מדיניות פרטיות

המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אוספים אפליקציית Wdrobe ל-iPhone ול-Android והאתר wdrobe.app, למה הוא משמש, מי עוד מקבל אותו, כמה זמן הוא נשמר ואיך אפשר למחוק אותו. את Wdrobe מפעילה ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Anemo Technology), Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey. אנחנו מחליטים איך המידע הזה משמש, ולכן אנחנו בעלי השליטה במידע.

בדפים נפרדים תמצאו את תנאי השימוש, את מדיניות קובצי ה-Cookie ואת ההסבר איך למחוק את החשבון שלכם.

1. מה אנחנו אוספים

• חשבון: אתם מתחברים עם Google או עם Apple, ולכן אנחנו אף פעם לא מבקשים סיסמה ולא שומרים סיסמה. אנחנו שומרים את כתובת האימייל שמגיעה עם ההתחברות שלכם. כשמתחברים עם Google, אנחנו שומרים גם את השם הפרטי ואת שם המשפחה שבחשבון Google שלכם. כשמתחברים עם Apple, אנחנו שומרים את המזהה ש-Apple נותנת לנו ואת כתובת האימייל ש-Apple משתפת איתנו; אם בחרתם להסתיר את האימייל שלכם במסך ההתחברות של Apple, זו כתובת להעברת דואר ש-Apple יצרה. ב-iPhone, אם Apple משתפת איתנו גם את השם שלכם בהתחברות הראשונה, אנחנו שומרים אותו כשם בחשבון שלכם, וההגדרה הראשונית לא מבקשת אותו מכם. אנחנו שומרים גם את שם המשתמש שלכם, שאנחנו יוצרים בשבילכם ואתם יכולים לשנות, ואת תמונת הפרופיל שלכם אם הוספתם אחת.
• לפני ההתחברות: כשאתם פותחים את האפליקציה בפעם הראשונה, אנחנו יוצרים רשומה עבור ההתקנה שלכם. היא כוללת אם אתם משתמשים ב-iPhone או ב-Android, את גרסת האפליקציה, איזו גרסה של מסכי ההגדרה הראשונית הוצגה לכם, ואילו מהמסכים האלה השלמתם ומתי. ב-iPhone היא כוללת גם את הטוקן של Apple Search Ads שמתואר בסעיף 8, ובשלב הזה אנחנו בודקים את הטוקן מול Apple. הרשומה לא כוללת את השם שלכם, את כתובת האימייל, את כתובת ה-IP או מזהה מכשיר. כשאתם מתחברים, אנחנו מקשרים אותה לחשבון שלכם. אנחנו לא מוחקים אותה, גם אם אף פעם לא תתחברו או אם תמחקו את החשבון מאוחר יותר.
• תשובות בהרשמה: השם שלכם, אילו בגדים אתם רוצים לראות (בגדי גברים, בגדי נשים או "מעדיפים לא לציין"), טווח הגיל, הסגנונות והמטרות שלכם, ואיך שמעתם על Wdrobe.
• פרטי פרופיל שאפשר לשנות: השם הפרטי ושם המשפחה, שם המשתמש, אילו בגדים אתם רוצים לראות והסגנונות שלכם. גרסאות קודמות של האפליקציה ביקשו גם תאריך לידה, מגדר ומבנה גוף. האפליקציה הנוכחית לא מבקשת אותם. אם מסרתם אותם בעבר, אנחנו שומרים אותם בחשבון שלכם עד שתמחקו אותו.
• תמונות: הסלפי לניתוח הצבעים, תמונות שלכם למדידה ולניתוח מבנה הגוף, ותמונות של הבגדים שלכם. סעיף 2 מסביר איך משתמשים בהן.
• מה שאתם יוצרים באפליקציה: לוקים ותמונות מדידה, לוקים שמורים ומתוכננים, לייקים, מועדפים, מעקבים ובקשות מעקב. סטייליסט ה-AI גם שומר הערות קצרות על הטעם שלכם, למשל צבעים שאתם נמנעים מהם, ואפשר לראות ולמחוק אותן באפליקציה.
• הצעות ללוקים: אנחנו שומרים בחשבון שלכם כל לוק שסטייליסט ה-AI מציע, יחד עם העיר והיום שהוא נועד להם, אם הוגדרו, והערה קצרה על האירוע, למשל "ראיון עבודה, אלגנטי". סטייליסט ה-AI כותב את ההערה הזו במילים שלו. אם השתמשתם במסך ההצעות בגרסאות קודמות של האפליקציה, ההערה היא הטקסט שהקלדתם שם. כשאתם נותנים ללוק מוצע אגודל למעלה או למטה, וגם סיבה אם בחרתם אחת, אנחנו שומרים את זה יחד עם תיאור טקסט קצר של הבגדים שבלוק, ומשתמשים בזה כדי להתאים לכם את ההצעות הבאות.
• ערים: עד חמש ערים שאתם בוחרים, להצעות לוקים לפי מזג האוויר. האפליקציה לא מבקשת ולא קוראת את המיקום של הטלפון שלכם.
• פרטי מכשיר ואפליקציה: סוג המכשיר (iOS או Android, והאם זה טלפון או טאבלט), ב-Android המותג והדגם של הטלפון, ב-iPhone גרסת ה-iOS (ובמכשירי iPhone עם iOS 15, השם שנתתם לטלפון), מזהה אקראי שהאפליקציה יוצרת למכשיר שלכם, גרסת האפליקציה, שפה, אזור זמן, המדינה של חשבון חנות האפליקציות שלכם, הטוקן שמשמש לשליחת התראות אליכם והאם ההתראות מאושרות.
• שימוש באפליקציה: כשאתם מחוברים, האפליקציה מודיעה לשרת שלנו כשאתם פותחים אותה. אחר כך היא פונה אליו שוב בערך כל 15 שניות, כל עוד האפליקציה נשארת פתוחה. אנחנו שומרים מתי כל ביקור התחיל ומתי הסתיים, יחד עם כתובת ה-IP שלכם. אנחנו גם מנהלים יומן של מה שאתם עושים באפליקציה, כמו הוספה או מחיקה של בגדים, שינויים בפרופיל, לייקים, מעקבים ושימוש בסטייליסט ה-AI, וכתובת ה-IP שלכם נרשמת יחד עם היומן הזה. הצוות שלנו יכול לראות את היומן הזה. אנחנו משתמשים בו כדי לעזור לכם כשאתם פונים לתמיכה, כדי למצוא תקלות, וכדי לשלוח פחות תזכורות ומבצעים כשלא פתחתם את האפליקציה כבר זמן מה.
• רכישות: סטטוס המינוי ורשומות הרכישה שלכם. אנחנו שומרים גם אילו מסכי רכישה והצעות הוצגו לכם, על מה הקשתם, כמה זמן נשארתם במסך רכישה, ואת המסלול והמחיר הרלוונטיים. אנחנו שומרים את יתרת הקרדיטים שלכם ותיעוד של כל פעם שאתם מקבלים קרדיטים או משתמשים בהם. אם Apple או Google מחזירות לכם כסף, אנחנו שומרים תיעוד של ההחזר. Apple ו-Google מטפלות בתשלומים, ולכן אנחנו לא רואים את פרטי הכרטיס שלכם.
• תשובות בביטול: כשאתם מקישים על ניהול המינוי באפליקציה, או פותחים את המסך שהאפליקציה מציגה אחרי שכיביתם את החידוש, אנחנו שואלים למה אתם רוצים לעזוב. אנחנו שומרים את הסיבה שבחרתם, ואם בחרתם "חסרה לי אפשרות שחשובה לי" או "סיבה אחרת", גם את מה שהקלדתם בתיבה. אנחנו גם מתעדים אילו מהמסכים האלה ראיתם, והאם קיבלתם הצעה או המשכתם ל-App Store או ל-Google Play. אנחנו שומרים את התשובה שלכם גם אם לא ביטלתם. Firebase Analytics מקבל את הסיבה שבחרתם, אבל לא את מה שהקלדתם.
• תמיכה ומשוב: מה שאתם כותבים לנו בצ׳אט התמיכה, והנושא והטקסט של משוב שאתם שולחים לנו. ב-iPhone, אחרי שהתחברתם, אפשר לפתוח את טופס המשוב בלחיצה ארוכה על הסמל של Wdrobe במסך הבית. בגרסאות קודמות של האפליקציה היו טופס תמיכה ודף משוב במקום הצ׳אט. אנחנו שומרים את מה שנשלח דרכם.
• דיווחים וחסימות: אם אתם מדווחים על משתמש אחר או חוסמים אותו, אנחנו שומרים את מי שדיווחתם עליו או חסמתם, את הסיבה שבחרתם ואת ההערה שכתבתם, אם כתבתם. חסימה של מישהו גם מסירה את כל המעקבים ביניכם.

