Jogi információk

Adatvédelmi szabályzat

Milyen adatokat gyűjt a Wdrobe alkalmazás és ez a weboldal, mire használjuk őket, kik kapják meg, és hogyan törölheted őket.

Ez a szabályzat elmagyarázza, milyen adatokat gyűjt az iPhone-ra és Androidra készült Wdrobe alkalmazás és a wdrobe.app weboldal, mire használjuk őket, ki kapja még meg őket, meddig őrizzük meg őket, és hogyan törölheted őket. A Wdrobe üzemeltetője az ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Anemo Technology), címe: Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey. Mi döntjük el, hogyan használjuk ezeket az adatokat, ezért mi vagyunk az adatkezelő.

Külön oldalak szólnak a felhasználási feltételekről, a cookie-szabályzatról és arról, hogyan törölheted a fiókodat.

1. Milyen adatokat gyűjtünk

  • Fiók: Google-lel vagy Apple-lel jelentkezel be, ezért soha nem kérünk tőled jelszót, és nem is tárolunk ilyet. Megőrizzük azt az e-mail-címet, amelyet a bejelentkezéssel kapunk. Google esetén a Google-fiókodban szereplő vezeték- és keresztnevet is megőrizzük. Apple esetén az Apple által adott azonosítót és az Apple által velünk megosztott e-mail-címet őrizzük meg; ha az Apple bejelentkezési képernyőjén az e-mail-címed elrejtését választottad, ez az Apple által létrehozott továbbítási cím. iPhone-on, ha az Apple az első bejelentkezéskor a nevedet is megosztja, azt mentjük el a fiókod neveként, és a beállítás során nem kérdezzük meg tőled. Megőrizzük a felhasználónevedet is, amelyet mi hozunk létre neked, és te módosíthatod, valamint a profilképedet, ha hozzáadsz egyet.
  • Bejelentkezés előtt: amikor először megnyitod az alkalmazást, létrehozunk egy rekordot a telepítésedhez. Ez tartalmazza, hogy iPhone-t vagy Androidot használsz, az alkalmazás verzióját, azt, hogy a beállítási képernyők melyik változatát láttad, és hogy ezek közül melyik képernyőket fejezted be, és mikor. iPhone-on a 8. pontban leírt Apple Search Ads-tokent is tartalmazza, és ezt a tokent ekkor ellenőrizzük az Apple-nél. A rekord nem tartalmazza a nevedet, az e-mail-címedet, az IP-címedet, sem eszközazonosítót. Amikor bejelentkezel, összekapcsoljuk a fiókoddal. Nem töröljük, akkor sem, ha soha nem jelentkezel be, vagy ha később törlöd a fiókodat.
  • Regisztrációs válaszok: a neved, hogy milyen ruhákat szeretnél látni (férfi, női vagy „Inkább ne mondjam”), a korcsoportod, a stílusaid és a céljaid, valamint az, hogy honnan hallottál a Wdrobe-ról.
  • Módosítható profiladatok: a vezeték- és keresztneved, a felhasználóneved, hogy milyen ruhákat szeretnél látni, és a stílusaid. Az alkalmazás korábbi verziói a születési dátumodat, a nemedet és a testalkatodat is megkérdezték. A jelenlegi alkalmazás ezeket nem kéri. Ha korábban megadtad őket, a fiókodnál megőrizzük őket, amíg nem törlöd a fiókodat.
  • Fotók: a szelfi a színelemzéshez, a magadról készült fotók a virtuális próbához és a testelemzéshez, valamint a ruháidról készült fotók. A 2. pont elmagyarázza, hogyan használjuk őket.
  • Amit az alkalmazásban létrehozol: szettek és próbaképek, mentett és tervezett szettek, kedvelések, kedvencek, követések és követési kérések. Az AI-stylist rövid jegyzeteket is megőriz az ízlésedről, például arról, milyen színeket kerülsz; ezeket az alkalmazásban megnézheted és törölheted.
  • Szettjavaslatok: az AI-stylist által javasolt minden szettet a fiókodhoz mentünk, azzal a várossal és nappal együtt, amelyre szólt, ha volt ilyen megadva, valamint egy rövid megjegyzéssel az alkalomról, például „állásinterjú, elegáns”. Ezt a megjegyzést az AI-stylist a saját szavaival írja meg. Ha az alkalmazás korábbi verzióiban a javaslatok képernyőt használtad, a megjegyzés az a szöveg, amelyet ott beírtál. Ha egy javasolt szettet felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujjal értékelsz, ezt az értékelést, és ha választasz okot, azt is, elmentjük a szettben lévő ruhák rövid szöveges leírásával együtt, és arra használjuk, hogy a későbbi javaslataidat hozzád igazítsuk.
  • Városok: legfeljebb öt általad választott város az időjáráshoz igazított szettjavaslatokhoz. Az alkalmazás nem kéri és nem olvassa ki a telefonod helyzetét.
  • Eszköz- és alkalmazásadatok: az eszköz típusa (iOS vagy Android, és hogy telefon vagy táblagép), Androidon a telefon márkája és modellje, iPhone-on az iOS verziója (az iOS 15-öt használó iPhone-okon pedig a telefonodnak adott név is), egy véletlenszerű azonosító, amelyet az alkalmazás hoz létre az eszközödhöz, az alkalmazás verziója, a nyelv, az időzóna, az alkalmazásbolt-fiókod országa, az értesítések küldéséhez használt token, és az, hogy engedélyezted-e az értesítéseket.
  • Alkalmazáshasználat: amíg be vagy jelentkezve, az alkalmazás jelzi a szerverünknek, amikor megnyitod. Ezután nagyjából 15 másodpercenként újra jelentkezik, amíg az alkalmazás nyitva van. Tároljuk, mikor kezdődött és mikor ért véget minden egyes látogatás, az IP-címeddel együtt. Naplót is vezetünk arról, mit csinálsz az alkalmazásban, például a ruhák hozzáadásáról vagy törléséről, a profilod módosításáról, a kedvelésekről, a követésekről és az AI-stylist használatáról, és ebben a naplóban az IP-címed is rögzül. A csapatunk látja ezt a naplót. Arra használjuk, hogy segítsünk neked, amikor az ügyfélszolgálathoz fordulsz, hogy feltárjuk a problémákat, és hogy kevesebb emlékeztetőt és ajánlatot küldjünk, ha egy ideje nem nyitottad meg az alkalmazást.
  • Vásárlások: az előfizetésed állapota és a vásárlási nyilvántartásod. Azt is megőrizzük, mely fizetési képernyőket és ajánlatokat mutattuk meg neked, mire koppintottál, mennyi ideig maradtál egy fizetési képernyőn, valamint az érintett csomagot és árat. Megőrizzük a kreditegyenlegedet, és nyilvántartást vezetünk minden alkalomról, amikor krediteket kapsz vagy használsz fel. Ha az Apple vagy a Google visszatérítést ad neked, a visszatérítést is nyilvántartjuk. A fizetéseket az Apple és a Google kezeli, így a kártyaadataidat nem látjuk.
  • Lemondási válaszok: amikor az alkalmazásban az Előfizetés kezelése lehetőségre koppintasz, vagy megnyitod azt a képernyőt, amelyet az alkalmazás a megújítás kikapcsolása után mutat, megkérdezzük, miért szeretnél távozni. Megőrizzük a választott okot, és ha a „Hiányzik egy szükséges funkció” vagy a „Más ok” lehetőséget választod, azt is, amit a mezőbe írsz. Azt is rögzítjük, hogy ezek közül melyik képernyőket láttad, és hogy elfogadtál-e egy ajánlatot, vagy továbbmentél az App Store-ba vagy a Google Playre. A válaszodat akkor is megőrizzük, ha nem mondod le az előfizetést. A Firebase Analytics megkapja a választott okot, de azt nem, amit beírtál.
  • Ügyfélszolgálat és visszajelzés: amit az ügyfélszolgálati csevegésben írsz nekünk, valamint az általad küldött visszajelzések témája és szövege. iPhone-on a bejelentkezés után úgy nyithatod meg a visszajelzési űrlapot, hogy a Főképernyőn hosszan megnyomod a Wdrobe ikonját. Az alkalmazás korábbi verzióiban a csevegés helyett ügyfélszolgálati űrlap és visszajelzési oldal volt. Az ezeken keresztül küldött tartalmat megőrizzük.
  • Jelentések és letiltások: ha jelentesz vagy letiltasz egy másik felhasználót, megőrizzük, kit jelentettél vagy tiltottál le, a választott okot és az esetleges megjegyzésedet. Ha letiltasz valakit, azzal a köztetek lévő követések is megszűnnek.

