Politica de confidențialitate

Această politică explică ce colectează aplicația Wdrobe pentru iPhone și Android și site-ul wdrobe.app, la ce sunt folosite aceste date, cine altcineva le primește, cât timp sunt păstrate și cum le poți șterge. Wdrobe este administrat de ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Anemo Technology), Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey. Noi decidem cum sunt folosite aceste date, ceea ce ne face operatorul de date.

Pagini separate tratează termenii de utilizare, politica privind cookie-urile și modul în care îți poți șterge contul.

1. Ce colectăm

• Cont: te conectezi cu Google sau Apple, așa că nu îți cerem niciodată o parolă și nu păstrăm niciuna. Păstrăm adresa de e-mail care vine odată cu conectarea ta. În cazul Google, păstrăm și prenumele și numele de familie din contul tău Google. În cazul Apple, păstrăm identificatorul pe care ni-l dă Apple și adresa de e-mail pe care Apple o partajează cu noi; dacă ai ales să îți ascunzi adresa de e-mail pe ecranul de conectare Apple, aceasta este o adresă de redirecționare creată de Apple. Pe iPhone, dacă Apple îți partajează și numele la prima conectare, îl salvăm ca nume al contului tău, iar configurarea nu ți-l mai cere. Păstrăm și numele tău de utilizator, pe care îl creăm noi pentru tine și pe care îl poți schimba, și fotografia ta de profil, dacă adaugi una.
• Înainte să te conectezi: când deschizi aplicația prima dată, creăm o înregistrare pentru instalarea ta. Ea conține dacă folosești iPhone sau Android, versiunea aplicației, ce versiune a ecranelor de configurare ți-a fost afișată și pe care dintre aceste ecrane le-ai finalizat și când. Pe iPhone conține și tokenul Apple Search Ads descris în secțiunea 8, iar în acest moment verificăm tokenul la Apple. Înregistrarea nu conține numele tău, adresa de e-mail, adresa IP sau un ID al dispozitivului. Când te conectezi, o asociem contului tău. Nu o ștergem, nici dacă nu te conectezi niciodată, nici dacă îți ștergi ulterior contul.
• Răspunsuri la înregistrare: numele tău, ce haine vrei să vezi (pentru bărbați, pentru femei sau „Prefer să nu spun”), grupa ta de vârstă, stilurile și obiectivele tale și cum ai aflat de Wdrobe.
• Detalii de profil pe care le poți schimba: prenumele și numele de familie, numele de utilizator, ce haine vrei să vezi și stilurile tale. Versiunile mai vechi ale aplicației cereau și data nașterii, genul și tipul de corp. Aplicația actuală nu le cere. Dacă le-ai dat înainte, le păstrăm în contul tău până când îl ștergi.
• Fotografii: selfie-ul pentru analiza culorilor, fotografii cu tine pentru probă și analiza corporală și fotografii cu hainele tale. Secțiunea 2 explică cum sunt folosite.
• Ce creezi în aplicație: ținute și imagini de probă, ținute salvate și planificate, aprecieri, favorite, urmăriri și cereri de urmărire. Stilistul AI păstrează și scurte notițe despre gusturile tale, de exemplu culorile pe care le eviți, pe care le poți vedea și șterge în aplicație.
• Sugestii de ținute: salvăm în contul tău fiecare ținută pe care o sugerează stilistul AI, cu orașul și ziua pentru care a fost, dacă au fost stabilite, și o scurtă notă despre ocazie, de exemplu „interviu de angajare, elegant”. Stilistul AI scrie această notă cu propriile cuvinte. Dacă ai folosit ecranul de sugestii în versiunile mai vechi ale aplicației, nota este textul pe care l-ai scris acolo. Când marchezi o ținută sugerată cu degetul în sus sau în jos, și cu un motiv, dacă alegi unul, salvăm acest lucru împreună cu o scurtă descriere text a hainelor din ținută și îl folosim ca să adaptăm sugestiile pe care ți le facem ulterior.
• Orașe: până la cinci orașe pe care le alegi, pentru sugestii de ținute în funcție de vreme. Aplicația nu cere și nu citește locația telefonului tău.
• Detalii despre dispozitiv și aplicație: tipul dispozitivului (iOS sau Android și dacă este telefon sau tabletă), pe Android marca și modelul telefonului, pe iPhone versiunea iOS (iar pe iPhone-urile cu iOS 15, numele pe care i l-ai dat telefonului), un ID aleatoriu pe care aplicația îl creează pentru dispozitivul tău, versiunea aplicației, limba, fusul orar, țara contului tău din magazinul de aplicații, tokenul folosit pentru a-ți trimite notificări și dacă notificările sunt permise.
• Utilizarea aplicației: cât timp ești conectat la cont, aplicația anunță serverul nostru când o deschizi. Apoi revine la server aproximativ la fiecare 15 secunde cât timp aplicația rămâne deschisă. Stocăm momentul în care a început și s-a încheiat fiecare vizită, împreună cu adresa ta IP. Păstrăm și un jurnal cu ce faci în aplicație, de exemplu adăugarea sau ștergerea hainelor, modificarea profilului, aprecierile, urmăririle și folosirea stilistului AI, iar adresa ta IP este înregistrată împreună cu acest jurnal. Echipa noastră poate vedea acest jurnal. Îl folosim ca să te ajutăm când contactezi asistența, ca să găsim probleme și ca să îți trimitem mai puține mementouri și oferte când nu ai mai deschis aplicația de ceva vreme.
• Achiziții: starea abonamentului tău și evidența achizițiilor. Păstrăm și ce paywalluri și oferte ți-au fost afișate, ce ai atins, cât timp ai stat pe un paywall și planul și prețul în cauză. Păstrăm soldul tău de credite și o evidență a fiecărui moment în care primești sau folosești credite. Dacă Apple sau Google îți rambursează banii, păstrăm o evidență a rambursării. Plățile sunt gestionate de Apple și Google, așa că nu vedem datele cardului tău.
• Răspunsuri la anulare: când atingi Gestionează abonamentul în aplicație sau deschizi ecranul pe care aplicația îl afișează după ce dezactivezi reînnoirea, te întrebăm de ce vrei să renunți. Păstrăm motivul pe care îl alegi și, dacă alegi „Lipsește o funcție de care am nevoie” sau „Alt motiv”, orice scrii în casetă. Înregistrăm și pe care dintre aceste ecrane le-ai văzut și dacă ai acceptat o ofertă sau ai mers mai departe la App Store sau Google Play. Îți păstrăm răspunsul chiar dacă nu anulezi. Firebase Analytics primește motivul pe care l-ai ales, dar nu și ce ai scris.
• Asistență și feedback: ce ne scrii în chatul de asistență, precum și subiectul și textul feedbackului pe care ni-l trimiți. Pe iPhone, după ce te conectezi, poți deschide formularul de feedback ținând apăsată pictograma Wdrobe de pe ecranul principal. Versiunile mai vechi ale aplicației aveau un formular de asistență și o pagină de feedback în locul chatului. Păstrăm ce a fost trimis prin ele.
• Raportări și blocări: dacă raportezi sau blochezi un alt utilizator, păstrăm pe cine ai raportat sau blocat, motivul pe care l-ai ales și orice notă ai scris. Blocarea cuiva elimină și orice urmăriri dintre voi.

