Integritetspolicy

Den här policyn förklarar vad appen Wdrobe för iPhone och Android och webbplatsen wdrobe.app samlar in, vad det används till, vilka andra som tar emot det, hur länge det sparas och hur du kan radera det. Wdrobe drivs av ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Anemo Technology), Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey. Det är vi som bestämmer hur uppgifterna används, och därför är vi personuppgiftsansvariga.

Separata sidor beskriver användarvillkoren, cookiepolicyn och hur du raderar ditt konto.

1. Vad vi samlar in

• Konto: du loggar in med Google eller Apple, så vi ber aldrig om ett lösenord och sparar inget. Vi sparar e-postadressen som följer med din inloggning. Med Google sparar vi också för- och efternamnet på ditt Google-konto. Med Apple sparar vi den identifierare som Apple ger oss och den e-postadress som Apple delar med oss; om du valde att dölja din e-postadress på Apples inloggningsskärm är det en vidarebefordringsadress som Apple har skapat. Om Apple på iPhone också delar ditt namn första gången du loggar in, sparar vi det som namnet på ditt konto, och då frågar introduktionen inte efter det. Vi sparar också ditt användarnamn, som vi skapar åt dig och som du kan ändra, och din profilbild om du lägger till en.
• Innan du loggar in: när du öppnar appen första gången skapar vi en post för din installation. Den innehåller om du använder iPhone eller Android, appversionen, vilken version av introduktionsskärmarna du fick se och vilka av de skärmarna du slutförde och när. På iPhone innehåller den också den Apple Search Ads-token som beskrivs i avsnitt 8, och vi kontrollerar denna token hos Apple i det skedet. Posten innehåller inte ditt namn, din e-postadress, din IP-adress eller något enhets-ID. När du loggar in kopplar vi den till ditt konto. Vi raderar den inte, inte ens om du aldrig loggar in eller senare raderar ditt konto.
• Svar vid registreringen: ditt namn, vilka kläder du vill se (herrkläder, damkläder eller ”Prefer not to say”, det vill säga att du inte vill uppge det), din åldersgrupp, dina stilar och mål, och hur du hörde talas om Wdrobe.
• Profiluppgifter som du kan ändra: ditt för- och efternamn, användarnamn, vilka kläder du vill se och dina stilar. Äldre versioner av appen frågade också efter födelsedatum, kön och kroppstyp. Den nuvarande appen frågar inte efter detta. Om du har uppgett dem tidigare, sparar vi dem i ditt konto tills du raderar det.
• Bilder: selfien för färganalysen, bilder på dig själv för virtuell provning och kroppsformsanalys, och bilder på dina kläder. Avsnitt 2 förklarar hur de används.
• Det du skapar i appen: outfits och provningsbilder, sparade och planerade outfits, gillamarkeringar, favoriter, vilka du följer och följarförfrågningar. AI-stylisten sparar också korta anteckningar om din smak, till exempel färger du undviker, som du kan se och radera i appen.
• Outfitförslag: vi sparar varje outfit som AI-stylisten föreslår i ditt konto, tillsammans med staden och dagen den var tänkt för, om det angavs, och en kort anteckning om tillfället, till exempel ”anställningsintervju, stilrent”. AI-stylisten skriver anteckningen med egna ord. Om du använde förslagsskärmen i äldre versioner av appen, är anteckningen den text du skrev där. När du ger en föreslagen outfit tummen upp eller ner, och ett skäl om du väljer ett, sparar vi det tillsammans med en kort textbeskrivning av kläderna i outfiten, och vi använder det för att anpassa dina kommande förslag.
• Städer: upp till fem städer som du väljer, för outfitförslag efter vädret. Appen frågar inte efter och läser inte av telefonens plats.
• Uppgifter om enhet och app: enhetstyp (iOS eller Android, och om det är en telefon eller en surfplatta), på Android telefonens märke och modell, på iPhone iOS-versionen (och på iPhone med iOS 15 det namn du har gett telefonen), ett slumpmässigt ID som appen skapar för din enhet, appversion, språk, tidszon, landet för ditt konto i appbutiken, den token som används för att skicka notiser till dig och om notiser är tillåtna.
• Användning av appen: när du är inloggad meddelar appen vår server när du öppnar den. Sedan hör den av sig ungefär var 15:e sekund så länge appen är öppen. Vi sparar när varje besök började och slutade, tillsammans med din IP-adress. Vi för också en logg över vad du gör i appen, till exempel när du lägger till eller raderar kläder, ändrar din profil, gillar, följer och använder AI-stylisten, och din IP-adress registreras i loggen. Vårt team kan se loggen. Vi använder den för att hjälpa dig när du kontaktar supporten, för att hitta problem och för att skicka färre påminnelser och erbjudanden när du inte har öppnat appen på ett tag.
• Köp: din prenumerationsstatus och uppgifter om dina köp. Vi sparar också vilka betalväggar och erbjudanden som visades för dig, vad du tryckte på, hur länge du stannade på en betalvägg och vilken prenumeration och vilket pris det gällde. Vi sparar ditt kreditsaldo och en uppgift om varje gång du får eller använder krediter. Om Apple eller Google ger dig en återbetalning, sparar vi en uppgift om återbetalningen. Betalningar hanteras av Apple och Google, så vi ser inte dina kortuppgifter.
• Svar när du säger upp: när du trycker på Manage subscription (hantera prenumeration) i appen, eller öppnar skärmen som appen visar när du har stängt av förnyelsen, frågar vi varför du vill sluta. Vi sparar det skäl du väljer och, om du väljer ”A feature I need is missing” (en funktion jag behöver saknas) eller ”Something else” (något annat), allt du skriver i textrutan. Vi registrerar också vilka av dessa skärmar du såg och om du tackade ja till ett erbjudande eller gick vidare till App Store eller Google Play. Vi sparar ditt svar även om du inte säger upp prenumerationen. Firebase Analytics får det skäl du valde, men inte det du skrev.
• Support och feedback: det du skriver till oss i supportchatten, och ämnet och texten i feedback som du skickar till oss. På iPhone kan du, när du har loggat in, öppna feedbackformuläret genom att trycka och hålla på appsymbolen för Wdrobe på hemskärmen. Äldre versioner av appen hade ett supportformulär och en feedbacksida i stället för chatten. Vi sparar det som skickades via dem.
• Anmälningar och blockeringar: om du anmäler eller blockerar en annan användare, sparar vi vem du anmälde eller blockerade, det skäl du valde och eventuell anteckning du skrev. När du blockerar någon tas det också bort om någon av er följer den andra.