Nem kérjük el a telefonszámodat. Az AI-stylisttal folytatott beszélgetéseidet 90 napig bizalmasan tároljuk, és a csapatunk csak akkor olvas el egyet, ha visszajelzést adsz róla, vagy jelentesz egy választ (2. pont). Ezenkívül megőrizzük az ízlésedről szóló rövid jegyzeteket és a fent leírt szettjavaslatokat. Arra kérjük a stylistot, hogy az alkalomról szóló megjegyzést a saját szavaival írja meg, és hagyja ki belőle az egészségre és a testre vonatkozó részleteket. A megjegyzést arra használjuk, hogy az alkalomhoz illő ruhákat válasszunk, és hogy ugyanazt a javaslatot mutassuk újra, ha ugyanazt kéred. Ha felpróbálod a szettet, arra is felhasználjuk, hogy egy rövid belső leírást írjunk, amely segít a stylistnak később megtalálni a mentett szettjeidet.

2. Fotók, és amit megtudunk belőlük

Szelfi a színelemzéshez: amikor színelemzést végzel, a regisztráció során is, a szelfidet elküldjük egy AI-szolgáltatónak (4. pont). A szolgáltató először ellenőrzi, hogy a fotón egyetlen arc látszik-e; ha nem, új fotót kérünk tőled, a sikertelent pedig nem őrizzük meg. Ezután meghatározza a bőrtónusodat, az alaptónusodat, a szemed és a hajad színét, valamint azt, hogy mennyire világos vagy mély, mennyire lágy vagy élénk és mennyire kontrasztos a színvilágod, és kiválasztja a színtípusodat. Ebből a színtípusból következik a palettád és a hozzád illő fémek. Hogy ékszerstílust és mintákat javasolhasson, az arcod formáját és a csontszerkezetedet is megvizsgálja. A szelfit és ezeket az eredményeket a fiókodhoz tárolva őrizzük meg.

Magadról készült fotók a virtuális próbához: minden magadról készült fotót, amelyet a virtuális próbához vagy a testelemzéshez hozzáadsz, tárolunk: az eredetit, egy kisebb másolatot és egy Google Cloudban tárolt másolatot, amelyet egyes, virtuális próbához használt modellek használnak. Egy AI-szolgáltató ellenőrzi, hogy a fotó használható-e a virtuális próbához.

Testelemzés: a testelemzés olyan fotóval működik, amelyen a vállaidtól a csípőd alatti részig látszol, például egész alakos fotóval vagy olyannal, amely térdig ér. A regisztráció során azzal a fotóval fut, amelyet az első virtuális próbádhoz adsz hozzá, ha az a fotó használható. Az AI megbecsüli a testalkatodat és az arányaidat, például a magasságodat, a vállszélességedet, a lábhosszodat és a derekadat, és megjelöli a fotón, hol van a vállad, a derekad és a csípőd, hogy az alkalmazás pontokként mutathassa őket. Az eredményt és ezeket a pontokat a fiókodhoz tárolva őrizzük meg. A testelemzéshez hozzáadott új fotót a virtuális próbához használt fotóid közé is elmentjük. A testelemzés törlése nem törli ezt a fotót; azt külön törölheted.

Virtuális próba: hogy megmutassuk rajtad a ruhákat, elküldjük egy AI-képszolgáltatónak az általad kiválasztott, rólad készült fotót és a ruhák képeit. Tároljuk a visszakapott képet, a folyamat közben készült esetleges köztes képeket, például azt, amelyen a ruháid egyetlen képbe vannak összeállítva, valamint az eredmény egy Google Cloudban tárolt másolatát.

A ruháid: tároljuk a hozzáadott fotót, egy háttér nélküli, kivágott másolatot és egy Google Cloudban tárolt másolatot a virtuális próbához. Az AI eltávolítja a hátteret, vagy ha a speciális lehetőséget választod, egyszerű háttéren újrarajzolja a ruhadarabot. Minden darabot olyan adatokkal címkéz fel, mint a típus, a szín, az évszak és a márka, és nevet, valamint rövid leírást ad neki. Ha egy fotón több darab látszik, az AI kiterítve újrarajzolja őket, és külön elemekre bontja őket.

Szettleírások és keresés: az AI minden mentett szettedről rövid leírást is ír, amelyet te nem látsz. A ruháid címkéit és ezeket a leírásokat a Google segítségével számkódokká alakítjuk, hogy az AI-stylist megtalálja a ruháidat és a szettjeidet. Mindkettő törlődik, amikor törlöd az adott elemet vagy a fiókodat.

Eredménykártyák: amikor elmentesz vagy megosztasz egy szín- vagy testelemzési eredménykártyát, létrehozunk egy képet, amely tartalmazza a fotódat és az eredményeidet, és a fiókodhoz tárolva őrizzük meg. A kártya weboldal-másolatát is tároljuk, amely szintén tartalmazza a fotódat. A webes másolat a kártyával együtt törlődik: körülbelül 30 nappal azután, hogy törlöd az elemzést, vagy azonnal, amikor törlöd a fiókodat. Ha egy elemzést még azelőtt töröltél, hogy ezt elkezdtük volna, a kártyájának webes másolata a fiókod törléséig megmaradhat.

Amit nem teszünk: a fotóidat nem használjuk arcfelismerésre vagy a személyazonosságod megállapítására, és nem készítünk arcsablonokat. A fotóidat és az eredményeidet nem használjuk hirdetésekhez, sem saját AI-modelljeink tanításához.

AI-kérésnapló: a legtöbb AI-kérésnél, például a szín- és testelemzésnél, a fotóellenőrzéseknél és a szettjavaslatoknál rögzítjük az elküldött utasításokat és a válasz szövegét. Az AI-stylisttal folytatott csevegéseknél minden válaszról technikai adatokat rögzítünk, például hogy melyik modell válaszolt, mennyi ideig tartott, milyen eszközöket használt és milyen kártyákat mutatott, továbbá azt, hogy ezután mire koppintasz, az esetleges felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujjat és az általad megadott okot, valamint minden általad jelentett választ és a jelentés okát. Amit te és a stylist írtok, nem része ennek a naplónak: azt külön tároljuk, ahogy alább leírjuk. Az 1. pontban leírt szettjavaslatokat külön tároljuk. Ezt a naplót a hibák kivizsgálására és az AI-eredmények minőségének ellenőrzésére használjuk. Képek nem kerülnek bele. A napló nagy része törlődik, amikor törlöd a fiókodat. Ha egyetlen szín- vagy testelemzést törölsz, a hozzá tartozó naplóbejegyzések a fiókod törléséig megmaradnak.