Nu îți cerem numărul de telefon. Conversațiile tale cu stilistul AI sunt salvate în mod privat timp de 90 de zile, iar echipa noastră citește una doar dacă dai feedback la ea sau raportezi un răspuns (secțiunea 2). În afară de acestea, păstrăm scurtele notițe despre gusturile tale și sugestiile de ținute descrise mai sus. Îi cerem stilistului să scrie nota despre ocazie cu propriile cuvinte și să lase deoparte detaliile despre sănătate și corp. Folosim nota ca să alegem haine potrivite pentru ocazie și ca să îți arătăm din nou aceeași sugestie dacă ceri același lucru. Dacă probezi ținuta, o folosim și ca să scriem o scurtă descriere internă care îl ajută pe stilist să îți găsească mai târziu ținutele salvate.

2. Fotografiile și ce aflăm din ele

Selfie-ul pentru analiza culorilor: când faci analiza culorilor, inclusiv la înregistrare, selfie-ul tău este trimis unui furnizor AI (secțiunea 4). Furnizorul verifică mai întâi dacă în fotografie apare o singură față; dacă nu, îți cerem o fotografie nouă și nu o păstrăm pe cea care nu a trecut verificarea. Apoi îți stabilește tonul pielii, subtonul, culoarea ochilor și culoarea părului, cât de deschise sau profunde, cât de blânde sau vii și cât de contrastante sunt culorile tale și îți alege anotimpul cromatic. Paleta ta și metalele care ți se potrivesc decurg din acest anotimp. Ca să îți sugereze un stil de bijuterii și modele, analizează și forma feței și structura osoasă. Păstrăm selfie-ul și aceste rezultate în contul tău.

Fotografii cu tine pentru probă: stocăm fiecare fotografie cu tine pe care o adaugi pentru probă sau pentru analiza corporală: originalul, o copie mai mică și o copie în Google Cloud pe care o folosesc unele modele de probă. Un furnizor AI verifică dacă fotografia poate fi folosită pentru probă.

Analiza corporală: analiza corporală se face pe o fotografie care te arată de la umeri până sub șolduri, de exemplu o fotografie din cap până în picioare sau una care se oprește la genunchi. La înregistrare se face pe fotografia pe care o adaugi pentru prima ta probă, dacă acea fotografie poate fi folosită. AI-ul estimează forma corpului tău și proporțiile, cum ar fi înălțimea, lățimea umerilor, lungimea picioarelor și talia, și marchează pe fotografie unde se află umerii, talia și șoldurile tale, ca aplicația să le poată arăta ca puncte. Păstrăm rezultatul și aceste puncte în contul tău. O fotografie nouă pe care o adaugi pentru analiza corporală este salvată și ca una dintre fotografiile tale pentru probă. Ștergerea analizei corporale nu șterge acea fotografie; o poți șterge separat.

Proba virtuală: ca să îți arătăm hainele pe tine, trimitem unui furnizor de imagini AI fotografia cu tine pe care ai ales-o și imaginile hainelor. Stocăm imaginea pe care o returnează, orice imagini intermediare create pe parcurs, de exemplu hainele tale puse împreună într-o singură imagine, și o copie a rezultatului în Google Cloud.

Hainele tale: stocăm fotografia pe care o adaugi, o copie decupată fără fundal și o copie în Google Cloud pentru probă. AI-ul elimină fundalul sau, dacă alegi opțiunea avansată, redesenează articolul pe un fundal simplu. Etichetează fiecare articol cu detalii precum tipul, culoarea, sezonul și brandul și îi dă un nume și o scurtă descriere. Dacă o fotografie arată mai multe articole, AI-ul le redesenează așezate plat și le împarte în articole separate.

Descrierile ținutelor și căutarea: AI-ul scrie și o scurtă descriere a fiecărei ținute salvate, pe care tu nu o vezi. Transformăm etichetele hainelor tale și aceste descrieri în coduri numerice cu ajutorul Google, ca stilistul AI să îți poată găsi hainele și ținutele. Ambele sunt șterse când ștergi elementul respectiv sau contul.

Carduri cu rezultate: când salvezi sau distribui un card cu rezultatul analizei culorilor sau al analizei corporale, creăm o imagine care conține fotografia și rezultatele tale și o păstrăm în contul tău. Păstrăm și o copie a cardului sub formă de pagină web, care conține și ea fotografia ta. Copia web este ștearsă odată cu cardul: la aproximativ 30 de zile după ce ștergi analiza sau imediat când îți ștergi contul. Dacă ai șters o analiză înainte să începem să facem acest lucru, copia web a cardului ei poate rămâne până când îți ștergi contul.

Ce nu facem: nu folosim fotografiile tale pentru recunoaștere facială sau ca să te identificăm și nu creăm șabloane faciale. Nu folosim fotografiile sau rezultatele tale pentru publicitate sau pentru a antrena propriile noastre modele AI.