Vi ber inte om ditt telefonnummer. Dina konversationer med AI-stylisten sparas privat i 90 dagar, och vårt team läser en konversation bara om du ger feedback på den eller anmäler ett svar (avsnitt 2). Utöver det sparar vi de korta anteckningarna om din smak och de outfitförslag som beskrivs ovan. Vi ber stylisten att skriva anteckningen om tillfället med egna ord och att utelämna uppgifter om hälsa och kropp. Vi använder anteckningen för att välja kläder som passar tillfället och för att visa samma förslag igen om du ber om samma sak. Om du provar outfiten virtuellt, använder vi den också för att skriva en kort intern beskrivning som hjälper stylisten att hitta dina sparade outfits senare.

2. Bilder och vad vi kan utläsa av dem

Selfie för färganalys: när du gör en färganalys, även under registreringen, skickas din selfie till en AI-leverantör (avsnitt 4). Leverantören kontrollerar först att bilden visar ett enda ansikte; om den inte gör det ber vi dig om en ny bild och sparar inte den som inte godkändes. Sedan bedömer den din hudton, underton, ögonfärg och hårfärg, och hur ljusa eller djupa, hur mjuka eller klara och hur kontrastrika dina färger är, och väljer din färgsäsong. Din färgpalett och de metaller som klär dig följer av den säsongen. För att föreslå en smyckesstil och mönster tittar den också på din ansiktsform och din benstruktur. Vi sparar selfien och dessa resultat i ditt konto.

Bilder på dig för virtuell provning: vi sparar varje bild på dig själv som du lägger till för virtuell provning eller kroppsformsanalys: originalet, en mindre kopia och en kopia i Google Cloud som vissa modeller för virtuell provning använder. En AI-leverantör kontrollerar om bilden går att använda för virtuell provning.

Kroppsformsanalys: kroppsformsanalysen görs på en bild som visar dig från axlarna till nedanför höfterna, till exempel en helkroppsbild eller en bild som slutar vid knäna. Under registreringen görs den på den bild du lägger till för din första virtuella provning, om bilden går att använda. AI uppskattar din kroppsform och dina proportioner, till exempel din längd, axelbredd, benlängd och midja, och markerar var dina axlar, midja och höfter finns på bilden så att appen kan visa dem som punkter. Vi sparar resultatet och dessa punkter i ditt konto. En ny bild som du lägger till för kroppsformsanalys sparas också som en av dina bilder för virtuell provning. Om du raderar kroppsformsanalysen raderas inte den bilden; du kan radera den separat.

Virtuell provning: för att visa kläder på dig skickar vi den bild på dig som du valde och bilderna på kläderna till en leverantör av AI-bilder. Vi sparar bilden som kommer tillbaka, eventuella mellanbilder som skapas på vägen, till exempel dina kläder sammansatta till en bild, och en kopia av resultatet i Google Cloud.

Dina kläder: vi sparar bilden du lägger till, en frilagd kopia utan bakgrund och en kopia i Google Cloud för virtuell provning. AI tar bort bakgrunden, eller ritar om plagget mot en enfärgad bakgrund om du väljer det avancerade alternativet. AI taggar också varje plagg med uppgifter som typ, färg, säsong och märke, och ger det ett namn och en kort beskrivning. Om en bild visar flera plagg, ritar AI om dem platt utlagda och delar upp dem i separata plagg.

Outfitbeskrivningar och sökning: AI skriver också en kort beskrivning av varje sparad outfit, som du inte ser. Vi omvandlar dina klädtaggar och dessa beskrivningar till sifferkoder med hjälp av Google, så att AI-stylisten kan hitta dina kläder och outfits. Båda raderas när du raderar det de hör till, eller ditt konto.

Resultatkort: när du sparar eller delar ett resultatkort för färg- eller kroppsformsanalysen skapar vi en bild med ditt foto och dina resultat och sparar den i ditt konto. Vi sparar också en kopia av kortet i form av en webbsida, som också innehåller ditt foto. Webbkopian raderas tillsammans med kortet: ungefär 30 dagar efter att du raderar analysen, eller direkt när du raderar ditt konto. Om du raderade en analys innan vi började med detta, kan webbkopian av dess kort finnas kvar tills du raderar ditt konto.

Det här gör vi inte: vi använder inte dina bilder för ansiktsigenkänning eller för att identifiera dig, och vi skapar inga ansiktsmallar. Vi använder inte dina bilder eller resultat för reklam eller för att träna våra egna AI-modeller.