אנחנו לא מבקשים את מספר הטלפון שלכם. השיחות שלכם עם סטייליסט ה-AI נשמרות באופן פרטי למשך 90 יום, והצוות שלנו קורא שיחה רק אם נתתם עליה משוב או דיווחתם על תשובה (סעיף 2). מלבד זאת, אנחנו שומרים את ההערות הקצרות על הטעם שלכם ואת ההצעות ללוקים שמתוארות למעלה. אנחנו מבקשים מהסטייליסט לכתוב את ההערה על האירוע במילים שלו ולהשמיט ממנה פרטים על בריאות ועל הגוף. אנחנו משתמשים בהערה כדי לבחור בגדים שמתאימים לאירוע, וכדי להציג שוב את אותה הצעה אם תבקשו את אותו הדבר. אם תמדדו את הלוק, נשתמש בה גם כדי לכתוב תיאור פנימי קצר שעוזר לסטייליסט למצוא אחר כך את הלוקים השמורים שלכם.

2. תמונות ומה אנחנו לומדים מהן

סלפי לניתוח צבעים: כשאתם מפעילים ניתוח צבעים, כולל בזמן ההרשמה, הסלפי שלכם נשלח לספק בינה מלאכותית (סעיף 4). הספק בודק קודם שבתמונה רואים פנים של אדם אחד; אם לא, נבקש מכם תמונה חדשה ולא נשמור את התמונה שלא עברה את הבדיקה. אחר כך הוא מזהה את גוון העור, התת-גוון, צבע העיניים וצבע השיער שלכם, וכמה הצבעים שלכם בהירים או עמוקים, רכים או עזים, ומה רמת הניגודיות ביניהם, ובוחר את עונת הצבע שלכם. פלטת הצבעים שלכם והמתכות שמתאימות לכם נגזרות מהעונה הזו. כדי להציע סגנון תכשיטים והדפסים, הוא בוחן גם את צורת הפנים ואת מבנה העצמות שלכם. אנחנו שומרים את הסלפי ואת התוצאות האלה בחשבון שלכם.

תמונות שלכם למדידה: אנחנו שומרים כל תמונה שלכם שאתם מוסיפים למדידה או לניתוח מבנה גוף: את המקור, עותק מוקטן ועותק ב-Google Cloud שחלק ממודלי המדידה משתמשים בו. ספק בינה מלאכותית בודק אם אפשר להשתמש בתמונה למדידה.

ניתוח מבנה גוף: ניתוח מבנה הגוף מתבצע על תמונה שמראה אתכם מהכתפיים ועד מתחת לירכיים, למשל תמונת גוף מלא או תמונה שנגמרת בברכיים. בזמן ההרשמה הוא מתבצע על התמונה שאתם מוסיפים למדידה הראשונה שלכם, אם אפשר להשתמש בה. הבינה המלאכותית מעריכה את מבנה הגוף והפרופורציות שלכם, כמו הגובה, רוחב הכתפיים, אורך הרגליים והמותן, ומסמנת בתמונה איפה נמצאים הכתפיים, המותן והירכיים שלכם, כדי שהאפליקציה תוכל להציג אותם כנקודות. אנחנו שומרים את התוצאה ואת הנקודות האלה בחשבון שלכם. תמונה חדשה שאתם מוסיפים לניתוח מבנה גוף נשמרת גם כאחת מהתמונות שלכם למדידה. מחיקת ניתוח מבנה הגוף לא מוחקת את התמונה הזו; אפשר למחוק אותה בנפרד.

מדידה: כדי להראות איך בגדים נראים עליכם, אנחנו שולחים את התמונה שלכם שבחרתם ואת תמונות הבגדים לספק תמונות מבוסס בינה מלאכותית. אנחנו שומרים את התמונה שהוא מחזיר, תמונות ביניים שנוצרות בדרך, אם יש כאלה, למשל הבגדים שלכם מחוברים יחד לתמונה אחת, ועותק של התוצאה ב-Google Cloud.

הבגדים שלכם: אנחנו שומרים את התמונה שאתם מוסיפים, עותק חתוך ללא הרקע ועותק ב-Google Cloud למדידה. הבינה המלאכותית מסירה את הרקע, או מציירת מחדש את הפריט על רקע אחיד אם בחרתם באפשרות המתקדמת. היא מתייגת כל פריט בפרטים כמו סוג, צבע, עונה ומותג, ונותנת לו שם ותיאור קצר. אם בתמונה אחת יש כמה פריטים, הבינה המלאכותית מציירת אותם מחדש כשהם פרושים בשטוח ומפרידה אותם לפריטים נפרדים.

תיאורי לוקים וחיפוש: הבינה המלאכותית כותבת גם תיאור קצר של כל לוק שמור, שאתם לא רואים. בעזרת Google אנחנו הופכים את תגיות הבגדים שלכם ואת התיאורים האלה לקודים מספריים, כדי שסטייליסט ה-AI יוכל למצוא את הבגדים והלוקים שלכם. שניהם נמחקים כשאתם מוחקים את הפריט או את החשבון.

כרטיסי תוצאות: כשאתם שומרים או משתפים כרטיס תוצאות של ניתוח צבעים או מבנה גוף, אנחנו יוצרים תמונה שכוללת את התמונה שלכם ואת התוצאות, ושומרים אותה בחשבון שלכם. אנחנו שומרים גם עותק של הכרטיס בצורת דף אינטרנט, שגם בו מופיעה התמונה שלכם. עותק האינטרנט נמחק יחד עם הכרטיס: כ-30 יום אחרי שמחקתם את הניתוח, או מיד כשאתם מוחקים את החשבון. אם מחקתם ניתוח לפני שהתחלנו לעשות זאת, עותק האינטרנט של הכרטיס שלו יכול להישאר עד שתמחקו את החשבון.

מה אנחנו לא עושים: אנחנו לא משתמשים בתמונות שלכם לזיהוי פנים או כדי לזהות אתכם, ולא יוצרים תבניות פנים. אנחנו לא משתמשים בתמונות או בתוצאות שלכם לפרסום או לאימון מודלי בינה מלאכותית משלנו.