Registrul cererilor AI: pentru majoritatea cererilor AI, cum ar fi analiza culorilor și analiza corporală, verificările fotografiilor și sugestiile de ținute, înregistrăm instrucțiunile pe care le-am trimis și textul răspunsului. Pentru conversațiile cu stilistul AI înregistrăm detalii tehnice despre fiecare răspuns, cum ar fi ce model a răspuns, cât a durat, ce instrumente a folosit și ce carduri a afișat, plus ce atingi după aceea, orice evaluare cu degetul în sus sau în jos și motivul pe care îl dai, precum și orice răspuns pe care îl raportezi și motivul. Ce scrieți tu și stilistul nu face parte din acest registru: este păstrat separat, așa cum se arată mai jos. Sugestiile de ținute descrise în secțiunea 1 sunt păstrate separat. Folosim acest registru ca să investigăm erorile și să verificăm calitatea rezultatelor AI. Imaginile nu sunt copiate în el. Cea mai mare parte a lui este ștearsă când îți ștergi contul. Dacă ștergi o singură analiză a culorilor sau o singură analiză corporală, înregistrările ei rămân până când îți ștergi contul.

Conversațiile cu stilistul AI: salvăm în baza noastră de date ce îi scrii stilistului AI și răspunsurile lui, împreună cu tipurile de carduri pe care le-a afișat și ce ținute și haine erau pe ele. Nu copiem fotografii. Dacă atașezi haine sau ținute la un mesaj, salvăm doar ce haine sau ținute ai atașat și trimitem imaginile lor decupate furnizorului AI, ca să poată răspunde. Echipa noastră citește o conversație doar dacă dai feedback în ea, de exemplu cu degetul în sus sau în jos la un răspuns sau la ținutele ori hainele pe care le-a arătat, sau dacă raportezi unul dintre răspunsurile lui. O folosim ca să găsim și să corectăm greșelile stilistului și ca să investigăm raportările. Doar unii membri ai echipei noastre o pot citi (secțiunea 5) și înregistrăm de fiecare dată când unul dintre ei deschide o conversație. Fiecare mesaj este șters la 90 de zile după ce a fost scris, iar toate sunt șterse când îți ștergi contul. Versiunile mai vechi ale aplicației, care îți spun că chaturile nu sunt stocate, nu le salvează.

Raportarea unui răspuns: după ce marchezi unul dintre răspunsurile stilistului AI cu degetul în jos, îl poți raporta ca nepoliticos sau jignitor, dăunător sau periculos ori pentru alt motiv. Salvăm raportarea cu motivul pe care l-ai ales, iar echipa noastră este alertată (secțiunea 4).

Conversații pe care ni le-ai trimis din versiuni mai vechi: versiunile mai vechi ale aplicației îți permiteau să trimiți o conversație echipei noastre după o evaluare cu degetul în jos, după ce aplicația îți arăta ce era inclus. Am primit textul mesajelor din acea conversație până la răspunsul pe care l-ai evaluat, atât ale tale, cât și ale stilistului, rezumatul mesajelor anterioare, dacă conversația fusese rezumată, ce tipuri de carduri a afișat stilistul și ce ținută a sugerat. Nu am primit fotografii. Doar unii membri ai echipei noastre o pot citi (secțiunea 5) și o folosim ca să găsim și să corectăm greșelile stilistului. Este ștearsă la 90 de zile după ce ai trimis-o. O poți șterge mai devreme în aplicație, pe pagina care listează notițele stilistului AI, și este ștearsă când îți ștergi contul.

Unele cereri de imagini, cum ar fi imaginile de probă și eliminarea fundalului, sunt înregistrate fără o legătură cu contul tău, așa că aceste înregistrări rămân după ce îl ștergi. Ele conțin doar detalii tehnice și instrucțiunile noastre fixe. Înregistrările mai vechi de acest tip pot conține și un link către fotografia trimisă sau o scurtă descriere a articolelor dintr-o fotografie cu haine; nu mai stocăm niciuna dintre acestea. Fotografiile la care duc acele linkuri sunt șterse când le ștergi, așa cum se arată în secțiunea 9, sau când îți ștergi contul.

Copii ale instrucțiunilor noastre AI: păstrăm și câte o copie a fiecărui set diferit de instrucțiuni fixe pe care îl trimitem unui furnizor AI, ca să putem vedea ce versiune a instrucțiunilor noastre a dat ce rezultat. Copiem doar instrucțiuni fixe, alcătuite din textul nostru și din setări generale precum limba, tipurile de haine implicate, setul de haine pe care l-ai ales (pentru bărbați, pentru femei sau „Prefer să nu spun”) și, pentru probă, cât din corp arată fotografia. Instrucțiunile create pe baza datelor tale, cum ar fi ce ai scris, descrierile hainelor tale sau notițele stilistului AI despre tine, nu sunt copiate. Aceste copii nu au nicio legătură cu contul tău și nu sunt șterse când îl ștergi.

Înainte de această schimbare, copiam și instrucțiuni create pe baza datelor tale. Pentru sugestiile de ținute pe care le-ai cerut în afara chatului cu stilistul AI, o astfel de copie poate include ce ai scris, detalii despre hainele tale și notițele stilistului AI despre gusturile tale. Păstrăm aceste copii mai vechi cât timp contul tău este deschis și le ștergem când îți ștergi contul. Pentru o fotografie cu haine care arată mai multe articole, o copie mai veche poate include o scurtă descriere a fiecărui articol, de exemplu culoarea și tipul lui. Acestea nu au nicio legătură cu contul tău și rămân după ce îl ștergi.

3. Dacă alegi „Prefer să nu spun”

La înregistrare te întrebăm ce haine vrei să vezi: pentru bărbați, pentru femei sau „Prefer să nu spun”. Îți poți schimba răspunsul mai târziu în profil. Dacă răspunsul tău este „Prefer să nu spun”, fiecare analiză a culorilor făcută pe selfie-ul tău estimează și dacă ți se potrivește mai bine setul de haine pentru bărbați sau cel pentru femei. Unii utilizatori noi văd un ecran de înregistrare care arată o ținută imediat după rezultatul analizei culorilor. Doar acel ecran folosește estimarea, ca să aleagă ce set să arate mai întâi. Dacă nu se poate face o estimare, te întrebăm pe tine, iar cu o singură atingere poți trece la celălalt set. Peste tot în rest, aplicația ignoră estimarea.

Estimarea nu îți este afișată și nu este salvată în profilul tău. Nu este păstrată în registrul nostru de cereri AI și nu este trimisă către instrumente de publicitate sau de analiză. Păstrăm doar ce ținută a fost adăugată în garderoba ta pe acel ecran, din care se vede ce set a fost folosit.