Logg över AI-förfrågningar: för de flesta AI-förfrågningar, till exempel färg- och kroppsformsanalyser, bildkontroller och outfitförslag, registrerar vi de instruktioner vi skickade och texten i svaret. För chattar med AI-stylisten registrerar vi tekniska uppgifter om varje svar, till exempel vilken modell som svarade, hur lång tid det tog, vilka verktyg den använde och vilka kort den visade, samt vad du trycker på efteråt, tummen upp eller ner och skäl som du anger, och svar som du anmäler och varför. Det som du och stylisten skriver ingår inte i loggen: det sparas separat, som beskrivs nedan. De outfitförslag som beskrivs i avsnitt 1 sparas separat. Vi använder loggen för att undersöka fel och kontrollera kvaliteten på AI-resultaten. Bilder kopieras inte in i den. Det mesta av den raderas när du raderar ditt konto. Om du raderar en enskild färg- eller kroppsformsanalys, finns loggen för den kvar tills du raderar ditt konto.

Konversationer med AI-stylisten: vi sparar det du skriver till AI-stylisten och dess svar i vår databas, tillsammans med vilka typer av kort den visade och vilka outfits och plagg som fanns på dem. Vi kopierar inga bilder. Om du bifogar kläder eller outfits till ett meddelande, sparar vi bara vilka du bifogade, och skickar deras frilagda bilder till AI-leverantören så att den kan svara. Vårt team läser en konversation bara om du ger feedback i den, till exempel tummen upp eller ner på ett svar eller på de outfits eller kläder den visade, eller om du anmäler något av dess svar. Vi använder den för att hitta och rätta stylistens misstag och för att utreda anmälningar. Bara vissa personer i vårt team kan läsa den (avsnitt 5), och vi registrerar varje gång någon av dem öppnar en konversation. Varje meddelande raderas 90 dagar efter att det skrevs, och alla raderas när du raderar ditt konto. Äldre versioner av appen, som säger att chattar inte sparas, sparar dem inte.

Anmäla ett svar: när du har gett ett av AI-stylistens svar tummen ner kan du anmäla det som oförskämt eller sårande, skadligt eller osäkert, eller av något annat skäl. Vi sparar anmälan med det skäl du valde, och vårt team meddelas (avsnitt 4).

Konversationer som du skickade till oss från äldre versioner: i äldre versioner av appen kunde du skicka en konversation till vårt team efter att du hade gett tummen ner, sedan appen hade visat dig vad som ingick. Vi fick texten i meddelandena i konversationen fram till svaret du bedömde, både dina och stylistens, sammanfattningen av tidigare meddelanden om konversationen hade sammanfattats, vilka typer av kort stylisten visade och vilken outfit den föreslog. Vi fick inga bilder. Bara vissa personer i vårt team kan läsa den (avsnitt 5), och vi använder den för att hitta och rätta stylistens misstag. Den raderas 90 dagar efter att du skickade den. Du kan radera den tidigare i appen, på sidan som listar AI-stylistens anteckningar, och den raderas när du raderar ditt konto.

Vissa bildförfrågningar, till exempel provningsbilder och borttagning av bakgrund, registreras utan koppling till ditt konto, så de här posterna finns kvar efter att du har raderat det. De innehåller bara tekniska uppgifter och våra fasta instruktioner. Äldre poster av det här slaget kan också innehålla en länk till bilden som skickades, eller en kort beskrivning av plaggen på en klädbild; inget av det sparar vi längre. Bilderna som länkarna leder till raderas när du raderar dem, som beskrivs i avsnitt 9, eller när du raderar ditt konto.

Kopior av våra AI-instruktioner: vi sparar också en kopia av varje unik uppsättning fasta instruktioner som vi skickar till en AI-leverantör, så att vi kan se vilken version av våra instruktioner som gav vilket resultat. Vi kopierar bara fasta instruktioner, som bygger på vår egen text och allmänna inställningar som språket, vilka typer av kläder det gäller, vilket klädurval du valde (herrkläder, damkläder eller ”Prefer not to say”) och, för virtuell provning, hur mycket av kroppen bilden visar. Instruktioner som bygger på dina uppgifter, till exempel det du skrev, beskrivningar av dina kläder eller AI-stylistens anteckningar om dig, kopieras inte. Kopiorna har ingen koppling till ditt konto och raderas inte när du raderar det.

Innan vi gjorde den här ändringen kopierade vi också instruktioner som byggde på dina uppgifter. För outfitförslag som du bad om utanför chatten med AI-stylisten kan en sådan kopia innehålla det du skrev, uppgifter om dina kläder och AI-stylistens anteckningar om din smak. Vi sparar dessa äldre kopior så länge ditt konto är öppet och raderar dem när du raderar ditt konto. För en klädbild som visar flera plagg kan en äldre kopia innehålla en kort beskrivning av varje plagg, till exempel färg och typ. De har ingen koppling till ditt konto och finns kvar efter att du har raderat det.

3. Om du väljer ”Prefer not to say”

Under registreringen frågar vi vilka kläder du vill se: herrkläder, damkläder eller ”Prefer not to say”. Du kan ändra ditt svar senare i din profil. Om ditt svar är ”Prefer not to say”, gissar varje färganalys av din selfie också om herr- eller damurvalet passar dig bättre. Vissa nya användare ser under registreringen en skärm som visar en outfit direkt efter färgresultatet. Det är bara den skärmen som använder gissningen, för att välja vilket urval som visas först. Om det inte går att göra en gissning frågar vi dig i stället, och du kan byta till det andra urvalet med ett tryck. Överallt annars bortser appen från gissningen.

Gissningen visas inte för dig och sparas inte som en del av din profil. Den sparas inte i vår logg över AI-förfrågningar och skickas inte till verktyg för reklam eller analys. Vi sparar bara vilken outfit som lades till i din garderob på den skärmen, vilket visar vilket urval som användes.