Beszélgetések az AI-stylisttal: amit az AI-stylistnak írsz, és a válaszait az adatbázisunkba mentjük, azzal együtt, hogy milyen típusú kártyákat mutatott, és milyen szettek és ruhák szerepeltek rajtuk. Fotókat nem másolunk. Ha ruhákat vagy szetteket csatolsz egy üzenethez, csak azt mentjük el, hogy melyeket csatoltad, és a kivágott képeiket elküldjük az AI-szolgáltatónak, hogy válaszolni tudjon. A csapatunk csak akkor olvas el egy beszélgetést, ha visszajelzést adsz benne, például felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujjal értékelsz egy választ vagy az általa mutatott szetteket vagy ruhákat, vagy ha jelented valamelyik válaszát. Arra használjuk, hogy megtaláljuk és kijavítsuk a stylist hibáit, és hogy kivizsgáljuk a jelentéseket. Csak a csapatunk néhány tagja olvashatja (5. pont), és rögzítjük, valahányszor valamelyikük megnyit egy beszélgetést. Minden üzenet a megírása után 90 nappal törlődik, és az összes törlődik, amikor törlöd a fiókodat. Az alkalmazás korábbi verziói, amelyek azt jelzik, hogy a csevegéseket nem tároljuk, nem mentik el őket.

Válasz jelentése: miután lefelé mutató hüvelykujjal értékelted az AI-stylist valamelyik válaszát, jelentheted durvaként vagy bántóként, ártalmasként vagy veszélyesként, vagy más okból. A jelentést a választott okkal együtt mentjük, és a csapatunk értesítést kap (4. pont).

Korábbi verziókból nekünk küldött beszélgetések: az alkalmazás korábbi verzióiban egy lefelé mutató hüvelykujj után elküldhettél egy beszélgetést a csapatunknak, miután az alkalmazás megmutatta, mi kerül bele. Megkaptuk a beszélgetés üzeneteinek szövegét az értékelt válaszig, a te üzeneteidet és a stylist üzeneteit is, a korábbi üzenetek összefoglalóját, ha a beszélgetésről összefoglaló készült, azt, hogy a stylist milyen típusú kártyákat mutatott, és melyik szettet javasolta. Fotókat nem kaptunk. Csak a csapatunk néhány tagja olvashatja (5. pont), és arra használjuk, hogy megtaláljuk és kijavítsuk a stylist hibáit. Az elküldése után 90 nappal törlődik. Korábban is törölheted az alkalmazásban, azon az oldalon, amely az AI-stylist jegyzeteit listázza, és törlődik, amikor törlöd a fiókodat.

Egyes képkéréseket, például a próbaképeket és a háttéreltávolítást, úgy rögzítünk, hogy nem kapcsoljuk őket a fiókodhoz, így ezek a bejegyzések a fiókod törlése után is megmaradnak. Csak technikai adatokat és a fix utasításainkat tartalmazzák. Az ilyen típusú régebbi bejegyzések tartalmazhatnak egy linket az elküldött fotóra, vagy egy ruhafotón látható darabok rövid leírását is; ma már egyiket sem tároljuk. A fotók, amelyekre ezek a linkek mutatnak, akkor törlődnek, amikor te törlöd őket, ahogy a 9. pont leírja, vagy amikor törlöd a fiókodat.

AI-utasításaink másolatai: minden eltérő fix utasításkészletből, amelyet egy AI-szolgáltatónak küldünk, egy másolatot is megőrzünk, hogy lássuk, utasításaink melyik változata milyen eredményt adott. Csak fix utasításokat másolunk, amelyek a saját szövegünkből és általános beállításokból állnak, például a nyelvből, az érintett ruhatípusokból, az általad választott ruhakészletből (férfi, női vagy „Inkább ne mondjam”) és virtuális próbánál abból, hogy a fotó a test mekkora részét mutatja. A te adataidból összeállított utasításokat, például amit beírtál, a ruháid leírását vagy az AI-stylist rólad készült jegyzeteit, nem másoljuk. Ezek a másolatok nincsenek a fiókodhoz kapcsolva, és nem törlődnek, amikor törlöd a fiókodat.

Mielőtt ezt megváltoztattuk, a te adataidból összeállított utasításokat is lemásoltuk. Az AI-stylist csevegésén kívül kért szettjavaslatoknál egy ilyen másolat tartalmazhatja, amit beírtál, a ruháid adatait és az AI-stylist ízlésedről készült jegyzeteit. Ezeket a régebbi másolatokat addig őrizzük meg, amíg a fiókod nyitva van, és a fiókod törlésekor töröljük őket. Olyan ruhafotónál, amelyen több darab látszik, egy régebbi másolat tartalmazhatja az egyes darabok rövid leírását, például a színüket és a típusukat. Ezek nincsenek a fiókodhoz kapcsolva, és a fiókod törlése után is megmaradnak.

3. Ha az „Inkább ne mondjam” lehetőséget választod

A regisztráció során megkérdezzük, milyen ruhákat szeretnél látni: férfi, női ruhákat, vagy „Inkább ne mondjam”. A válaszodat később a profilodban módosíthatod. Ha a válaszod „Inkább ne mondjam”, a szelfid minden színelemzése azt is megbecsüli, hogy a férfi vagy a női ruhakészlet illik-e jobban hozzád. Egyes új felhasználók olyan regisztrációs képernyőt látnak, amely közvetlenül a színelemzés eredménye után egy szettet mutat. Csak ez a képernyő használja a becslést, annak eldöntésére, hogy melyik készletet mutassa először. Ha nem lehet becslést készíteni, inkább megkérdezünk, és egy koppintással átválthatsz a másik készletre. Az alkalmazás minden más helyen figyelmen kívül hagyja a becslést.

A becslést nem mutatjuk meg neked, és nem mentjük a profilodba. Nem kerül be az AI-kérésnaplónkba, és nem küldjük el hirdetési vagy elemző eszközöknek. Csak azt őrizzük meg, melyik szett került be a ruhásszekrényedbe azon a képernyőn, és ebből látszik, melyik készletet használtuk.

4. Szolgáltatók

Az alábbi cégek a nevünkben kezelnek adatokat, hogy működtethessük a Wdrobe-ot. Az AI-feladatoknál az, hogy melyik szolgáltató kezel egy kérést, a funkciótól és a használt modelltől függ, és ha egy szolgáltató nem érhető el, a lista egy másik tagja veheti át.