תיעוד בקשות AI: ברוב הבקשות לבינה מלאכותית, כמו ניתוח צבעים ומבנה גוף, בדיקות תמונה והצעות ללוקים, אנחנו מתעדים את ההנחיות ששלחנו ואת טקסט התשובה. בשיחות עם סטייליסט ה-AI אנחנו מתעדים פרטים טכניים על כל תשובה, כמו איזה מודל ענה, כמה זמן זה לקח, באילו כלים הוא השתמש ואילו כרטיסים הוא הציג, וגם על מה הקשתם אחר כך, כל אגודל למעלה או למטה וסיבה שנתתם, וכל תשובה שדיווחתם עליה והסיבה לכך. מה שאתם והסטייליסט כותבים לא נכלל בתיעוד הזה: הוא נשמר בנפרד, כמו שמתואר בהמשך. ההצעות ללוקים שמתוארות בסעיף 1 נשמרות בנפרד. אנחנו משתמשים בתיעוד הזה כדי לחקור תקלות ולבדוק את איכות התוצאות של הבינה המלאכותית. תמונות לא מועתקות אליו. רובו נמחק כשאתם מוחקים את החשבון. אם אתם מוחקים ניתוח צבעים או מבנה גוף בודד, התיעוד שלו נשאר עד שתמחקו את החשבון.

שיחות עם סטייליסט ה-AI: אנחנו שומרים במסד הנתונים שלנו את מה שאתם כותבים לסטייליסט ה-AI ואת התשובות שלו, יחד עם סוגי הכרטיסים שהוא הציג ואילו לוקים ובגדים הופיעו בהם. אנחנו לא מעתיקים תמונות. אם אתם מצרפים בגדים או לוקים להודעה, אנחנו שומרים רק אילו מהם צירפתם, ושולחים את התמונות שלהם ללא רקע לספק הבינה המלאכותית כדי שיוכל לענות. הצוות שלנו קורא שיחה רק אם נתתם בה משוב, למשל אגודל למעלה או למטה על תשובה או על הלוקים או הבגדים שהיא הציגה, או אם דיווחתם על אחת מהתשובות שלו. אנחנו משתמשים בה כדי למצוא ולתקן טעויות של הסטייליסט וכדי לבדוק דיווחים. רק חלק מחברי הצוות שלנו יכולים לקרוא אותה (סעיף 5), ואנחנו מתעדים כל פעם שאחד מהם פותח שיחה. כל הודעה נמחקת 90 יום אחרי שנכתבה, וכולן נמחקות כשאתם מוחקים את החשבון. גרסאות קודמות של האפליקציה, שאומרות לכם שהצ׳אטים לא נשמרים, לא שומרות אותם.

דיווח על תשובה: אחרי שנתתם אגודל למטה לאחת מהתשובות של סטייליסט ה-AI, אפשר לדווח עליה כגסה או פוגעת, כמזיקה או מסוכנת, או מסיבה אחרת. אנחנו שומרים את הדיווח עם הסיבה שבחרתם, והצוות שלנו מקבל התראה (סעיף 4).

שיחות ששלחתם לנו מגרסאות קודמות: גרסאות קודמות של האפליקציה אפשרו לכם לשלוח שיחה לצוות שלנו אחרי אגודל למטה, לאחר שהאפליקציה הראתה לכם מה כלול בה. קיבלנו את הטקסט של ההודעות בשיחה הזו עד התשובה שדירגתם, שלכם ושל הסטייליסט, את הסיכום של הודעות קודמות אם השיחה סוכמה, אילו סוגי כרטיסים הסטייליסט הציג ואיזה לוק הוא הציע. לא קיבלנו תמונות. רק חלק מחברי הצוות שלנו יכולים לקרוא אותה (סעיף 5), ואנחנו משתמשים בה כדי למצוא ולתקן טעויות של הסטייליסט. היא נמחקת 90 יום אחרי ששלחתם אותה. אפשר למחוק אותה מוקדם יותר באפליקציה, בדף שמציג את ההערות של סטייליסט ה-AI, והיא נמחקת כשאתם מוחקים את החשבון.

חלק מהבקשות לתמונות, כמו תמונות מדידה והסרת רקע, מתועדות בלי קישור לחשבון שלכם, ולכן הרשומות האלה נשארות אחרי שאתם מוחקים אותו. הן כוללות רק פרטים טכניים ואת ההנחיות הקבועות שלנו. רשומות ישנות יותר מהסוג הזה יכולות לכלול גם קישור לתמונה שנשלחה, או תיאור קצר של הפריטים בתמונת בגדים; אנחנו כבר לא שומרים אף אחד מהם. התמונות שהקישורים האלה מובילים אליהן נמחקות כשאתם מוחקים אותן, כמו שמתואר בסעיף 9, או כשאתם מוחקים את החשבון.

עותקים של ההנחיות שלנו ל-AI: אנחנו שומרים גם עותק אחד של כל סט שונה של הנחיות קבועות שאנחנו שולחים לספק בינה מלאכותית, כדי שנוכל לראות איזו גרסה של ההנחיות שלנו נתנה איזו תוצאה. אנחנו מעתיקים רק הנחיות קבועות, שמורכבות מהטקסט שלנו ומהגדרות כלליות כמו השפה, סוגי הבגדים הרלוונטיים, סט הבגדים שבחרתם (בגדי גברים, בגדי נשים או "מעדיפים לא לציין") ובמדידה, כמה מהגוף מופיע בתמונה. הנחיות שנבנות מהמידע שלכם, כמו מה שהקלדתם, תיאורים של הבגדים שלכם או ההערות של סטייליסט ה-AI עליכם, לא מועתקות. לעותקים האלה אין קישור לחשבון שלכם, והם לא נמחקים כשאתם מוחקים אותו.

לפני שעשינו את השינוי הזה, העתקנו גם הנחיות שנבנו מהמידע שלכם. בהצעות ללוקים שביקשתם מחוץ לצ׳אט עם סטייליסט ה-AI, עותק כזה יכול לכלול את מה שהקלדתם, פרטים על הבגדים שלכם ואת ההערות של סטייליסט ה-AI על הטעם שלכם. אנחנו שומרים את העותקים הישנים האלה כל עוד החשבון שלכם פתוח, ומוחקים אותם כשאתם מוחקים את החשבון. בתמונת בגדים שיש בה כמה פריטים, עותק ישן יכול לכלול תיאור קצר של כל פריט, למשל הצבע והסוג שלו. לעותקים האלה אין קישור לחשבון שלכם, והם נשארים אחרי שאתם מוחקים אותו.

3. אם בחרתם "מעדיפים לא לציין"

בזמן ההרשמה אנחנו שואלים אילו בגדים אתם רוצים לראות: בגדי גברים, בגדי נשים או "מעדיפים לא לציין". אפשר לשנות את התשובה אחר כך בפרופיל. אם התשובה שלכם היא "מעדיפים לא לציין", כל ניתוח צבעים של הסלפי שלכם גם מנחש אם סט בגדי הגברים או סט בגדי הנשים מתאים לכם יותר. חלק מהמשתמשים החדשים רואים מסך הרשמה שמציג לוק מיד אחרי תוצאת הצבעים. רק המסך הזה משתמש בניחוש, כדי לבחור איזה סט להציג קודם. אם אי אפשר לנחש, אנחנו שואלים אתכם במקום זאת, ואפשר לעבור לסט השני בהקשה אחת. בכל שאר המקומות האפליקציה מתעלמת מהניחוש.