4. Tjänsteleverantörer

Företagen nedan hanterar uppgifter för vår räkning så att vi kan driva Wdrobe. För AI-uppgifter beror det på funktionen och den modell som används vilken leverantör som hanterar en förfrågan, och när en leverantör inte är tillgänglig kan en annan leverantör från listan ta över.

Hur länge en leverantör sparar de uppgifter den får styrs av leverantörens egna villkor.

5. Manuell granskning

Alla i vårt team som har ett konto i vår adminpanel kan se de foton du laddar upp och de bilder som appen skapar. Vi använder detta för att moderera innehåll och kontrollera kvaliteten på AI-resultaten. Bara teammedlemmar med rollen ägare, administratör eller utvecklare kan läsa konversationer med AI-stylisten, och bara de som beskrivs i avsnitt 2.

6. Offentliga funktioner

Din profil, din garderob och dina outfits är privata tills du ändrar det. Du kan göra din profil eller garderob offentlig i Privacy Settings (integritetsinställningar), och en outfit förblir privat om du inte gör den offentlig.

En offentlig outfit visas i Discover och på din profil bara om din profil också är offentlig. Om din profil är privat, kan bara dina följare se dina offentliga outfits. Medan din profil är privat måste en ny följare skicka en förfrågan som du måste godkänna. Personer som följde dig medan din profil var offentlig förblir följare tills du tar bort dem. Andra användare kan se och gilla dina offentliga outfits, och med varje outfit ser de ditt namn, användarnamn och din profilbild. Även personer utan Wdrobe-konto kan ha möjlighet att se offentliga outfits i Discover.

När du gör en outfit offentlig får de som ser den också en länk till den bild på dig som outfiten gjordes av, och länkar till originalbilderna på dess plagg, från innan vi tog bort bakgrunden. Det gäller även personer som tittar i Discover utan konto. Om någon öppnar din offentliga outfit från en delad länk i appen, visar appen din bild bredvid provningsbilden. När din garderob är offentlig kan inloggade användare få originalbilderna på dina kläder, inte bara de frilagda bilderna.

Även om din profil är privat kan andra användare se ditt namn, användarnamn och din profilbild, hur många följare du har och om du prenumererar. De kan skicka en följarförfrågan till dig.

När du gör en outfit offentlig kontrollerar Google Cloud Vision outfitens provningsbild efter innehåll för vuxna eller våldsamt innehåll, och OpenAI:s modereringsverktyg kontrollerar namnen på outfiten och på de kläder från din garderob som ingår i den. Om en kontroll inte godkänns, förblir outfiten privat. Vårt team kan också granska outfiten. De här kontrollerna görs bara när du gör en outfit offentlig. Om du senare byter namn på en offentlig outfit eller på något av dess plagg, kontrolleras inte det nya namnet. Ditt namn, användarnamn och din profilbild, de separata bilderna på varje plagg, kläderna i en offentlig garderob och outfits eller kläder som du delar via länk kontrolleras inte innan andra kan se dem.

Du kan anmäla eller blockera en annan användare från personens profil. För att anmäla någon väljer du ett skäl och kan lägga till en anteckning på upp till 500 tecken. Vi sparar anmälan i ditt och den andra personens konto, och vårt team läser den. Vårt team kan sedan ta bort outfits eller stänga konton. När du blockerar någon slutar den personens outfits att visas för dig i Discover, och dina slutar att visas för den personen, och om någon av er följer den andra tas det bort. Vi berättar inte för den andra personen om en anmälan eller blockering.

Dela via länk: om du delar en outfit eller ett plagg skapar vi en länk på wdrobe.app. Alla som har länken kan se outfiten eller plagget, även om det är privat. En länk till ett plagg visar plaggets frilagda bild och dess namn, aldrig ditt originalfoto. Den som öppnar en länk till ett plagg i appen och är inloggad kan också se plaggets uppgifter, till exempel kategori, märke, färg, säsong och taggar, och kan spara det bland sina favoriter. En länk gör inte outfiten eller din garderob offentlig i Discover. Vi räknar hur många gånger en länk öppnas, och vi noterar vilken app du delade den med. En länk slutar fungera när du raderar outfiten eller plagget, eller ditt konto. Bilden kan fortfarande laddas i upp till en timme efter det, och appar som redan har visat en förhandsvisning av länken kan behålla den.

Favoriter: andra användare kan spara dina kläder. Om någon sparar ett av dina plagg bland sina favoriter, kopierar vi plagget till den personens konto. Det kan de göra från en offentlig outfit i Discover, från din offentliga garderob eller från en länk som du har delat. Vi gör också kopian om de provar en outfit från Discover som innehåller plagget. Kopian innehåller den frilagda bilden, ditt originalfoto av plagget och uppgifter som namn, märke och färg. Kopian finns kvar i deras konto om du senare raderar plagget eller ditt konto.

AI-stylist: när en annan användare bifogar en av dina offentliga outfits eller ett av dina plagg till ett meddelande till AI-stylisten, skickar vi de frilagda bilderna på plaggen och våra egna etiketter för dem (kategori, typ, färg, märke, säsong och stil) till AI-leverantören så att den kan svara. Ditt namn, de namn du har gett dina kläder och outfits och dina provningsbilder skickas aldrig.

7. Notiser och e-post

Pushnotiser: skickas via Firebase Cloud Messaging, och bara om du tillåter notiser. De omfattar påminnelser om att slutföra introduktionen, planerade outfits, gillamarkeringar, nya följare, följarförfrågningar och när någon godkänner din förfrågan, gratis krediter, svar från supporten, problem med en betalning, meddelanden om att din prenumeration snart upphör eller har upphört, meddelanden som vårt team skickar till alla, till grupper av användare eller till dig, och erbjudanden. Du kan stänga av de flesta typerna i Notification Settings (notisinställningar). Svar från supporten har inget reglage där, och det har inte heller notisen om att din look är klar (se nedan). Reglagen gäller också en del av vår e-post: om du stänger av Discounts (rabatter) slutar vi också att skicka erbjudanden till dig via e-post, och om du stänger av General (allmänt) slutar vi också med de flesta av våra allmänna e-postutskick. Du kan stänga av alla pushnotiser i telefonens inställningar.