SzolgáltatóMit kap megMire
Amazon Web ServicesA fiókod és az alkalmazás adatai, a fotóid, próbaképeid és eredménykártyáid; az e-mail-címedA szervereink és az adatbázisunk működtetése, az eredménykártyák képeinek elkészítése, fájlok tárolása és kiszolgálása (Stockholm, Svédország) és e-mailek küldése
Anthropic (Claude)Szelfi, egész alakos fotók, ruhafotók, szettadatok és az AI-stylistnak írt üzenetekSzín- és testelemzés, fotóellenőrzés, ruhacímkék, szettjavaslatok és az AI-stylist
Google (Gemini, Vertex AI, Google Cloud)Szelfi, egész alakos fotók, ruhafotók, szettadatok és az AI-stylistnak írt üzenetekUgyanezek az AI-feladatok, amikor nem a Claude-ot használjuk, próbaképek, a ruhaképek előkészítése a virtuális próbához, a nyilvánossá tett képeid ellenőrzése, valamint keresés a ruháid és szettjeid között és hasonlók megtalálása
fal.aiEgész alakos fotók és ruhafotókPróbaképek és háttéreltávolítás a Google, az OpenAI és az xAI modelljeivel
OpenAIA fal.ai-on keresztül: egész alakos fotók és ruhafotók. Közvetlenül: a nyilvánossá tett szettjeid és ruháid nevePróbaképek, háttéreltávolítás és a nyilvános szövegek ellenőrzése
xAIA fal.ai-on keresztül: egész alakos fotók és ruhafotókPróbaképek és háttéreltávolítás
ReplicateRuhafotókHáttéreltávolítás
Google FirebaseAlkalmazásesemények, a Wdrobe-felhasználói azonosítód, eszközadatok, egy eszközazonosító (a hirdetési azonosító csak ott, ahol ez engedélyezett), vásárlások árral, pénznemmel és az alkalmazásbolt rendelésszámával, valamint az értesítési tokenedHasználati elemzés, push-értesítések és alkalmazásbeállítások
AppsFlyerA Wdrobe-felhasználói azonosítód, eszközadatok, IP-cím, egy eszközazonosító (a hirdetési azonosító csak ott, ahol ez engedélyezett), valamint telepítési, regisztrációs, fizetési képernyős és vásárlási eseményekAnnak mérése, mely hirdetések vezetnek telepítéshez és vásárláshoz
RevenueCatA Wdrobe-felhasználói azonosítód, AppsFlyer-azonosító, eszközazonosítók, IP-cím, vásárlások, iPhone-on az Apple Search Ads-token, valamint az, hogy hogyan találtál rá a Wdrobe-raAz előfizetések kezelése
Apple és Google (alkalmazásboltok és bejelentkezés)Bejelentkezési adatok, vásárlások és iPhone-on az Apple Search Ads-tokenBejelentkezés, fizetés és az Apple Search Ads mérése
HEREA városok, amelyeket keresel vagy menteszVároskeresés
timeapi.ioA mentett városaid helyeAz egyes városok időzónájának megállapítása
CloudflareA wdrobe.app látogatásai, valamint a linkkel megosztott szettjeid és ruháidA wdrobe.app működtetése, a látogatások számlálása és a megosztott oldalak megjelenítése
TelegramA neved, vagy ha nincs név megadva, a felhasználóneved vagy az e-mail-címed, valamint minden ügyfélszolgálati csevegőüzenet első 200 karaktere. A kapcsolatfelvételi űrlapon küldött üzeneteknél: az üzenettel együtt elküldött név, e-mail-cím, cég, téma, nyelv és ország, valamint az üzenet első 200 karaktere. Az AI-stylist válaszairól szóló jelentéseknél: a fiókod száma és a választott ok. Szerverhibáknál: annak a fióknak az e-mail-címe vagy Apple-azonosítója, amelynél a hiba történt, valamint a hiba szövegeA csapatunk értesítése az új ügyfélszolgálati üzenetekről és a szerverhibákról

Azt, hogy egy szolgáltató meddig őrzi meg a kapott adatokat, a szolgáltató saját feltételei határozzák meg.

5. Emberi ellenőrzés

Csapatunk minden olyan tagja, akinek fiókja van az adminisztrációs felületünkön, láthatja az általad feltöltött fotókat és az alkalmazás által létrehozott képeket. Ezt a tartalom moderálására és az AI-eredmények minőségének ellenőrzésére használjuk. Az AI-stylisttal folytatott beszélgetéseket csak a tulajdonos, adminisztrátor vagy fejlesztő szerepkörű csapattagok olvashatják, és csak azokat, amelyeket a 2. pont leír.

6. Nyilvános funkciók

A profilod, a ruhásszekrényed és a szettjeid privátak, amíg ezt meg nem változtatod. A profilodat vagy a ruhásszekrényedet az Adatvédelmi beállítások alatt teheted nyilvánossá, egy szett pedig privát marad, amíg nyilvánossá nem teszed.

Egy nyilvános szett csak akkor jelenik meg a Fedezd fel részben és a profilodon, ha a profilod is nyilvános. Ha a profilod privát, a nyilvános szettjeidet csak a követőid láthatják. Amíg a profilod privát, egy új követőnek kérést kell küldenie, és neked el kell fogadnod. Akik akkor kezdtek követni, amikor a profilod nyilvános volt, addig maradnak a követőid, amíg el nem távolítod őket. Más felhasználók megnézhetik és kedvelhetik a nyilvános szettjeidet, és minden szett mellett látják a nevedet, a felhasználónevedet és a profilképedet. Wdrobe-fiók nélküli emberek is láthatják a nyilvános szetteket a Fedezd fel részben.

Amikor nyilvánossá teszel egy szettet, akik látják, egy linket is kapnak arra a rólad készült fotóra, amelyből a szett készült, valamint linkeket a benne szereplő ruhák eredeti, még háttéreltávolítás előtti fotóira. Ez azokra is vonatkozik, akik fiók nélkül böngészik a Fedezd fel részt. Ha valaki az alkalmazásban egy megosztott linkről nyitja meg a nyilvános szettedet, az alkalmazás a fotódat a próbakép mellett mutatja. Ha a ruhásszekrényed nyilvános, a bejelentkezett felhasználók megkaphatják a ruháid eredeti fotóit is, nem csak a kivágott képeket.

Akkor is, ha a profilod privát, más felhasználók látják a nevedet, a felhasználónevedet és a profilképedet, azt, hogy hány követőd van, és hogy van-e előfizetésed. Küldhetnek neked követési kérést.

Amikor nyilvánossá teszel egy szettet, a Google Cloud Vision ellenőrzi, hogy a szett próbaképe tartalmaz-e felnőtteknek szóló vagy erőszakos tartalmat, az OpenAI moderációs eszköze pedig a szett nevét és a benne szereplő, ruhásszekrényedből származó ruhák nevét ellenőrzi. Ha a szett nem megy át valamelyik ellenőrzésen, privát marad. A csapatunk is átnézheti a szettet. Ezek az ellenőrzések csak akkor futnak le, amikor nyilvánossá teszel egy szettet. Ha később átnevezel egy nyilvános szettet vagy valamelyik ruháját, az új nevet nem ellenőrizzük. A nevedet, a felhasználónevedet és a profilképedet, az egyes ruhadarabok külön fotóit, a nyilvános ruhásszekrényben lévő ruhákat, valamint a linkkel megosztott szetteket és ruhákat nem ellenőrizzük, mielőtt mások láthatnák őket.

Egy másik felhasználót a profiljáról jelenthetsz vagy tilthatsz le. Ha jelentesz valakit, választasz egy okot, és legfeljebb 500 karakteres megjegyzést fűzhetsz hozzá. A jelentést a te fiókodhoz és az övéhez kapcsolva tároljuk, és a csapatunk elolvassa. A csapatunk ezután eltávolíthat szetteket vagy lezárhat fiókokat. Ha letiltasz valakit, az ő szettjei nem jelennek meg többé a te Fedezd fel részedben, a tieid pedig az övében, és a köztetek lévő követések megszűnnek. A másik személyt nem értesítjük a jelentésről vagy a letiltásról.

Megosztás linkkel: ha megosztasz egy szettet vagy egy ruhadarabot, létrehozunk egy linket a wdrobe.app oldalon. Bárki, akinél ott a link, láthatja azt a szettet vagy ruhadarabot, akkor is, ha privát. Egy ruhadarab linkje a darab kivágott képét és nevét mutatja, az eredeti fotódat soha. Akik bejelentkezve, az alkalmazásban nyitnak meg egy ruhadarab-linket, a darab adatait is láthatják, például a kategóriát, a márkát, a színt, az évszakot és a címkéket, és elmenthetik a kedvenceik közé. A link nem teszi nyilvánossá a szettet vagy a ruhásszekrényedet a Fedezd fel részben. Számoljuk, hányszor nyitnak meg egy linket, és feljegyezzük, melyik alkalmazással osztottad meg. A link megszűnik működni, amikor törlöd a szettet vagy a ruhadarabot, illetve a fiókodat. A kép ezután még legfeljebb egy óráig betöltődhet, és azok az alkalmazások, amelyek már mutattak előnézetet a linkről, megtarthatják azt.