4. Furnizori de servicii

Companiile de mai jos prelucrează date în numele nostru, ca să putem opera Wdrobe. Pentru sarcinile AI, ce furnizor se ocupă de o cerere depinde de funcție și de modelul folosit, iar când un furnizor nu este disponibil, îl poate înlocui altul din această listă.

Cât timp păstrează un furnizor datele pe care le primește stabilesc propriii termeni ai acelui furnizor.

5. Verificare umană

Fiecare membru al echipei noastre care are un cont în panoul nostru de administrare poate vedea fotografiile pe care le încarci și imaginile pe care le creează aplicația. Folosim acest acces ca să moderăm conținutul și să verificăm calitatea rezultatelor AI. Doar membrii echipei cu rolul de proprietar, administrator sau dezvoltator pot citi conversațiile cu stilistul AI și doar pe cele descrise în secțiunea 2.

6. Funcții publice

Profilul, garderoba și ținutele tale sunt private până când schimbi asta. Îți poți face profilul sau garderoba publice din Setări de confidențialitate, iar o ținută rămâne privată dacă nu o faci publică.

O ținută publică apare în Descoperă și pe profilul tău doar dacă și profilul tău este public. Dacă profilul tău este privat, doar urmăritorii tăi îți pot vedea ținutele publice. Cât timp profilul tău este privat, un urmăritor nou trebuie să trimită o cerere, iar tu trebuie să o accepți. Persoanele care au început să te urmărească în timp ce profilul tău era public rămân urmăritori până când le elimini. Alți utilizatori îți pot vedea și aprecia ținutele publice și, odată cu fiecare ținută, văd numele, numele de utilizator și fotografia ta de profil. Este posibil ca și persoanele fără cont Wdrobe să vadă ținutele publice în Descoperă.

Când faci o ținută publică, cei care o văd primesc și un link către fotografia cu tine din care a fost creată ținuta și linkuri către fotografiile originale ale hainelor din ea, de dinainte să le eliminăm fundalul. Asta include persoanele care navighează în Descoperă fără cont. Dacă cineva deschide ținuta ta publică dintr-un link distribuit în aplicație, aplicația afișează fotografia ta lângă imaginea de probă. Când garderoba ta este publică, utilizatorii conectați pot obține fotografiile originale ale hainelor tale, nu doar variantele decupate.

Chiar dacă profilul tău este privat, alți utilizatori îți pot vedea numele, numele de utilizator și fotografia de profil, câți urmăritori ai și dacă ai un abonament. Îți pot trimite o cerere de urmărire.

Când faci o ținută publică, Google Cloud Vision verifică dacă imaginea de probă a ținutei conține conținut pentru adulți sau violent, iar instrumentul de moderare al OpenAI verifică numele ținutei și ale hainelor din garderoba ta care fac parte din ea. Dacă o verificare nu trece, ținuta rămâne privată. Echipa noastră poate și ea să verifice ținuta. Aceste verificări se fac doar când faci o ținută publică. Dacă ulterior redenumești o ținută publică sau unul dintre articolele ei, noul nume nu este verificat. Numele, numele de utilizator și fotografia ta de profil, fotografiile separate ale fiecărui articol vestimentar, hainele dintr-o garderobă publică și ținutele sau hainele pe care le distribui prin link nu sunt verificate înainte ca alte persoane să le poată vedea.

Poți raporta sau bloca un alt utilizator din profilul acestuia. Ca să raportezi pe cineva, alegi un motiv și poți adăuga o notă de până la 500 de caractere. Stocăm raportarea în contul tău și în al lui, iar echipa noastră o citește. Echipa noastră poate apoi să elimine ținute sau să închidă conturi. Când blochezi pe cineva, ținutele lui nu mai apar în secțiunea ta Descoperă, iar ale tale nu mai apar în a lui, și orice urmărire dintre voi este eliminată. Nu îi spunem celeilalte persoane despre o raportare sau o blocare.

Distribuirea prin link: dacă distribui o ținută sau un articol vestimentar, creăm un link pe wdrobe.app. Oricine are linkul poate vedea acea ținută sau acel articol, chiar dacă este privat. Linkul unui articol vestimentar arată imaginea decupată a articolului și numele lui, niciodată fotografia ta originală. Persoanele care deschid în aplicație linkul unui articol vestimentar în timp ce sunt conectate pot vedea și detaliile articolului, cum ar fi categoria, brandul, culoarea, sezonul și etichetele, și îl pot salva la favorite. Un link nu face ținuta sau garderoba ta publice în Descoperă. Numărăm de câte ori este deschis un link și notăm cu ce aplicație l-ai distribuit. Un link nu mai funcționează când ștergi ținuta sau articolul vestimentar ori contul tău. Imaginea se mai poate încărca până la o oră după aceea, iar aplicațiile care au afișat deja o previzualizare a linkului ar putea să o păstreze.

Favorite: alți utilizatori îți pot salva hainele. Dacă cineva salvează la favorite unul dintre articolele tale vestimentare, copiem acel articol în contul său. Poate face asta dintr-o ținută publică din Descoperă, din garderoba ta publică sau dintr-un link pe care l-ai distribuit. Facem această copie și dacă probează o ținută din Descoperă care include articolul. Copia include imaginea decupată, fotografia ta originală a articolului și detalii precum numele, brandul și culoarea lui. Copia rămâne în contul acelei persoane dacă ulterior ștergi articolul sau contul tău.

Stilistul AI: când un alt utilizator atașează una dintre ținutele sau hainele tale publice la un mesaj către stilistul AI, trimitem furnizorului AI imaginile decupate ale acelor haine și etichetele noastre pentru ele (categorie, tip, culoare, brand, sezon și stil), ca să poată răspunde. Numele tău, numele pe care le-ai dat hainelor și ținutelor tale și imaginile tale de probă nu sunt trimise niciodată.