När din look är klar: om du har tillåtit notiser meddelar vi dig när den virtuella provning som gjordes under registreringen är klar. Notisen innehåller bara text, ingen bild. Du kan stänga av den, tillsammans med alla andra notiser, i telefonens inställningar.

Notislista: notiser sparas också i en lista i appen, även om pushnotiser är avstängda. En notis om en ny följare visar personens namn, och den finns kvar i din lista om personen senare raderar sitt konto.

Bilder i notiser: vissa notiser visar en bild, till exempel en outfitbild, som kan vara en provningsbild av dig, eller profilbilden för den som gillade din outfit eller började följa dig. För dessa sparar vi en mindre kopia av bilden på en webbadress som är svår att gissa. Adressen slutar inte att gälla, och alla som har den kan öppna bilden tills kopian raderas. Vi raderar kopiorna 30 dagar efter att de skapades. Fram till dess kan en kopia finnas kvar efter att outfiten har raderats, efter att en profilbild har ändrats eller tagits bort och efter att kontot den kom från har raderats, oavsett om det är ditt konto eller kontot för den som gillade din outfit eller började följa dig. När ett konto raderas, raderas också de kopior som gjorts av dess bilder, utom vissa äldre kopior, som raderas när deras 30 dagar har gått.

E-post: vi skickar e-post via Amazon Web Services från noreply@wdrobe.app. Vi skickar ett välkomstmejl när du registrerar dig, en kod när du ber om att få radera ditt konto och vårt svar när du skriver till supporten. Om du säger upp en prenumeration eller en gratis provperiod, kan vi mejla dig 2 dagar senare med hur många plagg, virtuella provningar och outfits du har sparat, och igen 3 dagar innan din åtkomst upphör med ett erbjudande om att stanna kvar. När en prenumeration eller gratis provperiod har upphört kan vi skicka upp till tre mejl med erbjudanden om att komma tillbaka. Vårt team kan också mejla nyheter, erbjudanden och tips till grupper av användare. De automatiska mejl som skickas efter att du har sagt upp, eller efter att din prenumeration eller provperiod har upphört, innehåller en länk för att avregistrera dig och en liten bild som visar oss om och när du öppnade mejlet. Avregistreringslänken stoppar de automatiska mejlen. Andra mejl med erbjudanden, som vårt team skickar till grupper av användare, har ingen avregistreringslänk och ingen sådan bild. Om du vill stoppa alla mejl med erbjudanden stänger du av Discounts i Notification Settings. Då stängs också notiserna för Discounts av i telefonen.

8. Annonsmätning och analys

Det finns inga annonser i Wdrobe. Vi annonserar för Wdrobe på andra plattformar, och vi använder verktygen nedan för att se vilka av de annonserna som leder till installationer och köp, och för att hantera prenumerationer.