Kedvencek: más felhasználók elmenthetik a ruháidat. Ha valaki a kedvencei közé menti valamelyik ruhádat, átmásoljuk azt az elemet az ő fiókjába. Ezt megteheti egy nyilvános szettből a Fedezd fel részben, a nyilvános ruhásszekrényedből vagy egy általad megosztott linkről. Akkor is elkészítjük ezt a másolatot, ha felpróbál egy olyan szettet a Fedezd fel részből, amelyben az elem szerepel. A másolat tartalmazza a kivágott képet, az elemről készült eredeti fotódat és olyan adatokat, mint a neve, a márkája és a színe. A másolat az ő fiókjában marad, ha később törlöd az elemet vagy a fiókodat.

AI-stylist: ha egy másik felhasználó valamelyik nyilvános szettedet vagy ruhádat csatolja egy, az AI-stylistnak írt üzenethez, elküldjük az AI-szolgáltatónak ezeknek a ruháknak a kivágott képeit és a saját címkéinket róluk (kategória, típus, szín, márka, évszak és stílus), hogy válaszolni tudjon. A nevedet, a ruháidnak és szettjeidnek adott neveket és a próbaképeidet soha nem küldjük el.

7. Értesítések és e-mail

Push-értesítések: a Firebase Cloud Messagingen keresztül küldjük őket, és csak akkor, ha engedélyezed az értesítéseket. Ide tartoznak a beállítás befejezésére figyelmeztető emlékeztetők, a szetttervek, a kedvelések, az új követők, a követési kérések és az, ha valaki elfogadja a tiédet, az ingyenes kreditek, az ügyfélszolgálati válaszok, a fizetési problémák, az arról szóló értesítések, hogy az előfizetésed hamarosan véget ér vagy véget ért, a csapatunk által mindenkinek, felhasználói csoportoknak vagy neked küldött üzenetek, valamint az ajánlatok. A legtöbb típust az Értesítési beállítások alatt kapcsolhatod ki. Az ügyfélszolgálati válaszokhoz nincs ott kapcsoló, és ahhoz az üzenethez sem, amely jelzi, hogy elkészült a szetted (lásd alább). Ezek a kapcsolók egyes e-mailjeinkre is vonatkoznak: ha kikapcsolod a Kedvezmények lehetőséget, ajánlatokat tartalmazó e-maileket sem küldünk többé, ha pedig az Általános lehetőséget kapcsolod ki, az általános e-mailjeink többségét sem küldjük. Az összes push-értesítést a telefonod beállításaiban kapcsolhatod ki.

Amikor elkészült a szetted: ha engedélyezted az értesítéseket, szólunk, amikor elkészül a regisztráció során indított virtuális próba. Ez az értesítés csak szöveget tartalmaz, képet nem. Az összes többi értesítéssel együtt a telefonod beállításaiban kapcsolhatod ki.

Értesítési lista: az értesítéseket az alkalmazáson belül egy listában is megőrizzük, akkor is, ha a push-értesítések ki vannak kapcsolva. Az új követőről szóló értesítés az illető nevét mutatja, és a listádban marad akkor is, ha az illető később törli a fiókját.

Képek az értesítésekben: egyes értesítések képet mutatnak, például egy szett képét, ami lehet rólad készült próbakép is, vagy annak a profilképét, aki kedvelte a szettedet vagy követni kezdett. Ezekhez a kép egy kisebb másolatát tároljuk egy nehezen kitalálható webcímen. A cím nem jár le, és bárki megnyithatja a képet, akinél megvan. Ezeket a másolatokat soha nem töröljük. A másolat megmarad a szett törlése után, a profilkép módosítása vagy eltávolítása után, és annak a fióknak a törlése után is, amelyből származik, akár a te fiókodról van szó, akár annak a fiókjáról, aki kedvelte a szettedet vagy követni kezdett.

E-mail: az e-maileket az Amazon Web Servicesen keresztül, a noreply@wdrobe.app címről küldjük. Üdvözlő e-mailt küldünk, amikor regisztrálsz, kódot, amikor a fiókod törlését kéred, és a válaszunkat, amikor írsz az ügyfélszolgálatnak. Ha lemondasz egy előfizetést vagy ingyenes próbaidőszakot, 2 nappal később e-mailt küldhetünk arról, hány ruhát, virtuális próbát és szettet mentettél el, majd 3 nappal a hozzáférésed vége előtt még egyet egy ajánlattal arra, hogy maradj. Egy előfizetés vagy ingyenes próbaidőszak vége után legfeljebb három e-mailt küldhetünk ajánlatokkal arra, hogy visszatérj. A csapatunk híreket, ajánlatokat és tippeket is küldhet e-mailben felhasználói csoportoknak. A lemondás után, illetve az előfizetésed vagy próbaidőszakod vége után küldött automatikus e-mailek tartalmaznak egy leiratkozási linket és egy kis képet, amelyből látjuk, hogy megnyitottad-e az e-mailt, és ha igen, mikor. A leiratkozási link leállítja ezeket az automatikus e-maileket. A többi ajánlatot tartalmazó e-mailben, amelyeket a csapatunk felhasználói csoportoknak küld, nincs leiratkozási link, és ilyen kép sincs. Ha az összes ajánlatot tartalmazó e-mailt le szeretnéd állítani, kapcsold ki a Kedvezmények lehetőséget az Értesítési beállítások alatt. Ezzel a telefonodon a Kedvezmények típusú értesítéseket is kikapcsolod.

8. Hirdetésmérés és elemzés

A Wdrobe-ban nincsenek hirdetések. Más platformokon hirdetjük a Wdrobe-ot, és az alábbi eszközökkel nézzük meg, mely hirdetéseink vezetnek telepítéshez és vásárláshoz, valamint ezekkel kezeljük az előfizetéseket.