7. Notificări și e-mail

Notificări push: sunt trimise prin Firebase Cloud Messaging și doar dacă permiți notificările. Includ mementouri pentru a termina configurarea, planuri de ținute, aprecieri, urmăritori noi, cereri de urmărire și anunțul că cineva a acceptat cererea ta, credite gratuite, răspunsuri de la asistență, probleme cu o plată, anunțuri că abonamentul tău urmează să se încheie sau s-a încheiat, mesaje pe care echipa noastră le trimite tuturor, unor grupuri de utilizatori sau ție și oferte. Poți dezactiva majoritatea tipurilor din Setări notificări. Răspunsurile de la asistență nu au acolo un comutator și nici mesajul care te anunță că ținuta ta este gata (vezi mai jos). Aceste comutatoare se aplică și unora dintre e-mailurile noastre: dacă dezactivezi Reduceri, nu îți mai trimitem nici e-mailuri cu oferte, iar dacă dezactivezi General, nu îți mai trimitem nici majoritatea e-mailurilor noastre generale. Poți dezactiva toate notificările push din setările telefonului.

Când ținuta ta este gata: dacă ai permis notificările, te anunțăm când este gata proba făcută la înregistrare. Această notificare conține doar text, fără imagine. O poți dezactiva, împreună cu toate celelalte notificări, din setările telefonului.

Lista de notificări: notificările sunt păstrate și într-o listă în aplicație, chiar dacă notificările push sunt dezactivate. O notificare despre un urmăritor nou arată numele acelei persoane și rămâne în lista ta dacă persoana își șterge ulterior contul.

Imagini în notificări: unele notificări afișează o imagine, de exemplu imaginea unei ținute, care poate fi o imagine de probă cu tine, sau fotografia de profil a persoanei care ți-a apreciat ținuta sau a început să te urmărească. Pentru acestea stocăm o copie mai mică a imaginii la o adresă web greu de ghicit. Adresa nu expiră și oricine o are poate deschide imaginea. Nu ștergem niciodată aceste copii. O copie rămâne după ce ținuta este ștearsă, după ce o fotografie de profil este schimbată sau eliminată și după ce contul de la care provine este șters, fie că este vorba de contul tău, fie de contul persoanei care ți-a apreciat ținuta sau a început să te urmărească.

E-mail: trimitem e-mailuri prin Amazon Web Services de pe noreply@wdrobe.app. Trimitem un e-mail de bun venit când te înregistrezi, un cod când ceri ștergerea contului și răspunsul nostru când scrii asistenței. Dacă anulezi un abonament sau o perioadă de probă gratuită, s-ar putea să îți scriem 2 zile mai târziu cu numărul de haine, probe și ținute pe care le-ai salvat și din nou cu 3 zile înainte să se încheie accesul tău, cu o ofertă ca să rămâi. După ce un abonament sau o perioadă de probă gratuită se încheie, s-ar putea să îți trimitem până la trei e-mailuri cu oferte ca să revii. Echipa noastră poate trimite și e-mailuri cu noutăți, oferte și sfaturi unor grupuri de utilizatori. E-mailurile automate trimise după ce anulezi sau după ce se încheie abonamentul ori perioada de probă conțin un link de dezabonare și o imagine mică ce ne arată dacă și când ai deschis e-mailul. Linkul de dezabonare oprește aceste e-mailuri automate. Celelalte e-mailuri cu oferte, pe care echipa noastră le trimite unor grupuri de utilizatori, nu au link de dezabonare și nici această imagine. Ca să oprești toate e-mailurile cu oferte, dezactivează Reduceri din Setări notificări. Astfel se dezactivează și notificările Reduceri de pe telefonul tău.

8. Măsurarea reclamelor și analiza utilizării

În Wdrobe nu există reclame. Promovăm Wdrobe pe alte platforme și folosim instrumentele de mai jos ca să vedem care dintre aceste reclame duc la instalări și achiziții și ca să gestionăm abonamentele.