• AppsFlyer får ditt användar-ID i Wdrobe, din installation och en kort rapport varje gång du öppnar appen. Den får också dessa händelser: registrering och inloggning (med hur du loggade in, till exempel med Apple eller Google), slutförd introduktion, visningar av betalväggar (med den skärm som visade betalväggen), tryck på en köpknapp för en prenumeration, påbörjade provperioder, prenumerationer och köp av kreditpaket. Köphändelser innehåller prenumerationen eller paketet, priset, valutan och appbutikens ordernummer. Medan vi testar olika betalväggar anger varje händelse också vilken version av betalväggen du såg. På iPhone får den annonsidentifieraren (IDFA) bara om du tillåter spårning när appen frågar. På Android läser den annons-ID:t, om du inte har stängt av det i telefonens inställningar. Den får också din IP-adress, enhetsuppgifter och, på iPhone, ett ID som Apple ger alla appar från samma utvecklare på din telefon (IDFV), som inte är annonsidentifieraren. Om du installerade Wdrobe efter att ha sett en annons, kan Apple också skicka en kopia av sin installationsrapport (SKAdNetwork) till AppsFlyer. Den rapporten innehåller inget ID för dig eller din enhet. Den visar bara vilken annonskampanj som ledde till installationen och ett ungefärligt värde för vad du gjorde i appen, till exempel att du startade en provperiod.
• TikTok får installationshändelser och händelser i appen från AppsFlyer, direkt från server till server. Det gäller registrering, inloggning, visningar av betalväggar, påbörjade provperioder och köp med deras pris. Tillsammans med dem får TikTok telefonens annons-ID om AppsFlyer har det; på iPhone gäller det bara om du tillåter spårning. TikTok använder detta för att avgöra om du installerade Wdrobe efter att ha sett eller tryckt på en annons på TikTok. På iPhone kan Apple också skicka TikTok sina egna installationsrapporter (SKAdNetwork) för installationer som kom från annonser på TikTok. De rapporterna identifierar dig inte. Appen innehåller inte TikToks programvara (ingen TikTok SDK).
• RevenueCat hanterar prenumerationer. Den får ditt användar-ID i Wdrobe, ditt AppsFlyer-ID, enhetsidentifierare (på iPhone IDFV, och IDFA bara om du tillåter spårning; på Android annons-ID:t), din IP-adress och dina köp. På iPhone får den också Apple Search Ads-token, så att den kan avgöra om du kom från en annons i Apple Search Ads. Den får också uppgifter om hur du hittade Wdrobe: till exempel annonskampanjen eller den artikel eller sida på wdrobe.app som du kom från, hur säkra vi är på det, och ditt svar på frågan om hur du hörde talas om Wdrobe. Den skickar förnyelser och provperioder som övergår i betalda prenumerationer vidare till AppsFlyer.
• Apple Search Ads: på iPhone får appen, första gången du öppnar den, en token från Apple som visar om installationen kom från en annons i Apple Search Ads. Det sker oavsett om du tillåter spårning eller inte. Vi skickar denna token till Apple för kontroll, och RevenueCat kontrollerar den också hos Apple. Vi sparar Apples svar i ditt konto. Om installationen kom från en av våra annonser, visar svaret vilken kampanj, annonsgrupp, vilket sökord och vilken annons den kom från, landet eller regionen, och om du tryckte på annonsen eller bara såg den.
• Firebase Analytics får apphändelser, till exempel vilka skärmar du öppnar och vilken betalvägg du såg, med enhetsuppgifter och ditt användar-ID i Wdrobe. Den får också din prenumerationsstatus (gratis, provperiod eller betald), vilket introduktionsflöde du gick igenom och, för varje köp, produkten, priset, valutan och appbutikens ordernummer. På Android kan den läsa telefonens annons-ID, om du inte har stängt av det i telefonens inställningar. På iPhone får den annonsidentifieraren (IDFA) bara om du tillåter spårning när appen frågar. Vi ger den inte ditt namn eller din e-postadress.
• Butiksknapparna och nedladdningssidan: knapparna för App Store och Google Play på wdrobe.app går via vår nedladdningssida på wdrobe.app/get, och delade länkar till outfits och plagg leder också dit. När någon på en telefon eller surfplatta går därifrån till App Store eller Google Play, genom att trycka på en knapp eller för att sidan öppnar appbutiken åt dem, registrerar vi en förvrängd (hashad) form av deras IP-adress, deras land, skärmstorlek, språk och tidszon, vilken appbutik de gick till, sidan eller kampanjen de kom från, den första sidan under besöket och, om de kom från en delad outfit eller ett delat plagg, den länken. På Android registrerar vi också telefonmodell och Android-version, och på iPhone och iPad iOS-versionen. Vi registrerar inte detta för klick från en dator eller för besökare som använder en anonymiseringstjänst som Tor; för dessa besökare skickar sidan inte de här uppgifterna alls. Uppgifterna raderas efter 180 dagar.
• Google Analytics på wdrobe.app: varje sida på wdrobe.app använder Google Analytics, en tjänst från Google. Den registrerar vilka sidor du öppnar, sidans adress (som kan innehålla koden för en delad länk till en outfit eller ett plagg), var du kom ifrån, till exempel Instagram, TikTok, Pinterest, en sökmotor, en artikel eller en delad länk, vilka nedladdningsknappar du ser och trycker på, vilken appbutik du går till och om du tryckte på en knapp eller om nedladdningssidan öppnade appbutiken av sig själv. På artiklar registrerar den också hur länge och hur långt du läser. På varje sida registrerar den också vilka länkar, menyer, frågor och bilder du trycker på, hur långt du scrollar och vilka delar av sidan du ser, att du kopierade text (aldrig själva texten), om kontaktformuläret skickades och hur snabbt sidan laddas. Google får din IP-adress och uppgifter om din webbläsare och enhet. Google Analytics lagrar egna cookies i din webbläsare, som beskrivs i cookiepolicyn.
• Cloudflare Web Analytics: wdrobe.app räknar också besök med Cloudflare Web Analytics. Verktyget registrerar vilka sidor som öppnas, var besökarna kom ifrån, land, typ av enhet och hur snabbt sidorna laddas. Det sätter inga cookies och sparar inget i din webbläsare, och det identifierar dig inte och följer dig inte till andra webbplatser.
• Första gången appen öppnas: vid varje ny installation, oavsett om du kom från webbplatsen eller inte, skickar appen till oss ett slumpmässigt installations-ID som den skapar, om du använder en iPhone eller en Android-telefon, skärmstorlek och pixeltäthet, språk, tidszon, telefonmodell och systemversion. Vi registrerar en hashad form av den IP-adress som appen ansluter från och, när vi kan, dess land. Vi jämför detta med de besök som registrerats på nedladdningssidan för att gissa om installationen kom från webbplatsen. Om vi tror att den gjorde det, sparar appen den gissningen, med sidan eller kampanjen, i din prenumerationspost hos RevenueCat. Om du kom från en delad outfit eller ett delat plagg, öppnar appen det åt dig när du har registrerat dig. På Android skickar appen senare var installationen kom ifrån, så som AppsFlyer och Google Play rapporterar det: källan (till exempel vår webbplats, en annons eller ingen källa), och kampanjen och sidan om det fanns någon. Vi sparar detta i samma post, bara för att kontrollera hur ofta vår gissning om webbplatsen stämde. Appen skickar de här uppgifterna vid första starten från alla länder, men där nedladdningssidan inte registrerar något finns det inget att jämföra dem med. Installations-ID:t är inte kopplat till din telefon, och ett nytt skapas om du installerar om appen. Uppgifterna raderas efter 180 dagar.
• Delade länkar och installationer: om du öppnar en outfit eller ett plagg som någon har delat på wdrobe.app och sedan installerar Wdrobe, försöker vi öppna den outfiten eller det plagget åt dig när du har registrerat dig eller loggat in. På Android skickas länken vidare till Google Play när du går till appbutiken. Appen läser den från Google Play första gången den öppnas, och bara om Wdrobe installerades för mindre än ett dygn sedan. AppsFlyers programvara i appen läser också den här informationen från Google Play. På iPhone sparas länken med den post från nedladdningssidan som beskrivs ovan, och vår server skickar tillbaka den till appen om servern kan matcha din första start med den posten. Det är vår bästa gissning, och det fungerar inte där nedladdningssidan inte registrerar något. Länken sparas med dessa uppgifter och raderas efter 180 dagar. När någon öppnar en delad länk ökar vi bara länkens räknare för antal öppningar med ett; inget om den som öppnade länken skickas till oss.