  • Az AppsFlyer megkapja a Wdrobe-felhasználói azonosítódat, a telepítésedet, és minden alkalommal egy rövid jelentést, amikor megnyitod az alkalmazást. Ezeket az eseményeket is megkapja: regisztráció és bejelentkezés (azzal együtt, hogyan jelentkeztél be, például Apple-lel vagy Google-lel), a beállítás befejezése, fizetési képernyő megtekintése (azzal a képernyővel együtt, amely a fizetési képernyőt megjelenítette), koppintás egy előfizetés-vásárlási gombra, próbaidőszak indítása, előfizetések és kreditcsomag-vásárlások. A vásárlási események tartalmazzák az előfizetési csomagot vagy a kreditcsomagot, az árat, a pénznemet és az alkalmazásbolt rendelésszámát. Amíg különböző fizetési képernyőket tesztelünk, minden esemény azt is jelzi, hogy a fizetési képernyő melyik változatát láttad. iPhone-on a hirdetési azonosítót (IDFA) csak akkor kapja meg, ha az alkalmazás kérdésére engedélyezed a nyomon követést. Androidon kiolvassa a hirdetési azonosítót, kivéve ha kikapcsoltad a telefonod beállításaiban. Megkapja az IP-címedet, az eszközadatokat és iPhone-on egy olyan azonosítót is, amelyet az Apple a telefonodon ugyanazon fejlesztő összes alkalmazásának ad (IDFV), és amely nem a hirdetési azonosító. Ha egy hirdetés megtekintése után telepítetted a Wdrobe-ot, az Apple a saját telepítési jelentésének egy másolatát (SKAdNetwork) is elküldheti az AppsFlyernek. Ez a jelentés nem tartalmaz azonosítót sem rólad, sem az eszközödről. Csak azt mutatja, melyik hirdetési kampány vezetett a telepítéshez, és egy hozzávetőleges értéket arról, mit csináltál az alkalmazásban, például hogy elindítottál egy próbaidőszakot.
  • A TikTok az AppsFlyertől, szerverről szerverre kapja meg a telepítési eseményeket és az alkalmazáson belüli eseményeket. Ezek közé tartozik a regisztráció, a bejelentkezés, a fizetési képernyő megtekintése, a próbaidőszak indítása és a vásárlások az árukkal együtt. Ezekkel együtt a TikTok megkapja a telefonod hirdetési azonosítóját is, ha az AppsFlyernél megvan; iPhone-on ez csak akkor történik meg, ha engedélyezed a nyomon követést. A TikTok ezt arra használja, hogy megállapítsa, egy TikTok-hirdetés megtekintése vagy az arra való koppintás után telepítetted-e a Wdrobe-ot. iPhone-on az Apple a saját telepítési jelentéseit (SKAdNetwork) is elküldheti a TikToknak a TikTok-hirdetésekből származó telepítésekről. Ezek a jelentések nem azonosítanak téged. Az alkalmazás nem tartalmazza a TikTok szoftverét (nincs benne TikTok SDK).
  • A RevenueCat kezeli az előfizetéseket. Megkapja a Wdrobe-felhasználói azonosítódat, az AppsFlyer-azonosítódat, az eszközazonosítókat (iPhone-on az IDFV-t, az IDFA-t pedig csak akkor, ha engedélyezed a nyomon követést; Androidon a hirdetési azonosítót), az IP-címedet és a vásárlásaidat. iPhone-on az Apple Search Ads-tokent is megkapja, hogy megállapíthassa, egy Apple Search Ads-hirdetésből érkeztél-e. Azt is megkapja, hogyan találtál rá a Wdrobe-ra: például a hirdetési kampányt vagy a wdrobe.app azon cikkét vagy oldalát, ahonnan érkeztél, azt, hogy ebben mennyire vagyunk biztosak, valamint a válaszodat arra a kérdésre, hogy honnan hallottál a Wdrobe-ról. A megújításokat és a próbaidőszakból fizetős előfizetésre váltásokat továbbítja az AppsFlyernek.
  • Apple Search Ads: iPhone-on, amikor először megnyitod az alkalmazást, az kap az Apple-től egy tokent, amely megmutatja, hogy a telepítés Apple Search Ads-hirdetésből származik-e. Ez attól függetlenül megtörténik, hogy engedélyezed-e a nyomon követést. A tokent elküldjük az Apple-nek ellenőrzésre, és a RevenueCat is ellenőrzi az Apple-nél. Az Apple válaszát a fiókodhoz tárolva őrizzük meg. Ha a telepítés valamelyik hirdetésünkből származik, a válasz megmutatja, melyik kampányból, hirdetéscsoportból, kulcsszóból és hirdetésből érkezett, az országot vagy régiót, és azt, hogy rákoppintottál-e a hirdetésre, vagy csak láttad.
  • A Firebase Analytics megkapja az alkalmazás eseményeit, például hogy mely képernyőket nyitod meg, és melyik fizetési képernyőt láttad, az eszközadatokkal és a Wdrobe-felhasználói azonosítóddal együtt. Megkapja az előfizetésed állapotát is (ingyenes, próbaidőszak vagy fizetős), azt, hogy melyik beállítási folyamaton mentél végig, és minden vásárlásnál a terméket, az árat, a pénznemet és az alkalmazásbolt rendelésszámát. Androidon kiolvashatja a telefonod hirdetési azonosítóját, kivéve ha kikapcsoltad a telefonod beállításaiban. iPhone-on a hirdetési azonosítót (IDFA) csak akkor kapja meg, ha az alkalmazás kérdésére engedélyezed a nyomon követést. A nevedet és az e-mail-címedet nem adjuk át neki.
  • Alkalmazásbolt-gombok és a letöltési oldal: a wdrobe.app App Store- és Google Play-gombjai a wdrobe.app/get címen lévő letöltési oldalunkon keresztül vezetnek, és a megosztott szett- és ruhalinkek is oda irányítanak. Amikor valaki telefonról vagy táblagépről innen továbblép az App Store-ba vagy a Google Playre, akár egy gombra koppintva, akár azért, mert az oldal megnyitja neki az alkalmazásboltot, rögzítjük az IP-címének egy összekevert (hash-elt) formáját, az országát, a képernyőméretet, a nyelvet és az időzónát, azt, hogy melyik alkalmazásboltba ment, azt az oldalt vagy kampányt, ahonnan érkezett, a látogatása első oldalát, és ha megosztott szettből vagy elemből érkezett, azt a linket. Androidon a telefon modelljét és az Android verzióját is rögzítjük, iPhone-on és iPaden pedig az iOS verzióját. Ezeket nem rögzítjük a számítógépről történt koppintásoknál, sem azoknál a látogatóknál, akik anonimizáló szolgáltatást, például a Tort használják; ezeknél a látogatóknál az oldal egyáltalán nem küldi el ezeket az adatokat. Ezeket a bejegyzéseket 180 nap után töröljük.
  • Google Analytics a wdrobe.app oldalon: a wdrobe.app minden oldala a Google Analyticset, a Google egyik szolgáltatását használja. Rögzíti, mely oldalakat nyitod meg, az oldal webcímét (amely tartalmazhatja egy megosztott szett- vagy elemlink kódját), azt, hogy honnan érkeztél, például az Instagramról, a TikTokról, a Pinterestről, egy keresőből, egy cikkből vagy egy megosztott linkről, mely letöltési gombokat látod, és melyekre koppintasz, melyik alkalmazásboltba mész, és hogy gombra koppintottál-e, vagy a letöltési oldal magától nyitotta meg az alkalmazásboltot. A cikkeknél azt is rögzíti, mennyi ideig olvasol, és meddig jutsz el a szövegben. Minden oldalon azt is rögzíti, mely linkekre, menükre, kérdésekre és képekre koppintasz, meddig görgetsz, és az oldal mely részeit látod, azt, ha kimásolsz valamilyen szöveget (magát a szöveget soha), hogy elküldték-e a kapcsolatfelvételi űrlapot, és milyen gyorsan töltődik be az oldal. A Google megkapja az IP-címedet, valamint a böngésződ és az eszközöd adatait. A Google Analytics saját cookie-kat tárol a böngésződben, ahogy a cookie-szabályzat leírja.
  • Cloudflare Web Analytics: a wdrobe.app a látogatásokat a Cloudflare Web Analytics segítségével is számolja. Ez rögzíti, mely oldalakat nyitják meg, honnan érkeztek a látogatók, az országot, az eszköz típusát, és hogy milyen gyorsan töltődnek be az oldalak. Nem állít be cookie-kat, nem ment semmit a böngésződbe, és nem azonosít téged, sem nem követ más oldalakra.
  • Az alkalmazás első megnyitása: minden új telepítésnél, akár a weboldalról érkeztél, akár nem, az alkalmazás elküldi nekünk az általa létrehozott véletlenszerű telepítési azonosítót, azt, hogy iPhone-t vagy androidos telefont használsz, a képernyő méretét és pixelsűrűségét, a nyelvet, az időzónát, a telefon modelljét és a rendszer verzióját. Rögzítjük annak az IP-címnek a hash-elt formáját, amelyről csatlakozik, és amikor lehetséges, az ahhoz tartozó országot. Ezt összevetjük a letöltési oldalon rögzített látogatásokkal, hogy megbecsüljük, a telepítés a weboldalról jött-e. Ha úgy gondoljuk, hogy igen, az alkalmazás ezt a becslést az oldallal vagy kampánnyal együtt elmenti a RevenueCatnél lévő előfizetési rekordodba. Ha megosztott szettből vagy elemből érkeztél, az alkalmazás a regisztrációd után megnyitja neked. Androidon az alkalmazás később elküldi, honnan származik a telepítés, ahogy azt az AppsFlyer és a Google Play jelzi: a forrást (például a weboldalunk, egy hirdetés vagy nincs forrás), valamint a kampányt és az oldalt, ha volt ilyen. Ezt ugyanabban a rekordban tároljuk, csak azért, hogy ellenőrizzük, a weboldalra vonatkozó becslésünk milyen gyakran volt helyes. Az alkalmazás ezeket az első indításkor küldött adatokat minden országból elküldi, de ahol a letöltési oldal nem rögzít semmit, ott nincs mivel összevetni őket. A telepítési azonosító nincs a telefonodhoz kapcsolva, és ha újratelepíted az alkalmazást, új jön létre. Ezeket a bejegyzéseket 180 nap után töröljük.
  • Megosztott linkek és telepítések: ha megnyitsz egy szettet vagy elemet, amelyet valaki a wdrobe.app oldalon osztott meg, majd telepíted a Wdrobe-ot, megpróbáljuk megnyitni neked azt a szettet vagy elemet, miután regisztráltál vagy bejelentkeztél. Androidon a link átkerül a Google Playhez, amikor az alkalmazásboltba lépsz. Az alkalmazás az első megnyitáskor olvassa ki a Google Playből, és csak akkor, ha a Wdrobe-ot egy napnál rövidebb ideje telepítették. Az alkalmazásban lévő AppsFlyer-szoftver is kiolvassa ezt a Google Play-információt. iPhone-on a link a fent leírt letöltésioldal-bejegyzéssel együtt mentődik, és a szerverünk visszaküldi az alkalmazásnak, ha az első indításodat össze tudja párosítani ezzel a bejegyzéssel. Ez a legjobb becslésünk, és nem működik ott, ahol a letöltési oldal nem rögzít semmit. A linket ezekkel a bejegyzésekkel együtt őrizzük meg, és 180 nap után töröljük. Amikor valaki megnyit egy megosztott linket, csak eggyel növeljük a link megnyitásainak számát; a megnyitó személyről semmilyen adatot nem kapunk.