• AppsFlyer primește ID-ul tău de utilizator Wdrobe, instalarea ta și un scurt raport de fiecare dată când deschizi aplicația. Primește și aceste evenimente: înregistrarea și conectarea (cu modul în care te-ai conectat, de exemplu cu Apple sau Google), finalizarea configurării, afișările paywallului (cu ecranul care a afișat paywallul), atingerile butonului de cumpărare a unui abonament, începerea perioadelor de probă, abonamentele și achizițiile de pachete de credite. Evenimentele de achiziție includ planul sau pachetul, prețul, moneda și numărul comenzii din magazin. Cât timp testăm paywalluri diferite, fiecare eveniment arată și ce versiune de paywall ai văzut. Pe iPhone primește identificatorul de publicitate (IDFA) doar dacă permiți urmărirea când aplicația te întreabă. Pe Android citește ID-ul de publicitate, dacă nu l-ai dezactivat din setările telefonului. Primește și adresa ta IP, detalii despre dispozitiv și, pe iPhone, un ID pe care Apple îl dă tuturor aplicațiilor aceluiași dezvoltator de pe telefonul tău (IDFV), care nu este ID-ul de publicitate. Dacă ai instalat Wdrobe după ce ai văzut o reclamă, Apple poate trimite și către AppsFlyer o copie a raportului său de instalare (SKAdNetwork). Acel raport nu conține niciun ID pentru tine sau pentru dispozitivul tău. Arată doar ce campanie publicitară a dus la instalare și o valoare aproximativă pentru ce ai făcut în aplicație, de exemplu începerea unei perioade de probă.
• TikTok primește de la AppsFlyer, de la server la server, evenimente de instalare și evenimente din aplicație. Acestea includ înregistrarea, conectarea, afișările paywallului, începerea perioadelor de probă și achizițiile cu prețul lor. Odată cu ele, TikTok primește ID-ul de publicitate al telefonului tău, dacă AppsFlyer îl are; pe iPhone, asta se întâmplă doar dacă permiți urmărirea. TikTok folosește aceste date ca să afle dacă ai instalat Wdrobe după ce ai văzut sau ai atins o reclamă TikTok. Pe iPhone, Apple poate trimite și către TikTok propriile rapoarte de instalare (SKAdNetwork) pentru instalările venite din reclame TikTok. Aceste rapoarte nu te identifică. Aplicația nu conține software TikTok (niciun SDK TikTok).
• RevenueCat gestionează abonamentele. Primește ID-ul tău de utilizator Wdrobe, ID-ul tău AppsFlyer, identificatori ai dispozitivului (pe iPhone IDFV, iar IDFA doar dacă permiți urmărirea; pe Android ID-ul de publicitate), adresa ta IP și achizițiile tale. Pe iPhone primește și tokenul Apple Search Ads, ca să poată afla dacă ai venit dintr-o reclamă Apple Search Ads. Primește și cum ai găsit Wdrobe: de exemplu campania publicitară sau articolul ori pagina de pe wdrobe.app de unde ai venit, cât de siguri suntem de asta și răspunsul tău la întrebarea despre cum ai aflat de Wdrobe. Transmite către AppsFlyer reînnoirile și trecerile de la perioada de probă la abonamentul plătit.
• Apple Search Ads: pe iPhone, când deschizi aplicația prima dată, aceasta primește de la Apple un token care arată dacă instalarea a venit dintr-o reclamă Apple Search Ads. Asta se întâmplă indiferent dacă permiți sau nu urmărirea. Trimitem tokenul la Apple ca să îl verificăm, iar RevenueCat îl verifică și el la Apple. Păstrăm răspunsul Apple în contul tău. Dacă instalarea a venit dintr-una dintre reclamele noastre, răspunsul arată din ce campanie, grup de reclame, cuvânt cheie și reclamă a venit, țara sau regiunea și dacă ai atins reclama sau doar ai văzut-o.
• Firebase Analytics primește evenimente din aplicație, de exemplu ce ecrane deschizi și ce paywall ai văzut, împreună cu detalii despre dispozitiv și ID-ul tău de utilizator Wdrobe. Primește și starea abonamentului tău (gratuit, în perioada de probă sau plătit), ce flux de configurare ai parcurs și, pentru fiecare achiziție, produsul, prețul, moneda și numărul comenzii din magazin. Pe Android poate citi ID-ul de publicitate al telefonului tău, dacă nu l-ai dezactivat din setările telefonului. Pe iPhone primește identificatorul de publicitate (IDFA) doar dacă permiți urmărirea când aplicația te întreabă. Nu îi dăm numele sau adresa ta de e-mail.
• Butoanele magazinelor și pagina de descărcare: butoanele App Store și Google Play de pe wdrobe.app trec prin pagina noastră de descărcare de la wdrobe.app/get, iar linkurile distribuite către ținute și haine trimit tot acolo. Când cineva de pe un telefon sau o tabletă merge de acolo la App Store sau Google Play, fie atingând un buton, fie pentru că pagina îi deschide magazinul, înregistrăm o formă codificată (hash) a adresei sale IP, țara, dimensiunea ecranului, limba și fusul orar, la ce magazin a mers, pagina sau campania de unde a venit, prima pagină a vizitei și, dacă a venit dintr-o ținută sau un articol distribuit, acel link. Pe Android înregistrăm și modelul telefonului și versiunea Android, iar pe iPhone și iPad versiunea iOS. Nu înregistrăm aceste date pentru atingerile făcute de pe un computer sau pentru vizitatorii care folosesc un serviciu de anonimizare precum Tor; pentru acești vizitatori, pagina nu trimite deloc aceste detalii. Aceste înregistrări sunt șterse după 180 de zile.
• Google Analytics pe wdrobe.app: fiecare pagină de pe wdrobe.app folosește Google Analytics, un serviciu Google. Acesta înregistrează ce pagini deschizi, adresa paginii (care poate include codul unui link distribuit către o ținută sau un articol), de unde ai venit, de exemplu Instagram, TikTok, Pinterest, un motor de căutare, un articol sau un link distribuit, ce butoane de descărcare vezi și atingi, la ce magazin mergi și dacă ai atins un buton sau pagina de descărcare a deschis singură magazinul. La articole înregistrează și cât timp și cât de departe citești. Pe fiecare pagină înregistrează și ce linkuri, meniuri, întrebări și imagini atingi, cât de departe derulezi și ce părți ale paginii vezi, faptul că ai copiat un text (niciodată textul în sine), dacă formularul de contact a fost trimis și cât de repede se încarcă pagina. Google primește adresa ta IP și detalii despre browser și dispozitiv. Google Analytics își stochează propriile cookie-uri în browserul tău, așa cum se arată în politica privind cookie-urile.
• Cloudflare Web Analytics: wdrobe.app numără vizitele și cu Cloudflare Web Analytics. Acesta înregistrează ce pagini sunt deschise, de unde au venit vizitatorii, țara, tipul dispozitivului și cât de repede se încarcă paginile. Nu setează cookie-uri și nu salvează nimic în browserul tău și nici nu te identifică sau te urmărește pe alte site-uri.
• Prima deschidere a aplicației: la fiecare instalare nouă, indiferent dacă ai venit sau nu de pe site, aplicația ne trimite un ID de instalare aleatoriu pe care îl creează, dacă folosești un iPhone sau un telefon Android, dimensiunea și densitatea de pixeli a ecranului, limba, fusul orar, modelul telefonului și versiunea sistemului. Înregistrăm o formă hash a adresei IP de la care se conectează și, când putem, țara corespunzătoare. Comparăm aceste date cu vizitele înregistrate pe pagina de descărcare ca să estimăm dacă instalarea a venit de pe site. Dacă estimăm că da, aplicația salvează această estimare, împreună cu pagina sau campania, în înregistrarea abonamentului tău de la RevenueCat. Dacă ai venit dintr-o ținută sau un articol distribuit, aplicația ți-l deschide după ce te înregistrezi. Pe Android, aplicația trimite ulterior de unde a venit instalarea, așa cum este raportat prin AppsFlyer și Google Play: sursa (de exemplu site-ul nostru, o reclamă sau nicio sursă) și campania și pagina, dacă au existat. Stocăm această informație în aceeași înregistrare doar ca să verificăm cât de des a fost corectă estimarea noastră legată de site. Aplicația trimite aceste detalii de la prima deschidere din toate țările, dar acolo unde pagina de descărcare nu înregistrează nimic, nu există nimic cu care să fie comparate. ID-ul de instalare nu este legat de telefonul tău, iar dacă reinstalezi aplicația se creează unul nou. Aceste înregistrări sunt șterse după 180 de zile.
• Linkuri distribuite și instalări: dacă deschizi o ținută sau un articol pe care cineva l-a distribuit pe wdrobe.app și apoi instalezi Wdrobe, încercăm să îți deschidem acea ținută sau acel articol după ce te înregistrezi sau te conectezi. Pe Android, linkul este transmis către Google Play când mergi la magazin. Aplicația îl citește din Google Play la prima deschidere și doar dacă Wdrobe a fost instalat cu mai puțin de o zi în urmă. Și software-ul AppsFlyer din aplicație citește aceste informații din Google Play. Pe iPhone, linkul este salvat împreună cu înregistrarea paginii de descărcare descrisă mai sus, iar serverul nostru îl trimite înapoi aplicației dacă poate asocia prima ta deschidere a aplicației cu acea înregistrare. Aceasta este cea mai bună estimare pe care o putem face și nu funcționează acolo unde pagina de descărcare nu înregistrează nimic. Linkul este păstrat împreună cu aceste înregistrări și șters după 180 de zile. Când cineva deschide un link distribuit, doar adăugăm unu la numărul de deschideri ale acelui link; nu ne este trimis nimic despre persoana care l-a deschis.