הניחוש לא מוצג לכם ולא נשמר כחלק מהפרופיל שלכם. הוא לא נשמר בתיעוד בקשות ה-AI שלנו ולא נשלח לכלי פרסום או אנליטיקה. אנחנו שומרים רק איזה לוק נוסף לארון שלכם במסך הזה, ומזה אפשר לדעת באיזה סט השתמשנו.

4. ספקי שירות

החברות שלמטה מטפלות במידע בשמנו כדי שנוכל להפעיל את Wdrobe. במשימות AI, הספק שמטפל בבקשה תלוי בתכונה ובמודל שבשימוש, וכשספק אחד לא זמין, ספק אחר מהרשימה הזו עשוי להחליף אותו.

כמה זמן ספק שומר את המידע שהוא מקבל נקבע לפי התנאים של אותו ספק.

5. בדיקה אנושית

כל חבר בצוות שלנו שיש לו חשבון בממשק הניהול שלנו יכול לראות את התמונות שאתם מעלים ואת התמונות שהאפליקציה יוצרת. אנחנו משתמשים בזה כדי לפקח על התוכן ולבדוק את איכות התוצאות של הבינה המלאכותית. רק חברי צוות עם תפקיד של בעלים, מנהל או מפתח יכולים לקרוא שיחות עם סטייליסט ה-AI, ורק את השיחות שמתוארות בסעיף 2.

6. תכונות ציבוריות

הפרופיל, הארון והלוקים שלכם פרטיים עד שתשנו את זה. אפשר להפוך את הפרופיל או את הארון לציבוריים בהגדרות פרטיות, ולוק נשאר פרטי אלא אם תהפכו אותו לציבורי.

לוק ציבורי מופיע ב"גילוי" ובפרופיל שלכם רק אם גם הפרופיל שלכם ציבורי. אם הפרופיל שלכם פרטי, רק העוקבים שלכם יכולים לראות את הלוקים הציבוריים שלכם. כל עוד הפרופיל שלכם פרטי, עוקב חדש צריך לשלוח בקשה, ואתם צריכים לאשר אותה. מי שעקבו אחריכם כשהפרופיל היה ציבורי נשארים עוקבים עד שתסירו אותם. משתמשים אחרים יכולים לראות את הלוקים הציבוריים שלכם ולעשות להם לייק, ועם כל לוק הם רואים את השם, שם המשתמש ותמונת הפרופיל שלכם. גם אנשים בלי חשבון Wdrobe עשויים לראות לוקים ציבוריים ב"גילוי".

כשאתם הופכים לוק לציבורי, מי שרואה אותו מקבל גם קישור לתמונה שלכם שממנה נוצר הלוק, וקישורים לתמונות המקוריות של הבגדים שבו, לפני שהסרנו את הרקע. זה כולל גם אנשים שגולשים ב"גילוי" בלי חשבון. אם מישהו פותח את הלוק הציבורי שלכם מקישור משותף באפליקציה, האפליקציה מציגה את התמונה שלכם לצד תמונת המדידה. כשהארון שלכם ציבורי, משתמשים מחוברים יכולים לקבל את התמונות המקוריות של הבגדים שלכם, ולא רק את הגרסאות ללא רקע.

גם אם הפרופיל שלכם פרטי, משתמשים אחרים יכולים לראות את השם, שם המשתמש ותמונת הפרופיל שלכם, כמה עוקבים יש לכם והאם יש לכם מינוי. הם יכולים לשלוח לכם בקשת מעקב.

כשאתם הופכים לוק לציבורי, Google Cloud Vision בודק אם בתמונת המדידה של הלוק יש תוכן למבוגרים או תוכן אלים, וכלי המודרציה של OpenAI בודק את השמות של הלוק ושל הבגדים מהארון שלכם שבו. אם בדיקה נכשלת, הלוק נשאר פרטי. גם הצוות שלנו עשוי לבדוק את הלוק. הבדיקות האלה מתבצעות רק כשאתם הופכים לוק לציבורי. אם תשנו אחר כך את השם של לוק ציבורי או של אחד מהבגדים שבו, השם החדש לא נבדק. השם, שם המשתמש ותמונת הפרופיל שלכם, התמונות הנפרדות של כל פריט לבוש, הבגדים בארון ציבורי, ולוקים או בגדים שאתם משתפים בקישור לא נבדקים לפני שאנשים אחרים יכולים לראות אותם.

אפשר לדווח על משתמש אחר או לחסום אותו מהפרופיל שלו. כדי לדווח על מישהו, בוחרים סיבה ואפשר להוסיף הערה של עד 500 תווים. אנחנו שומרים את הדיווח בחשבון שלכם ובחשבון שלו, והצוות שלנו קורא אותו. לאחר מכן הצוות שלנו יכול להסיר לוקים או לסגור חשבונות. כשאתם חוסמים מישהו, הלוקים שלו מפסיקים להופיע ב"גילוי" שלכם והלוקים שלכם מפסיקים להופיע ב"גילוי" שלו, וכל מעקב ביניכם מוסר. אנחנו לא מודיעים לאדם השני על דיווח או על חסימה.

שיתוף בקישור: אם אתם משתפים לוק או פריט לבוש, אנחנו יוצרים קישור ב-wdrobe.app. כל מי שיש לו את הקישור יכול לראות את הלוק או את פריט הלבוש הזה, גם אם הוא פרטי. קישור לפריט לבוש מציג את התמונה של הפריט ללא רקע ואת השם שלו, ואף פעם לא את התמונה המקורית שלכם. מי שפותח קישור לפריט לבוש באפליקציה כשהוא מחובר יכול לראות גם את הפרטים של הפריט, כמו קטגוריה, מותג, צבע, עונה ותגיות, ולשמור אותו במועדפים שלו. קישור לא הופך את הלוק או את הארון שלכם לציבוריים ב"גילוי". אנחנו סופרים כמה פעמים קישור נפתח, ומתעדים עם איזו אפליקציה שיתפתם אותו. קישור מפסיק לעבוד כשאתם מוחקים את הלוק או את פריט הלבוש, או את החשבון שלכם. התמונה עדיין יכולה להיטען עד שעה אחרי זה, ואפליקציות שכבר הציגו תצוגה מקדימה של הקישור עשויות לשמור אותה.

מועדפים: משתמשים אחרים יכולים לשמור את הבגדים שלכם. אם מישהו שומר אחד מהבגדים שלכם במועדפים שלו, אנחנו מעתיקים את הפריט הזה לחשבון שלו. הוא יכול לעשות את זה מלוק ציבורי ב"גילוי", מהארון הציבורי שלכם או מקישור ששיתפתם. אנחנו יוצרים את העותק הזה גם אם הוא מודד לוק מ"גילוי" שכולל את הפריט. העותק כולל את התמונה ללא רקע, את התמונה המקורית שלכם של הפריט ופרטים כמו השם, המותג והצבע שלו. העותק נשאר בחשבון שלו גם אם תמחקו אחר כך את הפריט או את החשבון שלכם.

סטייליסט ה-AI: כשמשתמש אחר מצרף אחד מהלוקים או מהבגדים הציבוריים שלכם להודעה לסטייליסט ה-AI, אנחנו שולחים לספק הבינה המלאכותית את התמונות ללא רקע של הבגדים האלה ואת התוויות שלנו עבורם (קטגוריה, סוג, צבע, מותג, עונה וסגנון) כדי שיוכל לענות. השם שלכם, השמות שנתתם לבגדים וללוקים שלכם ותמונות המדידה שלכם לא נשלחים אף פעם.