Det här får verktygen inte: dina bilder, dina färg- och kroppsformsresultat, gissningen om klädurval som beskrivs i avsnitt 3, och dina svar om vilka kläder du vill se, din åldersgrupp, dina stilar och mål.

9. Lagring och radering av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är öppet, om du inte raderar dem tidigare eller det här avsnittet anger en kortare tid.

Radera ett enskilt objekt: när du raderar en bild, ett plagg, en outfit eller en analys, tas det bort från appen direkt, och en länk som du har delat till det slutar fungera. Filerna raderas från lagringen ungefär 30 dagar senare. Vi behåller dem så länge för att vårt team ska kunna moderera innehåll även efter att det har tagits bort. Två typer av kopior raderas inte på det här sättet: de mindre kopior som görs för bilder i notiser, som raderas 30 dagar efter att de skapades (avsnitt 7), och den kopia som någon annan har gjort om personen har sparat ett av dina plagg bland sina favoriter. Om du tar bort ett plagg från dina egna favoriter döljs det, men dess bildkopior raderas inte.

Konversationer med AI-stylisten: varje meddelande raderas 90 dagar efter att det skrevs. Konversationer som du skickade till oss från äldre versioner av appen raderas 90 dagar efter att du skickade dem, eller tidigare om du raderar dem i appen.

Radera ditt konto: gå till Profile i appen, sedan Settings och sedan Profile Information. Du kan också öppna Profile Information genom att trycka på din profilbild. Tryck på papperskorgsikonen uppe till höger och sedan på Send Code. Ange koden som vi skickar till e-postadressen för ditt konto och tryck på Verify. Raderingen gäller direkt och kan inte ångras. Den raderar dina bilder, provningsbilder, analysresultat, klädbilder, bilder av resultatkort och deras webbkopior. Den tar också bort ditt namn, födelsedatum, kön, kroppstyp, kläd- och stilpreferenser, sparade städer, din token för notiser, enhetsnamn och enhets-ID:n, AI-stylistens anteckningar, dina konversationer med AI-stylisten och de som du skickade till oss, IP-adresserna i det mesta av din kontoaktivitet och din logg över AI-förfrågningar. Dina outfits tas bort från Discover och från appen, och länkar som du har delat slutar fungera. Om du inte kan öppna appen, skriv till info@anemotech.com från e-postadressen för ditt konto. Alla steg finns på sidan om radering av data i Wdrobe.

Det här sparar vi efter att kontot har raderats:

• Din e-postadress och, om du loggade in med Apple, den identifierare som Apple gav oss. Vi sparar dem bara för att förhindra att samma konto skapas igen.
• Posten för det stängda kontot, utan ditt namn eller dina bilder. Den innehåller fortfarande ditt användarnamn, din åldersgrupp, dina mål, hur du hörde talas om Wdrobe, landet för ditt konto i appbutiken, din prenumerationsstatus och om du använde en gratis provperiod, appversionen och plattformen du registrerade dig på, vilken version av registreringen du såg och hur långt du kom i den, när du senast öppnade appen, antalet följare och antalet konton du följer, hur du loggade in, och Apple Search Ads-token och Apples svar som beskrivs i avsnitt 8. Vi använder dessa uppgifter för statistik. Ditt användarnamn kan också fortfarande synas i listorna över följare och följda konton hos personer som du följde eller som följde dig.
• Datum och tider för dina besök och typen av varje åtgärd i loggen över hur du använder appen, till exempel när du lägger till kläder, skapar outfits och använder krediter. IP-adressen och andra detaljer tas bort från det mesta av loggen, men IP-adressen finns kvar i uppgifterna om krediter som du har använt.
• Installationsposten som skapades innan du loggade in (avsnitt 1).
• Uppgifter om gillamarkeringar, vem som följer vem och köp, så att antalen och våra köpuppgifter stämmer. Notiser som andra fick om dina gillamarkeringar och om att du följer dem, till exempel ”Ada liked your outfit” (Ada gillade din outfit), finns kvar i deras notislista med ditt namn som det var då.
• Outfitförslag som vi gjorde åt dig, och din tumme upp eller ner för dem. Ett förslag kan innehålla en kort anteckning om vad det var till för: det du skrev i äldre versioner av appen, eller en kort sammanfattning som AI-stylisten skrev.
• Supportärenden och meddelanden i supportchatten, feedback som du skickade, anmälningar som du gjorde och det du skrev när du sa upp en prenumeration i appen. Skriv till oss om du vill att de raderas.
• Uppgifter om de påminnelser och erbjudanden som vi skickade till dig, och om du öppnade dem.
• Kläder från andra som du har sparat bland dina favoriter, med deras bildkopior. Om någon annan har sparat ett av dina plagg bland sina favoriter, finns deras kopia, med bilderna, också kvar.
• Vissa äldre kopior av bilder som har använts i notiser, tills deras 30 dagar har gått, som beskrivs i avsnitt 7.
• Kopiorna av våra AI-instruktioner och posterna om bildförfrågningar som beskrivs i avsnitt 2, som inte har någon koppling till ditt konto. Äldre sådana kan beskriva plaggen på en klädbild eller innehålla en länk till en bild som redan har raderats.