Amit ezek az eszközök nem kapnak meg: a fotóidat, a szín- és testelemzésed eredményeit, a 3. pontban leírt ruhakészlet-javaslatot, valamint a válaszaidat arról, milyen ruhákat szeretnél látni, illetve a korcsoportodról, a stílusaidról és a céljaidról.

9. Az adatok megőrzése és törlése

Az adataidat addig őrizzük meg, amíg a fiókod nyitva van, kivéve ha korábban törlöd őket, vagy ha ez a pont rövidebb időt ad meg.

Egy elem törlése: ha törölsz egy fotót, ruhadarabot, szettet vagy elemzést, az azonnal eltűnik az alkalmazásból, és az általad megosztott, rá mutató link megszűnik működni. A fájlokat körülbelül 30 nappal később töröljük a tárhelyről. Addig azért őrizzük meg őket, hogy a csapatunk az eltávolítás után is moderálhassa a tartalmat. Kétféle másolat nem így törlődik: az értesítési képekhez készült kisebb másolatok (7. pont), és az a másolat, amelyet valaki más készített, ha a kedvencei közé mentette valamelyik ruhádat. Ha a saját kedvenceid közül eltávolítasz egy elemet, az elrejti azt, de a képmásolatai nem törlődnek.

Beszélgetések az AI-stylisttal: minden üzenet a megírása után 90 nappal törlődik. Az alkalmazás korábbi verzióiból nekünk küldött beszélgetések az elküldésük után 90 nappal törlődnek, vagy korábban, ha törlöd őket az alkalmazásban.

A fiókod törlése: az alkalmazásban nyisd meg a Profil, majd a Beállítások, végül a Profil információ oldalt. A Profil információ oldalt úgy is megnyithatod, hogy a profilképedre koppintasz. Koppints a jobb felső sarokban lévő kuka ikonra, majd a Kód küldése gombra. Írd be a kódot, amelyet a fiókodhoz tartozó e-mail-címre küldünk, és koppints az Ellenőrzés gombra. A törlés azonnal életbe lép, és nem vonható vissza. Törli a fotóidat, próbaképeidet, elemzési eredményeidet, ruhafotóidat, eredménykártya-képeidet és azok weboldal-másolatait. Eltávolítja a nevedet, a születési dátumodat, a nemedet, a testalkatodat, a ruha- és stíluspreferenciáidat, a mentett városaidat, az értesítési tokenedet, az eszközneveket és az eszközazonosítókat, az AI-stylist jegyzeteit, az AI-stylisttal folytatott beszélgetéseidet és azokat, amelyeket elküldtél nekünk, a fióktevékenységed nagy részéhez tartozó IP-címeket és az AI-kérésnaplódat is. A szettjeid eltűnnek a Fedezd fel részből és az alkalmazásból, és az általad megosztott linkek megszűnnek működni. Ha nem tudod megnyitni az alkalmazást, írj a info@anemotech.com címre a fiókodhoz tartozó e-mail-címről. A teljes lépéssort a Wdrobe adattörlési oldalán találod.

Amit a fiók törlése után megőrzünk:

  • Az e-mail-címedet és, ha Apple-lel jelentkeztél be, az Apple által adott azonosítót. Ezeket csak azért őrizzük meg, hogy ugyanazt a fiókot ne lehessen újra létrehozni.
  • A lezárt fiók rekordját, a neved és a fotóid nélkül. Ebben továbbra is szerepel a felhasználóneved, a korcsoportod, a céljaid, hogy honnan hallottál a Wdrobe-ról, az alkalmazásbolt-fiókod országa, az előfizetésed állapota és az, hogy igénybe vettél-e ingyenes próbaidőszakot, az alkalmazás verziója és a platform, amelyen regisztráltál, hogy a regisztráció melyik változatát láttad, és meddig jutottál benne, mikor nyitottad meg utoljára az alkalmazást, a követőid és a követéseid száma, a bejelentkezésed módja, valamint a 8. pontban leírt Apple Search Ads-token és az Apple válasza. Ezeket statisztikához használjuk. A felhasználóneved továbbra is megjelenhet azoknak a követő- és követéslistáiban, akiket követtél, vagy akik téged követtek.
  • A látogatásaid dátumát és időpontját, valamint az alkalmazáshasználati naplóban az egyes műveletek típusát, például ruhák hozzáadása, szettek készítése és kreditek felhasználása. Az IP-címet és a többi részletet a napló nagy részéből eltávolítjuk, de az IP-cím megmarad a felhasznált kreditek bejegyzésein.
  • A bejelentkezésed előtt létrehozott telepítési rekordot (1. pont).
  • A kedvelések, követések és vásárlások nyilvántartását, hogy a számlálók és a vásárlási nyilvántartásunk pontos maradjon. Azok az értesítések, amelyeket mások a kedveléseidről és követéseidről kaptak, például „Ada kedvelte a szettedet”, az akkori neveddel együtt az ő értesítési listájukban maradnak.
  • Az általunk neked készített szettjavaslatokat és az ezekre adott, felfelé vagy lefelé mutató hüvelykujjas értékeléseidet. Egy javaslat tartalmazhat egy rövid megjegyzést arról, mire szólt: amit az alkalmazás korábbi verzióiban beírtál, vagy egy rövid összefoglalót, amelyet az AI-stylist írt.
  • Az ügyfélszolgálati kéréseket és az ügyfélszolgálati csevegés üzeneteit, az általad küldött visszajelzéseket, az általad tett jelentéseket, és azt, amit egy előfizetés alkalmazásbeli lemondásakor írtál. Írj nekünk, ha szeretnéd, hogy töröljük őket.
  • Az általunk küldött emlékeztetők és ajánlatok nyilvántartását, és azt, hogy megnyitottad-e őket.
  • Azokat a más felhasználóktól származó ruhákat, amelyeket a kedvenceid közé mentettél, a képmásolataikkal együtt. Ha valaki más a kedvencei közé mentette valamelyik ruhádat, az ő másolata a fotóival együtt szintén megmarad.
  • Az értesítésekben használt képek másolatait, ahogy a 7. pont leírja.
  • AI-utasításaink másolatait és a képkérések bejegyzéseit, amelyeket a 2. pont leír, és amelyek nincsenek a fiókodhoz kapcsolva. A régebbiek leírhatják egy ruhafotón látható darabokat, vagy tartalmazhatnak egy linket egy már törölt fotóra.

