromě obrázků v oznámeních popsaných v oddílu 7. Údaje uživatelů mohou vidět jen členové týmu s účtem v administračním panelu a některé údaje, například konverzace s AI stylistou, jsou omezené na role vlastníka, administrátora a vývojáře. Žádný systém není zcela bezpečný, a proto nemůžeme zaručit, že údaje budou vždy chráněné před neoprávněným přístupem.

12. Děti a dospívající

Wdrobe není určené pro děti mladší 13 let. Během registrace se ptáme na vaši věkovou skupinu a možnost pro osoby mladší 13 let neexistuje. Pokud zjistíme, že účet má dítě mladší 13 let, smažeme ho.

Lidé ve věku 13 až 17 let mohou Wdrobe používat, včetně kroků se selfie a fotkou celé postavy, a tyto zásady se na ně vztahují stejně. Pokud během registrace zvolíte věkovou skupinu 13 až 17 let, aplikace vás požádá o potvrzení, že je vám alespoň 13 let a že rodič nebo zákonný zástupce souhlasil s tím, abyste Wdrobe používali. Bez potvrzení nemůžete s touto věkovou skupinou pokračovat. Některé země stanovují vyšší věk, od kterého můžete dát souhlas sami; v EU to může být až 16 let.

13. Vaše práva

Většinu svých údajů si můžete prohlédnout a změnit v aplikaci a smazat tam jednotlivé položky nebo celý účet. Podle článku 11 tureckého zákona č. 6698 o ochraně osobních údajů (KVKK) a tam, kde se uplatní, podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) nás také můžete požádat, abychom:

• vám sdělili, zda o vás uchováváme údaje, a poskytli vám jejich kopii
• opravili údaje, které jsou nesprávné nebo neúplné
• smazali vaše údaje
• přestali určitým způsobem používat vaše údaje nebo toto použití omezili
• vám sdělili, se kterými společnostmi jsme je sdíleli
• posoudili vaši námitku proti výsledku, který se vás týká, byl získán výhradně automatizovanou analýzou a je pro vás nepříznivý
• vám předali údaje, které jste poskytli, ve formátu, který můžete přenést do jiné služby

Napište na info@anemotech.com z e-mailové adresy svého účtu. Můžete také podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů v místě, kde žijete. V Turecku je to Úřad pro ochranu osobních údajů (KVKK).

14. Web wdrobe.app

Web wdrobe.app můžete číst bez účtu. Web používá na každé stránce Google Analytics a Cloudflare Web Analytics a zaznamenává klepnutí na tlačítka obchodů, jak je popsáno v oddílu 8. Nepoužívá reklamní nástroje. Ve vašem prohlížeči ukládá první stránku vaší návštěvy, jak popisují zásady cookies.

Písma a obrázky: aby web mohl zobrazit svá písma a některé své obrázky, načítá soubory z Google Fonts (Google), Fontshare (Indian Type Foundry) a Unsplash. Když se stránka otevře, váš prohlížeč se připojí k jejich serverům, které dostanou vaši IP adresu a údaje o vašem prohlížeči.

Protokoly serveru: jako u každého webu dostávají servery, které wdrobe.app doručují, vaši IP adresu, údaje o vašem prohlížeči a stránku, o kterou jste požádali. Používají je k doručení stránky a k zajištění bezpečnosti webu.

Zprávy, které nám pošlete: pokud nám napíšete, použijeme vaši zprávu a e-mailovou adresu k tomu, abychom vám odpověděli. Pokud použijete kontaktní formulář na wdrobe.app, uchováváme také vaše jméno, společnost a téma, které zadáte, stránku a jazyk webu, ze kterého jste psali, vaši zemi a vaši IP adresu. IP adresu používáme jen k omezení počtu zpráv, které lze odeslat z jednoho připojení. Náš tým dostává upozornění na každou novou zprávu přes Telegram (oddíl 4). Pokud chcete, aby se vaše zpráva smazala, napište nám.

15. Změny těchto zásad

Když tyto zásady změníme, aktualizujeme datum na této stránce. Pokud se změna týká toho, jak používáme vaše fotky nebo kdo dostává vaše údaje, informujeme vás také v aplikaci nebo e-mailem.

16. Kontakt

Pokud máte dotazy k těmto zásadám nebo ke svým údajům:

• Název společnosti: ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
• Adresa: Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey
• E-mail: info@anemotech.com