Ce nu primesc aceste instrumente: fotografiile tale, rezultatele analizei culorilor și ale analizei corporale, sugestia de set de haine descrisă în secțiunea 3 și răspunsurile tale despre ce haine vrei să vezi, grupa de vârstă, stilurile și obiectivele tale.

9. Păstrarea și ștergerea datelor

Îți păstrăm datele cât timp contul tău este deschis, cu excepția cazului în care le ștergi mai devreme sau această secțiune prevede o perioadă mai scurtă.

Ștergerea unui element: când ștergi o fotografie, un articol vestimentar, o ținută sau o analiză, elementul este eliminat imediat din aplicație, iar un link pe care l-ai distribuit către el nu mai funcționează. Fișierele sunt șterse din stocare după aproximativ 30 de zile. Le păstrăm în acest interval ca echipa noastră să poată modera în continuare conținutul după ce a fost eliminat. Două tipuri de copii nu sunt șterse astfel: copiile mai mici create pentru imaginile din notificări (secțiunea 7) și copia făcută de altcineva dacă a salvat la favorite unul dintre articolele tale vestimentare. Eliminarea unui articol din propriile tale favorite îl ascunde, dar copiile imaginilor lui nu sunt șterse.

Conversațiile cu stilistul AI: fiecare mesaj este șters la 90 de zile după ce a fost scris. Conversațiile pe care ni le-ai trimis din versiunile mai vechi ale aplicației sunt șterse la 90 de zile după ce le-ai trimis sau mai devreme, dacă le ștergi în aplicație.

Ștergerea contului: în aplicație, mergi la Profil, apoi la Setări, apoi la Informații profil. Poți deschide Informații profil și atingând fotografia ta de profil. Atinge pictograma coșului de gunoi din dreapta sus, apoi Trimite codul. Introdu codul pe care îl trimitem la adresa de e-mail a contului tău și atinge Verifică. Ștergerea are efect imediat și nu poate fi anulată. Ea șterge fotografiile tale, imaginile de probă, rezultatele analizelor, fotografiile hainelor, imaginile cardurilor cu rezultate și copiile lor sub formă de pagină web. Elimină și numele, data nașterii, genul, tipul de corp, preferințele de haine și de stil, orașele salvate, tokenul de notificări, numele și ID-urile dispozitivelor, notițele stilistului AI, conversațiile tale cu stilistul AI și pe cele pe care ni le-ai trimis, adresele IP din cea mai mare parte a activității contului tău și registrul cererilor tale AI. Ținutele tale sunt eliminate din Descoperă și din aplicație, iar linkurile pe care le-ai distribuit nu mai funcționează. Dacă nu poți deschide aplicația, scrie la info@anemotech.com de pe adresa de e-mail a contului tău. Toți pașii sunt pe pagina Wdrobe pentru ștergerea datelor.

Ce păstrăm după ștergerea contului:

• Adresa ta de e-mail și, dacă te-ai conectat cu Apple, identificatorul pe care ni l-a dat Apple. Le păstrăm doar ca să împiedicăm crearea din nou a aceluiași cont.
• Înregistrarea contului închis, fără numele și fotografiile tale. Ea conține în continuare numele tău de utilizator, grupa de vârstă, obiectivele, cum ai aflat de Wdrobe, țara contului tău din magazinul de aplicații, starea abonamentului și dacă ai folosit o perioadă de probă gratuită, versiunea aplicației și platforma pe care te-ai înregistrat, ce versiune a înregistrării ai văzut și cât de departe ai ajuns în ea, când ai deschis ultima dată aplicația, numărul de urmăritori și de persoane urmărite, cum te-ai conectat, precum și tokenul Apple Search Ads și răspunsul Apple descrise în secțiunea 8. Le folosim pentru statistici. Numele tău de utilizator poate apărea în continuare și în listele de urmăritori și de persoane urmărite ale celor pe care i-ai urmărit sau care te-au urmărit.
• Datele și orele vizitelor tale și tipul fiecărei acțiuni din jurnalul de utilizare a aplicației, de exemplu adăugarea de haine, crearea de ținute și folosirea creditelor. Adresa IP și alte detalii sunt eliminate din cea mai mare parte a jurnalului, dar adresa IP rămâne în înregistrările creditelor pe care le-ai folosit.
• Înregistrarea instalării creată înainte să te conectezi (secțiunea 1).
• Evidența aprecierilor, urmăririlor și achizițiilor, ca numărătorile și evidența noastră a achizițiilor să rămână corecte. Notificările pe care alte persoane le-au primit despre aprecierile și urmăririle tale, de exemplu „Ada ți-a apreciat ținuta”, rămân în lista lor de notificări cu numele tău de atunci.
• Sugestiile de ținute pe care ți le-am făcut și evaluările tale cu degetul în sus sau în jos pentru ele. O sugestie poate conține o scurtă notă despre scopul ei: ce ai scris în versiunile mai vechi ale aplicației sau un scurt rezumat scris de stilistul AI.
• Solicitările de asistență și mesajele din chatul de asistență, feedbackul pe care l-ai trimis, raportările pe care le-ai făcut și ce ai scris când ai anulat un abonament în aplicație. Scrie-ne dacă vrei să le ștergem.
• Evidența mementourilor și ofertelor pe care ți le-am trimis și dacă le-ai deschis.
• Hainele altor persoane pe care le-ai salvat la favorite, împreună cu copiile imaginilor lor. Dacă altcineva a salvat la favorite unul dintre articolele tale vestimentare, rămâne și copia acelei persoane, cu fotografiile ei.
• Copiile imaginilor folosite în notificări, așa cum se arată în secțiunea 7.
• Copiile instrucțiunilor noastre AI și înregistrările cererilor de imagini descrise în secțiunea 2, care nu au nicio legătură cu contul tău. Cele mai vechi pot descrie articolele dintr-o fotografie cu haine sau pot conține un link către o fotografie care a fost deja ștearsă.