De poster som skapas när någon använder nedladdningssidan på wdrobe.app/get, eller när appen öppnas första gången (avsnitt 8), är inte kopplade till ditt konto. De raderas efter 180 dagar, oavsett om du raderar ditt konto eller inte.

När du raderar ditt konto raderas inte det som våra tjänsteleverantörer i avsnitt 4 redan har tagit emot, till exempel RevenueCat, AppsFlyer, Firebase och Telegram. De sparar det enligt sina egna villkor.

Apple och Google sparar sina egna köpuppgifter enligt sina egna policyer, och RevenueCat, som hanterar våra prenumerationer, sparar också egna uppgifter. När du raderar ditt konto sägs en prenumeration inte upp: säg upp den i App Store eller Google Play.

10. Var dina uppgifter behandlas

Våra servrar och vår databas körs hos Amazon Web Services i Stockholm, Sverige. Dina bildfiler och genererade bilder lagras också där. Vissa kopior som används av Googles AI-tjänster finns i Google Cloud. E-post skickas via Amazon Web Services i USA. De flesta leverantörerna i avsnitt 4 är baserade i USA och behandlar uppgifter där eller i andra länder där de är verksamma. När du använder Wdrobe överförs dina uppgifter därför till länder utanför Turkiet.

11. Säkerhet

Appen kommunicerar med våra servrar via krypterade anslutningar. Bilder i appen laddas via länkar som slutar gälla efter en tid, utom de bilder i notiser som beskrivs i avsnitt 7. Bara teammedlemmar med ett konto i adminpanelen kan se användaruppgifter, och vissa uppgifter, till exempel konversationer med AI-stylisten, är begränsade till rollerna ägare, administratör och utvecklare. Inget system är helt säkert, så vi kan inte garantera att uppgifterna alltid är skyddade mot obehörig åtkomst.

12. Barn och tonåringar

Wdrobe är inte avsett för barn under 13 år. Under registreringen frågar vi efter din åldersgrupp, och det finns inget alternativ för personer under 13 år. Om vi får veta att ett barn under 13 år har ett konto, raderar vi det.

Personer mellan 13 och 17 år kan använda Wdrobe, även stegen med selfie och helkroppsbild, och den här policyn gäller för dem på samma sätt. Om du väljer åldersgruppen 13 till 17 år under registreringen, ber appen dig bekräfta att du är minst 13 år och att en förälder eller vårdnadshavare har godkänt att du använder Wdrobe. Du kan inte gå vidare med den åldersgruppen utan att bekräfta. Vissa länder har en högre åldersgräns för att själv kunna lämna samtycke, och inom EU kan den vara upp till 16 år.

13. Dina rättigheter

Du kan se och ändra de flesta av dina uppgifter i appen, och radera enskilda objekt eller hela ditt konto där. Enligt artikel 11 i Turkiets lag nr 6698 om skydd av personuppgifter (KVKK) och, där den är tillämplig, EU:s dataskyddsförordning (GDPR) kan du också be oss att:

• tala om för dig om vi har uppgifter om dig och ge dig en kopia
• rätta uppgifter som är felaktiga eller ofullständiga
• radera dina uppgifter
• upphöra med eller begränsa en viss användning av dina uppgifter
• tala om för dig vilka företag vi har delat dem med
• pröva din invändning mot ett resultat om dig som har tagits fram enbart genom automatiserad analys och som är till din nackdel
• lämna ut de uppgifter som du har lämnat till oss i ett format som du kan ta med till en annan tjänst

Skriv till info@anemotech.com från e-postadressen för ditt konto. Du kan också lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd där du bor. I Turkiet är det myndigheten för skydd av personuppgifter (KVKK).

14. Webbplatsen wdrobe.app

Du kan läsa wdrobe.app utan konto. Webbplatsen använder Google Analytics och Cloudflare Web Analytics på varje sida och registrerar tryck på butiksknapparna, som beskrivs i avsnitt 8. Den använder inga annonsverktyg. Den sparar den första sidan under ditt besök i din webbläsare, som beskrivs i cookiepolicyn.

Typsnitt och bilder: för att visa sina typsnitt och en del av sina bilder laddar webbplatsen filer från Google Fonts (Google), Fontshare (Indian Type Foundry) och Unsplash. När en sida öppnas ansluter din webbläsare till deras servrar, som tar emot din IP-adress och uppgifter om din webbläsare.

Serverloggar: som på alla webbplatser tar servrarna som levererar wdrobe.app emot din IP-adress, uppgifter om din webbläsare och den sida du begärde. De använder detta för att leverera sidan och hålla webbplatsen säker.

Meddelanden som du skickar till oss: om du skriver till oss använder vi ditt meddelande och din e-postadress för att svara dig. Om du använder kontaktformuläret på wdrobe.app, sparar vi också ditt namn, det företag och ämne som du anger, den sida och det språk på webbplatsen som du skrev från, ditt land och din IP-adress. Vi använder IP-adressen bara för att begränsa hur många meddelanden som kan skickas från en och samma anslutning. Vårt team får besked om varje nytt meddelande via Telegram (avsnitt 4). Skriv till oss om du vill att ditt meddelande raderas.

15. Ändringar i den här policyn

När vi ändrar den här policyn uppdaterar vi datumet på den här sidan. Om en ändring påverkar hur vi använder dina bilder eller vem som tar emot dina uppgifter, meddelar vi dig också i appen eller via e-post.

16. Kontakt

Vid frågor om den här policyn eller dina uppgifter:

• Företagsnamn: ANEMO BİLİŞİM TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
• Adress: Kolektif House, Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi No: 5/1, Levent, Esentepe, İstanbul, Turkey
• E-post: info@anemotech.com