Azok a bejegyzések, amelyek akkor jönnek létre, amikor valaki a wdrobe.app/get letöltési oldalt használja, vagy amikor az alkalmazás először megnyílik (8. pont), nincsenek a fiókodhoz kapcsolva. 180 nap után törlődnek, függetlenül attól, hogy törlöd-e a fiókodat.

A fiókod törlése nem törli azt, amit a 4. pontban felsorolt szolgáltatóink, például a RevenueCat, az AppsFlyer, a Firebase és a Telegram már megkaptak. Ők a saját feltételeik szerint őrzik meg ezeket az adatokat.

Az Apple és a Google a saját szabályzata szerint megőrzi a saját vásárlási nyilvántartását, és a RevenueCat, amely az előfizetéseinket kezeli, szintén megőrzi a saját nyilvántartását. A fiókod törlése nem mondja le az előfizetést: azt az App Store-ban vagy a Google Playen mondd le.

10. Hol kezeljük az adataidat

A szervereink és az adatbázisunk az Amazon Web Services rendszerén futnak Stockholmban, Svédországban. A fotófájljaidat és a létrehozott képeket is ott tároljuk. A Google AI-szolgáltatásai által használt egyes másolatokat a Google Cloudban tároljuk. Az e-maileket az Amazon Web Servicesen keresztül küldjük az Egyesült Államokban. A 4. pontban felsorolt szolgáltatók többségének székhelye az Egyesült Államokban van, és ott vagy más országokban kezelik az adatokat, ahol tevékenykednek. A Wdrobe használata ezért azt jelenti, hogy az adataid Törökországon kívülre kerülnek.

11. Biztonság

Az alkalmazás titkosított kapcsolaton keresztül kommunikál a szervereinkkel. Az alkalmazásban a fotók lejáró linkeken keresztül töltődnek be, kivéve a 7. pontban leírt értesítési képeket. Felhasználói adatokat csak az adminisztrációs felületen fiókkal rendelkező csapattagok láthatnak, és egyes adatok, például az AI-stylisttal folytatott beszélgetések, csak a tulajdonos, adminisztrátor és fejlesztő szerepkörök számára érhetők el. Egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos, ezért nem tudjuk garantálni, hogy az adatok mindig védve vannak a jogosulatlan hozzáféréstől.

12. Gyerekek és tinédzserek

A Wdrobe nem 13 év alatti gyerekeknek készült. A regisztráció során megkérdezzük a korcsoportodat, és nincs 13 év alattiaknak szóló lehetőség. Ha tudomásunkra jut, hogy egy 13 év alatti gyereknek fiókja van, töröljük.

A 13 és 17 év közöttiek használhatják a Wdrobe-ot, a szelfis és az egész alakos fotós lépéseket is, és ez a szabályzat rájuk ugyanúgy vonatkozik. Ha a regisztráció során a 13 és 17 év közötti korcsoportot választod, az alkalmazás megkér, hogy erősítsd meg, hogy legalább 13 éves vagy, és hogy a szülőd vagy gondviselőd hozzájárult ahhoz, hogy használd a Wdrobe-ot. Megerősítés nélkül nem folytathatod ezzel a korcsoporttal. Egyes országok magasabb életkort határoznak meg az önálló hozzájáruláshoz, ez az EU-ban akár 16 év is lehet.

13. A jogaid

Az adataid többségét az alkalmazásban megnézheted és módosíthatod, és ott törölheted az egyes elemeket vagy a teljes fiókodat is. A török 6698. számú személyesadat-védelmi törvény (KVKK) 11. cikke és, ahol alkalmazandó, az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) alapján azt is kérheted tőlünk, hogy:

  • mondjuk meg, tárolunk-e rólad adatokat, és adjunk róluk másolatot
  • javítsuk ki a hibás vagy hiányos adatokat
  • töröljük az adataidat
  • szüntessük meg vagy korlátozzuk az adataid egy bizonyos felhasználását
  • mondjuk meg, mely cégekkel osztottuk meg őket
  • vizsgáljuk meg a kifogásodat egy olyan, rólad szóló eredménnyel szemben, amely kizárólag automatizált elemzéssel született, és hátrányos rád nézve
  • adjuk át neked az általad megadott adatokat olyan formátumban, amelyet átvihetsz egy másik szolgáltatásba

Írj a info@anemotech.com címre a fiókodhoz tartozó e-mail-címről. Panaszt tehetsz a lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatóságnál is. Törökországban ez a Személyes Adatok Védelmi Hatósága (KVKK).

14. A wdrobe.app weboldal

A wdrobe.app oldalt fiók nélkül is olvashatod. A weboldal minden oldalán a Google Analyticset és a Cloudflare Web Analyticset használja, és rögzíti az alkalmazásbolt-gombokra való koppintásokat, ahogy a 8. pont leírja. Hirdetési eszközöket nem használ. A látogatásod első oldalát elmenti a böngésződben, ahogy a cookie-szabályzat leírja.

Betűtípusok és képek: a betűtípusai és egyes képei megjelenítéséhez a weboldal fájlokat tölt be a Google Fontsról (Google), a Fontshare-ről (Indian Type Foundry) és az Unsplashről. Amikor megnyílik egy oldal, a böngésződ csatlakozik a szervereikhez, és ezek megkapják az IP-címedet és a böngésződ adatait.

Szervernaplók: mint minden weboldal esetében, a wdrobe.app oldalait kiszolgáló szerverek megkapják az IP-címedet, a böngésződ adatait és a kért oldalt. Ezeket az oldal kiszolgálására és a weboldal biztonságának megőrzésére használják.

Nekünk küldött üzenetek: ha írsz nekünk, az üzenetedet és az e-mail-címedet arra használjuk, hogy válaszoljunk neked. Ha a wdrobe.app kapcsolatfelvételi űrlapját használod, megőrizzük a nevedet, a megadott céget és témát, a weboldal azon oldalát és nyelvét, ahonnan írtál, az országodat és az IP-címedet is. Az IP-címet csak arra használjuk, hogy korlátozzuk, hány üzenetet lehet küldeni egy kapcsolatról. A csapatunk minden új üzenetről értesítést kap a Telegramon keresztül (4. pont). Írj nekünk, ha szeretnéd, hogy töröljük az üzenetedet.

15. A szabályzat változásai

Amikor módosítjuk ezt a szabályzatot, frissítjük a dátumot ezen az oldalon. Ha egy módosítás érinti, hogyan használjuk a fotóidat, vagy hogy kik kapják meg az adataidat, az alkalmazásban vagy e-mailben is értesítünk.

16. Kapcsolat

Ha kérdésed van a szabályzattal vagy az adataiddal kapcsolatban:

  • Cégnév: ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
  • Cím: Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey
  • E-mail: info@anemotech.com
Utolsó frissítés: 2026. október 25.Kérdésed van ezzel az oldallal kapcsolatban? Írj nekünk: info@anemotech.com