7. התראות ואימייל

התראות פוש: נשלחות דרך Firebase Cloud Messaging, ורק אם אישרתם התראות. הן כוללות תזכורות להשלמת ההגדרה, לוקים מתוכננים, לייקים, עוקבים חדשים, בקשות מעקב והודעה כשמישהו מאשר את הבקשה שלכם, קרדיטים חינם, תשובות מהתמיכה, בעיות בתשלום, הודעות על כך שהמינוי שלכם עומד להסתיים או הסתיים, הודעות שהצוות שלנו שולח לכולם, לקבוצות של משתמשים או לכם, ומבצעים. אפשר לכבות את רוב הסוגים בהגדרות התראות. לתשובות מהתמיכה אין שם מתג, וגם לא להודעה שהלוק שלכם מוכן (ראו בהמשך). המתגים האלה חלים גם על חלק מהאימיילים שלנו: אם תכבו את הנחה, נפסיק לשלוח לכם גם אימיילים עם מבצעים, ואם תכבו את כללי, נפסיק לשלוח גם את רוב האימיילים הכלליים שלנו. אפשר לכבות את כל התראות הפוש בהגדרות הטלפון.

כשהלוק שלכם מוכן: אם אישרתם התראות, נודיע לכם כשהמדידה שנוצרה בזמן ההרשמה מוכנה. ההתראה הזו כוללת טקסט בלבד, בלי תמונה. אפשר לכבות אותה, יחד עם כל שאר ההתראות, בהגדרות הטלפון.

רשימת ההתראות: ההתראות נשמרות גם ברשימה בתוך האפליקציה, גם אם התראות הפוש כבויות. התראה על עוקב חדש מציגה את השם של האדם הזה, והיא נשארת ברשימה שלכם גם אם הוא מוחק את החשבון שלו מאוחר יותר.

תמונות בהתראות: חלק מההתראות מציגות תמונה, כמו תמונה של לוק, שיכולה להיות תמונת מדידה שלכם, או תמונת הפרופיל של מי שעשה לייק ללוק שלכם או התחיל לעקוב אחריכם. בשבילן אנחנו שומרים עותק מוקטן של התמונה בכתובת אינטרנט שקשה לנחש. תוקף הכתובת לא פג, וכל מי שיש לו אותה יכול לפתוח את התמונה. אנחנו אף פעם לא מוחקים את העותקים האלה. עותק נשאר גם אחרי שהלוק נמחק, אחרי שתמונת פרופיל שונתה או הוסרה, ואחרי שהחשבון שממנו הוא הגיע נמחק, בין אם זה החשבון שלכם ובין אם זה החשבון של מי שעשה לייק ללוק שלכם או התחיל לעקוב אחריכם.

אימייל: אנחנו שולחים אימיילים דרך Amazon Web Services מהכתובת noreply@wdrobe.app. אנחנו שולחים אימייל ברוכים הבאים כשאתם נרשמים, קוד כשאתם מבקשים למחוק את החשבון, ואת התשובה שלנו כשאתם כותבים לתמיכה. אם תבטלו מינוי או תקופת ניסיון חינם, אנחנו עשויים לשלוח לכם אימייל יומיים אחר כך עם מספר הבגדים, המדידות והלוקים ששמרתם, ושוב 3 ימים לפני שהגישה שלכם מסתיימת, עם הצעה להישאר. אחרי שמינוי או תקופת ניסיון חינם מסתיימים, אנחנו עשויים לשלוח עד שלושה אימיילים עם הצעות לחזור. הצוות שלנו עשוי גם לשלוח באימייל חדשות, מבצעים וטיפים לקבוצות של משתמשים. האימיילים האוטומטיים שנשלחים אחרי שביטלתם, או אחרי שהמינוי או תקופת הניסיון שלכם הסתיימו, כוללים קישור להסרה מרשימת התפוצה ותמונה קטנה שמראה לנו אם ומתי פתחתם את האימייל. הקישור להסרה מרשימת התפוצה עוצר את האימיילים האוטומטיים האלה. אימיילים אחרים עם מבצעים, שהצוות שלנו שולח לקבוצות של משתמשים, לא כוללים קישור להסרה מרשימת התפוצה או את התמונה הזו. כדי להפסיק לקבל את כל האימיילים עם מבצעים, כבו את הנחה בהגדרות התראות. זה מכבה גם את ההתראות מסוג "הנחה" בטלפון שלכם.

8. מדידת פרסום ואנליטיקה

אין פרסומות ב-Wdrobe. אנחנו מפרסמים את Wdrobe בפלטפורמות אחרות, ומשתמשים בכלים שלמטה כדי לראות אילו מהמודעות האלה מובילות להתקנות ולרכישות, וכדי לנהל את המינויים.