Înregistrările create când cineva folosește pagina de descărcare de la wdrobe.app/get sau când aplicația este deschisă prima dată (secțiunea 8) nu sunt legate de contul tău. Ele sunt șterse după 180 de zile, indiferent dacă îți ștergi sau nu contul.

Ștergerea contului nu șterge ce au primit deja furnizorii noștri de servicii din secțiunea 4, cum ar fi RevenueCat, AppsFlyer, Firebase și Telegram. Aceștia păstrează datele conform propriilor termeni.

Apple și Google își păstrează propria evidență a achizițiilor conform propriilor politici, iar RevenueCat, care gestionează abonamentele noastre, își păstrează și el propriile înregistrări. Ștergerea contului nu anulează un abonament: anulează-l din App Store sau Google Play.

10. Unde sunt prelucrate datele tale

Serverele și baza noastră de date rulează pe Amazon Web Services în Stockholm, Suedia. Tot acolo sunt stocate și fișierele fotografiilor tale și imaginile generate. Unele copii folosite de serviciile AI ale Google sunt păstrate în Google Cloud. E-mailurile sunt trimise prin Amazon Web Services în Statele Unite. Majoritatea furnizorilor din secțiunea 4 au sediul în Statele Unite și prelucrează datele acolo sau în alte țări în care activează. Prin urmare, folosirea Wdrobe înseamnă că datele tale sunt transferate în afara Turciei.

11. Securitate

Aplicația comunică cu serverele noastre prin conexiuni criptate. Fotografiile din aplicație se încarcă prin linkuri care expiră, cu excepția imaginilor din notificări descrise în secțiunea 7. Doar membrii echipei care au cont în panoul de administrare pot vedea datele utilizatorilor, iar accesul la unele date, cum ar fi conversațiile cu stilistul AI, este limitat la rolurile de proprietar, administrator și dezvoltator. Niciun sistem nu este complet sigur, așa că nu putem garanta că datele sunt întotdeauna protejate împotriva accesului neautorizat.

12. Copii și adolescenți

Wdrobe nu este destinat copiilor sub 13 ani. La înregistrare te întrebăm grupa de vârstă și nu există nicio opțiune pentru persoanele sub 13 ani. Dacă aflăm că un copil sub 13 ani are un cont, îl ștergem.

Persoanele cu vârste între 13 și 17 ani pot folosi Wdrobe, inclusiv pașii cu selfie-ul și cu fotografia din cap până în picioare, iar această politică li se aplică în același mod. Dacă la înregistrare alegi grupa de vârstă de 13 până la 17 ani, aplicația îți cere să confirmi că ai cel puțin 13 ani și că un părinte sau tutore a fost de acord să folosești Wdrobe. Nu poți continua cu această grupă de vârstă fără să confirmi. Unele țări stabilesc o vârstă mai mare pentru a-ți da acordul pe cont propriu, care în UE poate ajunge până la 16 ani.

13. Drepturile tale

Poți vedea și modifica majoritatea datelor tale în aplicație și tot acolo poți șterge elemente individuale sau întregul cont. În temeiul articolului 11 din Legea turcă nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK) și, acolo unde se aplică, al Regulamentului general privind protecția datelor al UE (GDPR), ne poți cere și să:

• îți spunem dacă deținem date despre tine și să îți dăm o copie
• corectăm datele greșite sau incomplete
• îți ștergem datele
• oprim sau limităm o anumită utilizare a datelor tale
• îți spunem cu ce companii le-am partajat
• analizăm obiecția ta față de un rezultat despre tine care a fost obținut doar prin analiză automată și care îți este defavorabil
• îți dăm datele pe care ni le-ai furnizat într-un format pe care îl poți folosi la alt serviciu

Scrie la info@anemotech.com de pe adresa de e-mail a contului tău. Poți depune și o plângere la autoritatea de protecție a datelor din locul în care trăiești. În Turcia, aceasta este Autoritatea pentru Protecția Datelor Personale (KVKK).

14. Site-ul wdrobe.app

Poți citi wdrobe.app fără cont. Site-ul folosește Google Analytics și Cloudflare Web Analytics pe fiecare pagină și înregistrează atingerile butoanelor magazinelor, așa cum se arată în secțiunea 8. Nu folosește instrumente de publicitate. Salvează în browserul tău prima pagină a vizitei tale, așa cum se arată în politica privind cookie-urile.

Fonturi și imagini: ca să își afișeze fonturile și unele dintre imagini, site-ul încarcă fișiere de la Google Fonts (Google), Fontshare (Indian Type Foundry) și Unsplash. Când se deschide o pagină, browserul tău se conectează la serverele lor, care primesc adresa ta IP și detalii despre browser.

Jurnalele serverului: ca la orice site web, serverele care livrează wdrobe.app primesc adresa ta IP, detalii despre browser și pagina pe care ai cerut-o. Ele folosesc aceste date ca să livreze pagina și să mențină site-ul în siguranță.

Mesajele pe care ni le trimiți: dacă ne scrii, folosim mesajul și adresa ta de e-mail ca să îți răspundem. Dacă folosești formularul de contact de pe wdrobe.app, păstrăm și numele tău, compania și subiectul pe care le introduci, pagina și limba site-ului de pe care ai scris, țara și adresa ta IP. Folosim adresa IP doar ca să limităm câte mesaje pot fi trimise de pe o singură conexiune. Echipa noastră este anunțată despre fiecare mesaj nou prin Telegram (secțiunea 4). Scrie-ne dacă vrei să îți ștergem mesajul.

15. Modificări ale acestei politici

Când modificăm această politică, actualizăm data de pe această pagină. Dacă o modificare afectează modul în care îți folosim fotografiile sau cine îți primește datele, te anunțăm și în aplicație sau prin e-mail.

16. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre datele tale:

• Denumirea companiei: ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
• Adresă: Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey
• E-mail: info@anemotech.com