• AppsFlyer מקבלת את מזהה המשתמש שלכם ב-Wdrobe, את ההתקנה שלכם ודיווח קצר בכל פעם שאתם פותחים את האפליקציה. היא מקבלת גם את האירועים האלה: הרשמה והתחברות (עם הדרך שבה התחברתם, למשל עם Apple או עם Google), השלמת ההגדרה, צפיות במסך הרכישה (עם המסך שהציג את מסך הרכישה), הקשות על כפתור קנייה של מינוי, התחלות של תקופות ניסיון, מינויים ורכישות של חבילות קרדיטים. אירועי רכישה כוללים את המסלול או החבילה, המחיר, המטבע ומספר ההזמנה בחנות. בזמן שאנחנו בודקים מסכי רכישה שונים, כל אירוע מציין גם איזו גרסה של מסך הרכישה ראיתם. ב-iPhone היא מקבלת את מזהה הפרסום (IDFA) רק אם אישרתם מעקב כשהאפליקציה ביקשה. ב-Android היא קוראת את מזהה הפרסום, אלא אם כיביתם אותו בהגדרות הטלפון. היא מקבלת גם את כתובת ה-IP שלכם, פרטי מכשיר, וב-iPhone מזהה ש-Apple נותנת לכל האפליקציות של אותו מפתח בטלפון שלכם (IDFV), שאינו מזהה הפרסום. אם התקנתם את Wdrobe אחרי שראיתם מודעה, Apple עשויה גם לשלוח ל-AppsFlyer עותק של דוח ההתקנה שלה (SKAdNetwork). בדוח הזה אין מזהה שלכם או של המכשיר שלכם. הוא מראה רק איזה קמפיין פרסומי הוביל להתקנה וערך משוער של מה שעשיתם באפליקציה, למשל התחלה של תקופת ניסיון.
• TikTok מקבלת מ-AppsFlyer אירועי התקנה ואירועים בתוך האפליקציה, משרת לשרת. הם כוללים הרשמה, התחברות, צפיות במסך הרכישה, התחלות של תקופות ניסיון ורכישות עם המחיר שלהן. יחד איתם, TikTok מקבלת את מזהה הפרסום של הטלפון שלכם אם הוא נמצא אצל AppsFlyer; ב-iPhone, זה רק אם אישרתם מעקב. TikTok משתמשת בזה כדי לדעת אם התקנתם את Wdrobe אחרי שראיתם מודעה של TikTok או הקשתם עליה. ב-iPhone, Apple יכולה גם לשלוח ל-TikTok דוחות התקנה משלה (SKAdNetwork) על התקנות שהגיעו ממודעות ב-TikTok. הדוחות האלה לא מזהים אתכם. האפליקציה לא כוללת את התוכנה של TikTok (אין בה SDK של TikTok).
• RevenueCat מנהלת את המינויים. היא מקבלת את מזהה המשתמש שלכם ב-Wdrobe, את מזהה ה-AppsFlyer שלכם, מזהי מכשיר (ב-iPhone את ה-IDFV, ואת ה-IDFA רק אם אישרתם מעקב; ב-Android את מזהה הפרסום), את כתובת ה-IP שלכם ואת הרכישות שלכם. ב-iPhone היא מקבלת גם את הטוקן של Apple Search Ads, כדי לדעת אם הגעתם ממודעה של Apple Search Ads. היא מקבלת גם איך הגעתם ל-Wdrobe: למשל הקמפיין הפרסומי, או המאמר או הדף ב-wdrobe.app שממנו הגעתם, עד כמה אנחנו בטוחים בזה, ואת התשובה שלכם לשאלה איך שמעתם על Wdrobe. היא מעבירה ל-AppsFlyer חידושי מינוי ומעברים מתקופת ניסיון למינוי בתשלום.
• Apple Search Ads: ב-iPhone, כשאתם פותחים את האפליקציה בפעם הראשונה, היא מקבלת מ-Apple טוקן שמראה אם ההתקנה הגיעה ממודעה של Apple Search Ads. זה קורה בין אם אישרתם מעקב ובין אם לא. אנחנו שולחים את הטוקן ל-Apple כדי לבדוק אותו, וגם RevenueCat בודקת אותו מול Apple. אנחנו שומרים את התשובה של Apple בחשבון שלכם. אם ההתקנה הגיעה מאחת המודעות שלנו, התשובה מראה מאיזה קמפיין, קבוצת מודעות, מילת מפתח ומודעה היא הגיעה, את המדינה או האזור, והאם הקשתם על המודעה או רק ראיתם אותה.
• Firebase Analytics מקבל אירועים מהאפליקציה, כמו אילו מסכים אתם פותחים ואיזה מסך רכישה ראיתם, יחד עם פרטי מכשיר ומזהה המשתמש שלכם ב-Wdrobe. הוא מקבל גם את סטטוס המינוי שלכם (חינם, תקופת ניסיון או בתשלום), באיזה תהליך הגדרה עברתם, ולכל רכישה את המוצר, המחיר, המטבע ומספר ההזמנה בחנות. ב-Android הוא יכול לקרוא את מזהה הפרסום של הטלפון שלכם, אלא אם כיביתם אותו בהגדרות הטלפון. ב-iPhone הוא מקבל את מזהה הפרסום (IDFA) רק אם אישרתם מעקב כשהאפליקציה ביקשה. אנחנו לא מעבירים אליו את השם או את כתובת האימייל שלכם.
• כפתורי החנויות ודף ההורדה: הכפתורים של App Store ו-Google Play ב-wdrobe.app עוברים דרך דף ההורדה שלנו בכתובת wdrobe.app/get, וגם קישורים משותפים ללוקים ולבגדים שולחים אנשים לשם. כשמישהו בטלפון או בטאבלט עובר מהדף הזה ל-App Store או ל-Google Play, בהקשה על כפתור או כי הדף פותח בשבילו את החנות, אנחנו מתעדים גרסה מעורבלת (גיבוב, hash) של כתובת ה-IP שלו, את המדינה שלו, את גודל המסך, השפה ואזור הזמן, לאיזו חנות הוא עבר, את הדף או הקמפיין שממנו הגיע, את הדף הראשון בביקור שלו, ואם הגיע מלוק או מפריט משותף, את הקישור הזה. ב-Android אנחנו מתעדים גם את דגם הטלפון ואת גרסת ה-Android, וב-iPhone וב-iPad את גרסת ה-iOS. אנחנו לא מתעדים את זה בהקשות שנעשות במחשב או אצל מבקרים שמשתמשים בשירות להסתרת זהות כמו Tor; אצל המבקרים האלה הדף בכלל לא שולח את הפרטים האלה. הרשומות האלה נמחקות אחרי 180 יום.
• Google Analytics ב-wdrobe.app: כל דף ב-wdrobe.app משתמש ב-Google Analytics, שירות של Google. הוא מתעד אילו דפים אתם פותחים, את כתובת הדף (שיכולה לכלול את הקוד של קישור משותף ללוק או לפריט), מאיפה הגעתם, למשל Instagram, TikTok, Pinterest, מנוע חיפוש, מאמר או קישור משותף, אילו כפתורי הורדה אתם רואים ועל אילו אתם מקישים, לאיזו חנות אתם עוברים, והאם הקשתם על כפתור או שדף ההורדה פתח את החנות מעצמו. במאמרים הוא מתעד גם כמה זמן ועד איזה מקום קראתם. בכל דף הוא מתעד גם על אילו קישורים, תפריטים, שאלות ותמונות אתם מקישים, עד כמה אתם גוללים ואילו חלקים של הדף אתם רואים, את העובדה שהעתקתם טקסט (אף פעם לא את הטקסט עצמו), האם טופס יצירת הקשר נשלח, וכמה מהר הדף נטען. Google מקבלת את כתובת ה-IP שלכם ופרטים על הדפדפן והמכשיר. Google Analytics שומר קובצי Cookie משלו בדפדפן שלכם, כמו שמתואר במדיניות קובצי ה-Cookie.
• Cloudflare Web Analytics: האתר wdrobe.app סופר ביקורים גם באמצעות Cloudflare Web Analytics. הוא מתעד אילו דפים נפתחים, מאיפה המבקרים הגיעו, את המדינה, את סוג המכשיר וכמה מהר הדפים נטענים. הוא לא מגדיר קובצי Cookie ולא שומר שום דבר בדפדפן שלכם, והוא לא מזהה אתכם ולא עוקב אחריכם לאתרים אחרים.
• הפעם הראשונה שהאפליקציה נפתחת: בכל התקנה חדשה, בין אם הגעתם מהאתר ובין אם לא, האפליקציה שולחת לנו מזהה התקנה אקראי שהיא יוצרת, האם אתם משתמשים ב-iPhone או בטלפון Android, את גודל המסך וצפיפות הפיקסלים, השפה, אזור הזמן, דגם הטלפון וגרסת המערכת. אנחנו מתעדים בצורת גיבוב (hash) את כתובת ה-IP שממנה היא מתחברת, וכשאפשר, גם את המדינה שממנה היא מתחברת. אנחנו משווים את זה לביקורים שתועדו בדף ההורדה כדי לנחש אם ההתקנה הגיעה מהאתר. אם אנחנו חושבים שכן, האפליקציה שומרת את הניחוש הזה, יחד עם הדף או הקמפיין, ברשומת המינוי שלכם ב-RevenueCat. אם הגעתם מלוק או מפריט משותף, האפליקציה פותחת אותו בשבילכם אחרי ההרשמה. ב-Android, האפליקציה שולחת מאוחר יותר מאיפה הגיעה ההתקנה, כפי שדווח דרך AppsFlyer ו-Google Play: המקור (למשל האתר שלנו, מודעה, או ללא מקור), והקמפיין והדף אם היו כאלה. אנחנו שומרים את זה באותה רשומה רק כדי לבדוק באיזו תדירות הניחוש שלנו לגבי האתר היה נכון. האפליקציה שולחת את פרטי הפתיחה הראשונה האלה מכל המדינות, אבל במקומות שבהם דף ההורדה לא מתעד כלום, אין למה להשוות אותם. מזהה ההתקנה לא מקושר לטלפון שלכם, ונוצר מזהה חדש אם מתקינים את האפליקציה מחדש. הרשומות האלה נמחקות אחרי 180 יום.
• קישורים משותפים והתקנות: אם אתם פותחים לוק או פריט שמישהו שיתף ב-wdrobe.app ואחר כך מתקינים את Wdrobe, אנחנו מנסים לפתוח לכם את הלוק או הפריט הזה אחרי שתירשמו או תתחברו. ב-Android, הקישור מועבר ל-Google Play כשאתם עוברים לחנות. האפליקציה קוראת אותו מ-Google Play בפעם הראשונה שהיא נפתחת, ורק אם Wdrobe הותקנה לפני פחות מיום. גם התוכנה של AppsFlyer שבאפליקציה קוראת את המידע הזה מ-Google Play. ב-iPhone, הקישור נשמר עם הרשומה של דף ההורדה שמתוארת למעלה, והשרת שלנו שולח אותו חזרה לאפליקציה אם הוא מצליח להתאים את הפתיחה הראשונה שלכם לרשומה הזו. זה הניחוש הטוב ביותר שלנו, והוא לא עובד במקומות שבהם דף ההורדה לא מתעד כלום. הקישור נשמר עם הרשומות האלה ונמחק אחרי 180 יום. כשמישהו פותח קישור משותף, אנחנו רק מוסיפים אחד למספר הפתיחות של הקישור הזה; שום דבר על האדם שפתח אותו לא נשלח אלינו.

מה הכלים האלה לא מקבלים: את התמונות שלכם, את תוצאות ניתוח הצבעים ומבנה הגוף שלכם, את הצעת סט הבגדים שמתוארת בסעיף 3, ואת התשובות שלכם לגבי אילו בגדים אתם רוצים לראות, טווח הגיל, הסגנונות והמטרות שלכם.

9. שמירה ומחיקה של מידע

אנחנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון שלכם פתוח, אלא אם תמחקו אותו קודם או שהסעיף הזה קובע תקופה קצרה יותר.

מחיקת פריט אחד: כשאתם מוחקים תמונה, פריט לבוש, לוק או ניתוח, הוא מוסר מהאפליקציה מיד, וקישור ששיתפתם אליו מפסיק לעבוד. הקבצים נמחקים מהאחסון כ-30 יום אחר כך. אנחנו שומרים אותם למשך הזמן הזה כדי שהצוות שלנו עדיין יוכל לפקח על תוכן גם אחרי שהוסר. שני סוגים של עותקים לא נמחקים כך: העותקים המוקטנים שנוצרו לתמונות בהתראות (סעיף 7), והעותק שמישהו אחר יצר אם שמר אחד מהבגדים שלכם במועדפים שלו. הסרה של פריט מהמועדפים שלכם מסתירה אותו, אבל עותקי התמונות שלו לא נמחקים.

שיחות עם סטייליסט ה-AI: כל הודעה נמחקת 90 יום אחרי שנכתבה. שיחות ששלחתם לנו מגרסאות קודמות של האפליקציה נמחקות 90 יום אחרי ששלחתם אותן, או מוקדם יותר אם תמחקו אותן באפליקציה.

מחיקת החשבון: באפליקציה, היכנסו לפרופיל, אחר כך להגדרות, ואחר כך לפרטי הפרופיל. אפשר גם לפתוח את פרטי הפרופיל בהקשה על תמונת הפרופיל שלכם. הקישו על סמל הפח בפינה השמאלית העליונה, ואחר כך על שליחת קוד. הזינו את הקוד שנשלח לכתובת האימייל של החשבון שלכם והקישו על אימות. המחיקה נכנסת לתוקף מיד ואי אפשר לבטל אותה. היא מוחקת את התמונות שלכם, תמונות המדידה, תוצאות הניתוחים, תמונות הבגדים, התמונות של כרטיסי התוצאות ועותקי דפי האינטרנט שלהן. היא גם מסירה את השם, תאריך הלידה, המגדר, מבנה הגוף, העדפות הביגוד והסגנון, הערים השמורות, טוקן ההתראות, שמות המכשירים ומזהי המכשירים, ההערות של סטייליסט ה-AI, השיחות שלכם עם סטייליסט ה-AI ואלה ששלחתם לנו, כתובות ה-IP שברוב הפעילות בחשבון שלכם ואת תיעוד בקשות ה-AI שלכם. הלוקים שלכם מוסרים מ"גילוי" ומהאפליקציה, וקישורים ששיתפתם מפסיקים לעבוד. אם אתם לא יכולים לפתוח את האפליקציה, כתבו לכתובת info@anemotech.com מכתובת האימייל של החשבון שלכם. כל השלבים מופיעים בדף מחיקת המידע של Wdrobe.

מה אנחנו שומרים אחרי מחיקת החשבון:

• כתובת האימייל שלכם, ואם התחברתם עם Apple, המזהה ש-Apple נתנה לנו. אנחנו שומרים אותם רק כדי למנוע יצירה מחדש של אותו חשבון.
• רשומת החשבון הסגור, בלי השם או התמונות שלכם. היא עדיין כוללת את שם המשתמש, טווח הגיל, המטרות, איך שמעתם על Wdrobe, המדינה של חשבון חנות האפליקציות שלכם, סטטוס המינוי והאם השתמשתם בתקופת ניסיון חינם, גרסת האפליקציה והפלטפורמה שבהן נרשמתם, איזו גרסה של תהליך ההרשמה ראיתם ועד כמה התקדמתם בו, מתי פתחתם את האפליקציה בפעם האחרונה, מספר העוקבים שלכם ומספר האנשים שאתם עוקבים אחריהם, איך התחברתם, ואת הטוקן של Apple Search Ads ואת התשובה של Apple שמתוארים בסעיף 8. אנחנו משתמשים בפרטים האלה לסטטיסטיקה. שם המשתמש שלכם גם עדיין יכול להופיע ברשימות העוקבים והנעקבים של אנשים שעקבתם אחריהם או שעקבו אחריכם.
• התאריכים והשעות של הביקורים שלכם, וסוג כל פעולה ביומן השימוש באפליקציה, כמו הוספת בגדים, יצירת לוקים ושימוש בקרדיטים. כתובת ה-IP ופרטים אחרים מוסרים מרוב היומן, אבל כתובת ה-IP נשארת ברשומות של הקרדיטים שהשתמשתם בהם.
• רשומת ההתקנה שנוצרה לפני שהתחברתם (סעיף 1).
• רשומות של לייקים, מעקבים ורכישות, כדי שהספירות ורשומות הרכישה שלנו יישארו נכונות. התראות שאנשים אחרים קיבלו על הלייקים והמעקבים שלכם, כמו "הלוק שלכם קיבל לייק מ-Ada", נשארות ברשימת ההתראות שלהם עם השם שלכם כפי שהיה אז.
• הצעות ללוקים שנתנו לכם, והאגודל למעלה או למטה שנתתם להן. הצעה יכולה לכלול הערה קצרה על המטרה שלה: מה שהקלדתם בגרסאות קודמות של האפליקציה, או סיכום קצר שסטייליסט ה-AI כתב.
• פניות לתמיכה והודעות בצ׳אט התמיכה, משוב ששלחתם, דיווחים שהגשתם ומה שכתבתם כשביטלתם מינוי באפליקציה. כתבו לנו אם תרצו שנמחק אותם.
• רשומות של התזכורות וההצעות ששלחנו לכם, והאם פתחתם אותן.
• בגדים של אנשים אחרים ששמרתם במועדפים שלכם, עם עותקי התמונות שלהם. אם מישהו אחר שמר אחד מהבגדים שלכם במועדפים שלו, גם העותק שלו, עם התמונות שלו, נשאר.
• עותקים של תמונות שמשמשות בהתראות, כמו שמתואר בסעיף 7.
• העותקים של ההנחיות שלנו ל-AI והרשומות של בקשות התמונות שמתוארים בסעיף 2, שאין להם קישור לחשבון שלכם. הישנים שבהם יכולים לתאר את הפריטים בתמונת בגדים או לכלול קישור לתמונה שכבר נמחקה.

הרשומות שנוצרות כשמישהו משתמש בדף ההורדה בכתובת wdrobe.app/get, או כשהאפליקציה נפתחת בפעם הראשונה (סעיף 8), לא מקושרות לחשבון שלכם. הן נמחקות אחרי 180 יום, בין אם תמחקו את החשבון ובין אם לא.

מחיקת החשבון לא מוחקת את מה שספקי השירות שלנו מסעיף 4 כבר קיבלו, כמו RevenueCat, AppsFlyer, Firebase ו-Telegram. הם שומרים את זה לפי התנאים שלהם.

Apple ו-Google שומרות רשומות רכישה משלהן לפי המדיניות שלהן, וגם RevenueCat, שמנהלת את המינויים שלנו, שומרת רשומות משלה. מחיקת החשבון לא מבטלת מינוי: בטלו אותו ב-App Store או ב-Google Play.

10. איפה המידע שלכם מעובד

השרתים ומסד הנתונים שלנו פועלים ב-Amazon Web Services בשטוקהולם, שוודיה. גם קובצי התמונות שלכם והתמונות שנוצרות נשמרים שם. חלק מהעותקים ששירותי ה-AI של Google משתמשים בהם נשמרים ב-Google Cloud. אימיילים נשלחים דרך Amazon Web Services בארצות הברית. רוב הספקים בסעיף 4 נמצאים בארצות הברית ומעבדים מידע שם או במדינות אחרות שבהן הם פועלים. לכן השימוש ב-Wdrobe כרוך בהעברת המידע שלכם אל מחוץ לטורקיה.

11. אבטחה

האפליקציה מתקשרת עם השרתים שלנו בחיבורים מוצפנים. תמונות באפליקציה נטענות דרך קישורים בעלי תוקף מוגבל, חוץ מתמונות ההתראות שמתוארות בסעיף 7. רק חברי צוות עם חשבון בממשק הניהול יכולים לראות מידע של משתמשים, וחלק מהמידע, כמו שיחות עם סטייליסט ה-AI, מוגבל לתפקידי בעלים, מנהל ומפתח. אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח שהמידע יהיה תמיד מוגן מפני גישה לא מורשית.

12. ילדים ובני נוער

Wdrobe לא מיועדת לילדים מתחת לגיל 13. בזמן ההרשמה אנחנו שואלים מה טווח הגיל שלכם, ואין בו אפשרות למי שמתחת לגיל 13. אם נגלה שלילד מתחת לגיל 13 יש חשבון, נמחק אותו.

בני 13 עד 17 יכולים להשתמש ב-Wdrobe, כולל בשלבי הסלפי ותמונת הגוף המלא, והמדיניות הזו חלה עליהם באותו אופן. אם בזמן ההרשמה תבחרו בטווח הגיל 13 עד 17, האפליקציה תבקש מכם לאשר שמלאו לכם 13 ושהורה או אפוטרופוס הסכימו שתשתמשו ב-Wdrobe. אי אפשר להמשיך עם טווח הגיל הזה בלי לאשר. בחלק מהמדינות נקבע גיל גבוה יותר למתן הסכמה באופן עצמאי, ובאיחוד האירופי הגיל הזה יכול להגיע עד 16.

13. הזכויות שלכם

אפשר לראות ולשנות את רוב הפרטים שלכם באפליקציה, ולמחוק שם פריטים בודדים או את כל החשבון. לפי סעיף 11 לחוק הגנת המידע האישי של טורקיה מס׳ 6698 (KVKK), וכן לפי התקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי (GDPR) כשהיא חלה, אתם יכולים גם לבקש מאיתנו:

• לומר לכם אם אנחנו מחזיקים מידע עליכם ולתת לכם עותק שלו
• לתקן מידע שגוי או חלקי
• למחוק את המידע שלכם
• להפסיק או להגביל שימוש מסוים במידע שלכם
• לומר לכם עם אילו חברות שיתפנו אותו
• לבחון את ההתנגדות שלכם לתוצאה שנוגעת לכם, שהתקבלה רק באמצעות ניתוח אוטומטי ופועלת לרעתכם
• לתת לכם את המידע שמסרתם בפורמט שאפשר להעביר לשירות אחר

כתבו לכתובת info@anemotech.com מכתובת האימייל של החשבון שלכם. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע במקום שבו אתם גרים. בטורקיה זו הרשות להגנת מידע אישי (KVKK).

14. האתר wdrobe.app

אפשר לקרוא את wdrobe.app בלי חשבון. האתר משתמש ב-Google Analytics וב-Cloudflare Web Analytics בכל דף ומתעד הקשות על כפתורי החנויות, כמו שמתואר בסעיף 8. הוא לא משתמש בכלי פרסום. הוא שומר בדפדפן שלכם את הדף הראשון בביקור שלכם, כמו שמתואר במדיניות קובצי ה-Cookie.

גופנים ותמונות: כדי להציג את הגופנים שלו וחלק מהתמונות שלו, האתר טוען קבצים מ-Google Fonts (Google), מ-Fontshare (Indian Type Foundry) ומ-Unsplash. כשדף נפתח, הדפדפן שלכם מתחבר לשרתים שלהם, והם מקבלים את כתובת ה-IP שלכם ופרטים על הדפדפן שלכם.

יומני שרת: כמו בכל אתר, השרתים שמספקים את wdrobe.app מקבלים את כתובת ה-IP שלכם, פרטים על הדפדפן ואת הדף שביקשתם. הם משתמשים בזה כדי לספק את הדף וכדי לשמור על אבטחת האתר.

הודעות שאתם שולחים לנו: אם אתם כותבים לנו, אנחנו משתמשים בהודעה שלכם ובכתובת האימייל שלכם כדי לענות לכם. אם אתם משתמשים בטופס יצירת הקשר ב-wdrobe.app, אנחנו שומרים גם את השם שלכם, את החברה והנושא שאתם מזינים, את הדף והשפה של האתר שממנו כתבתם, את המדינה שלכם ואת כתובת ה-IP שלכם. אנחנו משתמשים בכתובת ה-IP רק כדי להגביל את מספר ההודעות שאפשר לשלוח מחיבור אחד. הצוות שלנו מקבל התראה על כל הודעה חדשה דרך Telegram (סעיף 4). כתבו לנו אם תרצו שנמחק את ההודעה שלכם.

15. שינויים במדיניות הזו

כשאנחנו משנים את המדיניות הזו, אנחנו מעדכנים את התאריך בדף הזה. אם שינוי משפיע על האופן שבו אנחנו משתמשים בתמונות שלכם או על מי שמקבל את המידע שלכם, נודיע לכם גם באפליקציה או באימייל.

16. יצירת קשר

לשאלות על המדיניות הזו או על המידע שלכם:

• שם החברה: ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
• כתובת: Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey
• אימייל: info@anemotech.com